Асус виво бук не включается что делать
Не включается ноутбук: как восстановить его работу
Всем доброго времени суток!
Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается. 👀
Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:
Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.
Итак. Что делать, если не включается ноутбук
Важная заметка
Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!
Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!
📌 Важная заметка!
Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.
Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).
Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.
Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:
Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства
В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания — ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.
Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
Артефакты на экране ноутбука
Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана
Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается
Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.
Возможные причины, по которым ноутбук Asus не включается
Asus — компания-лидер в технологическом бизнесе и в производстве мощных переносных компьютеров, в частности. Самый маленький процент брака продукции, долгосрочная гарантия, качественные устройства – это все предоставляет производитель Асус. Но несмотря на такие выгодные привилегии для пользователя, их ноутбуки не являются «вечными» и также могут давать сбой. Например, довольно частая проблема – лэптоп выключился и не включается. Попробуем точнее разобраться с этой проблемой.
Ноутбук не включается
Первая возможная причина неполадки – проблемы с питанием. Самое лучшее — не паниковать, а проверить: есть ли электроэнергия в розетках. Человек, сконцентрировавшись на проблеме может и не обратить внимания, что в доме выключен свет.
Перечислим другие возможные причины проблемы, связанные с аппаратным питанием:
Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука
Возможен также такой вариант, что устройство спокойно запускает свою систему охлаждения, а экран не работает. В принципе, если запуск ОС Windows сопровождается своими привычными звуками: слышны щелчки мыши и другой саунд, то версия одна – сломан монитор.
Проверяется это просто. Необходимо взять монитор от своего старого стационарного компьютера и с помощью HDMI-кабеля подключить его к ноутбуку. Если все же вышел из строя монитор лэптопа – на внешнем экране должна появиться картинка, соответствующая этапу загрузки операционной системы.
В случае отсутствия стационарного монитора можно попробовать подключить LED-телевизор, если он более современный и имеет соответствующий выход у себя на панели.
Также, на первый взгляд иногда кажется, что не включается экран. Но суть проблемы кроется только в том, что отключена подсветка монитора. Попробуем ее включить с помощью комбинации клавиш. В ноутбуках фирмы Asus это зависит от модельного ряда, но зачастую они таковы: «Fn» + «F7».
Последний вариант, на который можно списать поломку – поломался графический видеочип. И такое случается, даже если имеет схожие симптомы.
Включается и после заставки зависает
Еще одна болезнь, из-за которой не удается полноценно включить ноутбук. Вроде бы устройство и запустилось, но после прокрутки заставок процессора он зависает. Аналогией такой загрузки считается появление сообщений об ошибке и подобный ступор.
По большому счету, любой профессионал в первую очередь будет проверять настройки БИОС. Это обусловлено тем, что забравшееся в компьютер вредоносное ПО, проникло в Bios и установило там свои беспорядки. Вернуть на место настройки тяжело, поэтому чаще всего из положения выходят, сделав HardReset для Биоса. Для этого в разделе «Setting» нужно поставить «LOAD bios defaults» и сохраниться.
Причины, которые попадаются более редко, но также имеют место быть:
Когда человек не ориентируется и не разбирается в микропроцессорных технологиях, по каждой из этих причин рекомендуем обратиться к мастерам в сервисный центр, а уж тем более, если у устройства не закончился гарантийный срок.
Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства
Бывает так, что при включении система не запускается, а выбрасывает длинное уведомление на английском языке. Обычно оно гласит о том, что переносной компьютер не может запуститься с загрузочного устройства.
Для начала стоит вынуть все флешки из USB-портов и в дополнение — извлечь диски из дисководов. Теперь перезапустите операционную систему. В случае, когда все запустилось и ноут работает без нареканий, то считайте, что отделались легким испугом.
А вот если никакого прогресса не произошло — значит остается два варианта: поломка, либо в системе, либо в начинке устройства.
Первую еще можно выявить самостоятельно, но для этого нужно переустановить операционную систему. Но если снова ничего не изменилось, то тогда прямой путь к специалистам.
Ноутбук постоянно перезагружается или выключается
Лэптоп начал внезапно перезагружаться, выключаться или включаться через раз. Из всех вышеперечисленных, этот вариант развития событий самый серьезный, так как скорее всего — это симптом аппаратной неисправности.
Перечислим возможные поломки:
Без опыта самостоятельно выявить настоящую причину — практически невозможно, поэтому устранение неполадок требует вмешательства специалиста.
После загрузки windows показывает «экран смерти»
Если вдруг не включается ноутбук asus, а при попытке загрузки его сопровождает пиковый звуковой сигнал и появляется синий экран смерти (BSOD) – проблема в ошибках драйверов или в аппаратной поломке.
Причин выбивания синего экрана очень много и будет трудно определить их, поэтому есть несколько вариантов избавления от BSOD:
Стоит помнить, что если ноутбук перестал включаться, не горят индикаторы и он не реагирует ни на один из вышеперечисленных способов, то лучше незамедлительно обратиться в сервисный центр.
Не включается ноутбук ASUS — что делать?
Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются с различными неисправностями при его включении. Причин может быть очень много. Рассмотрим самые распространенные из них:
Ноутбук ASUS не запускается
Рассматривая эту проблему, мы имеем в виду, что компьютер никак не реагирует на попытки его включить: нет звуковых сигналов, не мигают светодиоды, а на темном экране ничего не отображается. Это свидетельствует о том, что в систему не поступает питание.
Что нужно сделать в первую очередь:
Кроме батареи коротить может любой из компонентов. В таком случае индикатор, расположенный возле входа для зарядки, показывает наличие напряжения, но устройство не запускается.
Чтобы выявить причину неисправности, необходимо отсоединить от материнской платы модули оперативной памяти, дисковод, жесткий диск и другие элементы. Если после этой процедуры компьютер заработал (начал запускаться, замигали светодиоды и т. д.), значит неисправно одно из отключенных устройств. После каждой перезагрузки подключайте к ноутбуку очередной элемент для выявления неисправного.
Система BIOS не инициализируется
Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются со сбоями в работе BIOS. Это может быть вызвано как программными, так и внутренними неисправностями. Пользователь может увидеть начало POST проверки (стартовое тестирование работоспособности, в ходе которого на экране отображаются результаты проверки). Однако после включения происходит сбой, и компьютер отключается. Бывают случаи, что проверка POST совсем не начинается.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, автоматическая перезагрузка происходит из-за поломки южного моста и других элементов материнской платы. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, где после диагностики проблемы специалистами будет заменен неисправный элемент или микросхема.
Не загружается операционная система
Происходит успешный запуск POST проверки, работает система вентиляции, активны светодиоды. Сбой происходит на следующем этапе загрузки в процессе запуска Windows или другой ОС. Данная проблема может происходить по следующим причинам.
На дисплее ноутбука ASUS нет изображения
Обычно ноутбук работает, запускается операционная система — это можно определить по характерным звукам в начале загрузки Windows. Но на экране нет избражения.
Что можно сделать? Подключите к ноутбуку ASUS внешний дисплей. Если изображение так и не появилось, возможны проблемы с видеодрайверами или видеокартой. О проблемах с видеокартой может свидетельствовать наличие артефактов, появление на дисплее заливки из одного цвета и т. д. В зависимости от модели нужно отключить дискретную видеокарту — ноутбук будет работать, но не будут запускаться требовательные программы и игры.
Если на внешнем дисплее есть изображение, это указывает на проблемы с встроенной матрицей или LED-подсветкой. Часто проблемы с дисплеем появляются из-за обрыва шлейфа. Попробуйте пошевелить экран ноутбука — если изображение то появляется, то исчезает, это однозначно указывает на проблемы со шлейфом.
Если проблема возникла из-за неисправности драйверов, BIOS и прочего, попробуйте обновить ПО до последних актуальных версий. Для переустановки видеодрайвера, нужно загрузиться в безопасном режиме, что позволит произвести необходимые изменения.
Если самостоятельно трудно диагностировать проблему, попробуйте переустановить операционную систему. Для этого воспользуйтесь загрузочной флешкой или диском.
Ноутбук останавливает загрузку на логотипе Asus, Dell, Acer и пр. Windows не стартует. Что делать?
Помогите советом. В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип «ASUS in search of incredible». Windows не загружается, и даже «колесико белое» не крутится (оно бывает под логотипом).
Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).
Ниже в заметке порекомендую выполнить неск. действий по шагам — возможно, удастся восстановить работу устройства малой «кровью». 😉
Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует // В качестве примера проблемы
Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя
ШАГ 1
Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇
Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.
наклейка на упаковке // Win10 64BIT
ШАГ 2
Рекомендую выключить ноутбук и отсоединить от него все «лишние» устройства и накопители: USB-флешки и внешние диски, SD-карты, CD-диски (если есть привод), мониторы, мышки, клавиатуры и т.д. (всё, что подключено к ноутбуку). 👇
Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?
Некоторые ноутбуки «зависают» на логотипе только при перезагрузке, и, если их выключить и включить снова, — то загрузка пройдет в штатном режиме! Примечание : для отключения ноутбука — зажмите кнопку «включения» на 5-10 сек.!
ШАГ 3
Далее необходимо 📌войти в BIOS / UEFI ( прим. : дело в том, что если в меню загрузки BIOS будет выставлен не тот загрузочный диск, на котором Windows — ноутбук может «зависать» как раз на логотипе. ).
В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).
После входа в BIOS — нужно будет открыть расширенные настройки (Advanced Mode | F7).
Advanced mode // На примере ноутбука Asus
Restore Defaults // Настройки по умолчанию
Windows Boot Manager на первом месте
Осталось только сохранить настройки, нажав по пункту «Save Changes and Exit» (в разделе «Save & Exit» ). 👇
Save — сохраняем настройки
ШАГ 4
Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто «слетела» (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:
ШАГ 5
Такое «поведение» ноутбука (зависание на этапе загрузки) может быть предвестником проблем с диском. Поэтому очень желательно 📌в настройках BIOS посмотреть: отображается ли там диск, видна ли его модель, определяется ли он. См. фото ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
👉 Если диск не виден : можно попробовать разобрать ноутбук (если он не на гарантии!), и посмотреть не отошел ли шлейф, попробовать его переподключить. Для диагностики также стоило бы его подключить к другому компьютеру (о проверке диска читайте тут).
👉 Если диск виден в BIOS : рекомендую загрузиться на ноутбуке 📌 с LiveCD-флешки, запустить утилиту 📌Victoria, и проверить состояние диска. Если с диском все хорошо — восстановите Windows согласно шагу 4. 👆
ШАГ 6
Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно, в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).
По крайней мере, прежде, чем нести устройство в сервис — я бы все же рекомендовал попробовать прошить BIOS самостоятельно. (а вдруг удастся оживить устройство? 😉)
Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.
MyAsus — устройство обновлено!
ШАГ 7
Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в авторизованный сервис для проведения диагностики и ремонта устройства.
Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:
Скриншот с сайта Asus || Карта авторизованных сервисных центров
Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.
Не включается ноутбук ASUS
Введение.
Не включается ноутбук ASUS — типичное обращение к поисковому роботу от малоопытного пользователя, который решил сделать выбор в пользу мобильности против производительности и увесистых габаритов. Не включается ноутбук ASUS по разным причинам, которые могут носить, как естественный, так и необычный характер. Вообще, покупая себе ноутбук, вам следует готовиться к сюрпризам, поскольку эти маленькие ПК постепенно вытесняют настольные машины. Производительность ноутбуков во многом уступает своим «старшим» родственникам. Важно обратить внимание и на сложность ремонта, особенно, если вопрос касается материнской платы ноутбука. Рассмотрим все эти вопросы по порядку.
Питание от сети.
Не включается ноутбук ASUS, чаще всего из-за проблем с питанием. Как ни странно, но часто, в спешке, пользователи банально забывают подключить блок питания к ноутбуку. Поэтому, первым делом, проверьте подключение. Случается и так, что вам в комплектацию попался перебитый провод. Возможен и пробой внутри блока питания. Проверить эти версии можно несколькими вариантами, но прежде, попробуйте включиться без аккумулятора. Если ноутбук заведется, значит проблема кроется в испорченной батарее.
Предположим, что вариант изъятия аккумулятора не принес своих плодов, поэтому будем проверять провода. Конечно, можно раздобыть где-нибудь донорские силовые кабели и блок питания, затем заменить их и увидеть, в чем сокрыта истина. Предлагаю пойти по дорожке электрика — берем мультиметр и «прозваниваем» контакты с одной стороны и с другой. Собственно, мой мультиметр выглядит следующим образом.
«Прозвон» выполняется просто — установите мультиметр в соответствующий режим и прикоснитесь одним «щупом» к одному контакту, вторым — к противоположному. Если вы все сделали правильно и не перепутали провода, то прибор выдаст писклявый сигнал. Так мы и выявим неисправный силовой кабель.
Если не включается ноутбук ASUS, следует проверить и блок питания. Для начала, обратите внимание на допустимое напряжение, указанное на самом блоке питания. В моем случае, это 19 вольт.
Далее подключаем его к сети с одной стороны, используя силовой кабель, а «щупы» прикладываем к противоположному разъему. Не забудьте выставить максимальное напряжение на приборе — 20 В, дабы не испортить его.
Если на дисплее появится число, меньшее чем 19 вольт, то блок питания не исправен. К моему ноутбуку подключается «двухжильный» кабель, поэтому я и решил воспользоваться мультиметром. Некоторые ноутбуки трудно проверить таким макаром, поскольку их зарядные разъемы состоят из пяти и более контактов.
Высокая температура.
Не включается ноутбук ASUS и любая другая модель, возможно, из-за перегрева. Как ни странно, но это достаточно частая проблема, связанная с аппаратным несовершенством или же чрезмерным загрязнением ноутбука. Пыль засоряет материнскую плату, забивает вентилятор и вообще, препятствует нормальному теплообмену. Что делать в таких случаях? Ответ лежит на поверхности — разбирать корпус ноутбука и проводить там генеральную чистку. Только внимательно, постарайтесь не повредить материнку и другие компоненты.
Кроме того, рекомендую заменить термопасту. Это специальное средство, которое наносится на важные микросхемы — процессор и видеокарту. Сверху к ним прикладывается радиатор, к которому и отводится нежелательное количество тепла. Просто удалите остатки старой пасты и тонким слоем нанесите новую. Далее осторожно закрепите радиатор и собирайте ноутбук в обратной последовательности.
Перегреваться могут и отдельные устройства, которые, вероятнее всего, придется менять. Кстати, промониторить нагрев всей системы можно через программку AIDA64. Подробнее о том, как это сделать вы можете узнать здесь.
Не включается ноутбук ASUS и из-за встроенного механизма защиты (внезапного выключения). Такая система предусмотрена в любых компьютерах и ноутбуках, дабы избежать повреждения компонентов. «Температурный потолок» у разных процессоров и видеокарт различный. Примерно он составляет 100 градусов.
Прочие аппаратные неполадки.
Если ранее вы не замечали перегревов у вашего ноутбука (из решетки радиатора не выходил обжигающий воздух и сама решетка не была раскалена) и с питанием у него все в порядке- остается только искать причину дальше. Скорее всего, дело в серьезной аппаратной неисправности. Может быть ваши родные, друзья или знакомые случайно пролили на ноутбук воду или другую жидкость. (Такие случаи нередки) Нужно полностью разбирать ноутбук. Доверить эту задачу можно специалистам сервисного центра, которые продиагностируют ваш аппарат и выдадут вердикт, а также назовут точную сумму ремонта.
Выше рассматривались варианты, когда ноутбук ASUS совсем не включается и не подает никаких признаков жизни. Теперь я бы хотел рассказать о других причинах, из-за которых ноутбук ASUS может включаться, но не работать. Давайте рассмотрим их.
Неисправный накопитель.
Во время работы с ноутбуком ASUS, вы можете слышать щелчки или даже «потрескивания», доносящиеся из той области, где находится жесткий диск. Это может привести к тому, что ноутбук Asus не включается из-за ошибок в работе HDD. Тоесть, включаться он конечно же будет но работать врядли. Скорее всего будет вылезать ошибка при включении ноутбука. Можно попробовать сделать программную диагностику жесткого диска. Подробнее о том, как это сделать читайте здесь в 3ем пункте.
Вирусы.
Не стоит забывать и о вирусах. Эти маленькие программки наносят огромный вред вашей операционной системе, после чего ноутбук ASUS совсем перестает загружаться. Возможны два варианта действий — борьба с последствиями (сохранение всех данных и переустановка Windows), или же попытаться восстановить систему, а затем попробовать пройтись антивирусом Dr. Web. Скачать его можно абсолютно бесплатно по этой ссылке https://free.drweb.ru/cureit/. Если интересно, зайдите в рубрику «Удаление вирусов«. Там подробно рассказано о самых популярных вирусах, а также методах борьбы с ними.
Черный экран или синий экран смерти.
Черный экран при включении ноутбука ASUS может возникать из-за множества причин, начиная с неправильной установки драйверов на видеокарту и заканчивая аппаратными неполадками вроде выхода из строя видеокарты. Подробнее про черный экран вы можете прочитать здесь.
Что же касается синего экрана смерти, то тут еще проще. Нужно выписать код ошибки, вбить его в поисковик и искать решение данной проблемы. Подробнее про синий экран смерти на ноутбуках вы можете прочитать здесь.
Заключение.
Итак, вот и мы и рассмотрели всевозможные причины, из-за который не включается или не загружается ноутбук ASUS. Теперь вам и вашему ПК не страшны проблемы, потому что, вы приобрели нечто ценное — знания. Надеюсь, сегодняшняя статья была максимально полезной и полной. Удачной работы!