Кто такой администратор сети
Сетевой администратор
Сетевой администратор — специалист, который занимается проектированием и настройкой компьютерных сетей, установкой и настройкой оборудования, защитой информации. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Сетевые администраторы являются штатными сотрудниками в компаниях, которые оснащены большим количеством ПК и локальными сетями. На эту должность могут претендовать люди, получившие высшее образование.
Представитель этой профессии, пройдя курсы повышения квалификации, может в будущем работать сетевым инженером или администратором.
Описание профессии
Профессию стоит отнести к техническим специальностям, ведь в обязанности специалиста входит:
Также специалист должен постоянно следить за тем, как расходуется интернет-трафик. Если он замечает, что один из сотрудников использует ПК или интернет в личных целях, то он обязан рассказать об этом своему непосредственному начальнику. Чаще всего сетевой администратор находится в подчинении у руководителя компании или IT-отдела.
В обязанности этого технического специалиста входит работа с пользователями, консультации как для трудового коллектива, так и для руководства.
Профессия сетевой администратор
Сфера IT, как профессиональная деятельность, довольно нова. Это определяет массу «точек соприкосновения» между ее профилями. Яркий пример — сетевой и системный администратор. Функции таких специалистов во многом пересекаются, хотя сами должности отличаются.
Так, кто такой специалист по сетям, какова зарплата сетевого администратора и что входит в его прямые или непрямые обязанности? Разбираемся с содержанием самой востребованной профессии сферы информационных технологий.
Профессиональные обязанности и функции
Базовый набор функций специалиста:
Круг дополнительных задач
Набор дополнительных опций специалиста по администрированию сетей — та самая точка соприкосновения двух профессий. В небольших компаниях сам администратор или помощник сетевого администратора часто выполняет работу сисадмина:
За отсутствием сисадмина специалист по сетям де-факто может исполнять совмещенные функции представителей двух профессий — следить за оборудованием (качеством его работы, своевременным ремонтом, сервисом) и программной работой.
Права и ответственность сетевого администратора
Еще лет 10 назад манипуляции специалистов, занятых в IT-инфраструктуре предприятия, для остальных сотрудников (включая руководство) были таинством. Сегодня, когда количество молодых людей, продвинутых в азах IT, увеличилось, работа администратора стала более понятной. Хотя ее специфика все равно остается для представителей иных профессий загадкой.
Поэтому права эксперта, обслуживающего внутреннюю сеть, достаточно обширны. Они включают:
Широкий доступ к внутренней информации компании накладывает серьезную ответственность. Специалист может понести наказание за несвоевременную регистрацию IP-адресов или отложенную реакцию на поломку, если это нанесло бизнесу урон. Он отвечает за функционирование сети (управление маршрутизацией, обслуживание сетевых сервисов), контроль злоупотреблений ресурсами со стороны работников.
Необходимые личные качества
Очень ценными качествами в работе такого мастера являются:
Требования к образованию специалиста
Одно из базовых требований к претенденту на вакансию специалиста по сетям — образование. У нас обучение сетевого администратора проходят на факультете IT. Выбор специальностей:
Требований к образованию всего два: оно должно быть высшим + профильным. Обоим соответствуют все перечисленные специальности.
Адрес поступления:
Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.
Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.
Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01
График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 08:30 — 22:10;
Сб — Вс: 10:00 — 17:00;
Профессия: системный администратор
Нередко от старшего поколения мы слышим магические слова о «единственной записи в трудовой книжке». И правда, приходилось встречать совершенно потрясающие истории: слесарь — слесарь высшего разряда — мастер цеха — начальник смены — главный инженер — директор завода. Это не может не впечатлять наше поколение, которое меняет работу раз, два, да что там — порой и пять, и больше. У нас есть возможность не просто менять компанию, можно менять профессию и довольно быстро в ней осваиваться. Особенно заметно это в ИТ-сфере, где встречаются весьма причудливые карьерные трансферы и кардинальные сдвиги по карьерной лестнице, как вверх, так и вниз.
Наблюдая за этим процессом, мы поняли, что справочник профессий востребован не только школьниками, выбирающими вуз, но и взрослыми, выбирающими путь. Поэтому решили рассказать об основных специальностях, которые востребованы в ИТ-сфере. Начинаем с самой близкой нам — системный администратор.
Кто это?
Системный администратор — это специалист, который занимается настройкой, совершенствованием и поддержкой ИТ-инфраструктуры компании, включая оборудование, периферию, программное обеспечение и сетевые подключения. Правда, очень формальное определение?
То, чем занимается системный администратор, зависит от размера компании, сферы деятельности, опыта и навыков самого админа. Вместо того чтобы давать определение, лучше выделим конкретные типы сисадминов.
Где нужен?
Я бы сказал, что везде, но это будет ложь. Почему-то руководители малого и среднего нейатишного бизнеса полагают, что всё можно «запихнуть» в облако, а сисадмин может быть исключительно приходящим эникеем. Поэтому нередко компании сильно страдают от хромой на все ноги ИТ-инфраструктуры (точнее, ИТ-бардака), но сисадмина не нанимают. Если вам удастся попасть в такую компанию, то в 99% случаев нужно рассматривать работу в компании как опыт и двигаться дальше, и лишь в 1% случаев удаётся переубедить босса, стать незаменимым и выстроить идеальную ИТ-среду с выверенной архитектурой и грамотным управлением (вот прямо с реального примера описываю!).
А вот в компаниях, где ИТ является ключевой сферой деятельности (хостинги, разработчики и проч.) или же замыкает на себе операционную работу (доставки, интернет-магазины, банки, ритейл и проч.), сисадмин сразу становится востребованным специалистом, который может развиваться в одном или нескольких направлениях. Поскольку автоматизация продолжает захватывать компании, найти работу сисадмином начального и среднего уровня не составит особого труда. А когда вы станете прокачанным специалистом, компании будут за вас сражаться, потому что эникеев много, а профессионалов, как и везде, крайне мало.
На момент написания статьи на сервисе «Хабр Карьера» 67 вакансий, связанных с системным администрированием. И вы как раз можете увидеть, что разброс «специализации» велик: от сотрудника технической поддержки до специалиста по инфобезу и DevOps. Кстати, работа в технической поддержке на старте очень быстро, качественно и глубоко прокачивает ряд навыков, ценных для системного администратора.
Средняя заработная плата
Заработную плату будем смотреть опять же на «Хабр Карьере».
Возьмём среднюю заработную плату без выделения навыков для «Системного администратора» и для «DevOps» по данным за 2 полугодие 2019 года. Это самые популярные специальности в разделе «Администрирование», и наиболее показательные. Сравним.
Уровень специалиста | Системный администратор | DevOps |
---|---|---|
стажёр (intern) | 25 900 руб. | нет стажёров |
младший (junior) | 32 560 руб. | 69 130 руб. |
средний (middle) | 58 822 руб. | 112 756 руб. |
старший (senior) | 82 710 руб. | 146 445 руб. |
ведущий (lead) | 86 507 руб. | 197 561 руб. |
Цифры, конечно, даны с учётом Москвы, в регионах ситуация поскромнее, но, что характерно, пропорции примерно такие же. И мне кажется справедливым такая разница, потому что DevOps реально более продвинутые по скиллам (если мы говорим о канонических девопсах, а не о тех, у которых одно название).
Единственное, что не хотелось бы рекомендовать, это брать джунов-девопсов после вуза. Ребята-теоретики, не познавшие ни dev, ни ops, весьма посредственно смотрятся на старте, слабо развиваются из-за непонимания того, куда двигаться и точно не стоят обозначенных денег. Всё же на узких специализациях должны быть более опытные админы, которые прошли огонь, воду, медные трубы, bash и скрипты PowerShell.
Базовые требования к профессионалу
Требования к системному администратору отличаются от компании к компании (кому-то нужно владение 1С, 1С-Битрикс, Kubernetes, определённой СУБД и т.д.), но есть несколько базовых требований, которые, скорее всего, понадобятся в любой компании.
Вот выучитесь и будете понимать эту шутку.
Важные личные качества
Системный администратор — специалист, который не может быть изолированным в компании и профессионально среде. Ему постоянно приходится общаться с людьми по телефону и лично, поэтому интровертные черты придётся побороть. Сисадмин должен быть:
Необходимость знания иностранных языков
Если компания предъявляет требования к знанию языков и они распространяются на специалистов, то системный администратор должен соответствовать этим правилам (например, компания предоставляет аутсорсинговые услуги для зарубежных компаний). Но вообще системный администратор должен понимать базовые команды и системные сообщения на английском языке — для большинства этого достаточно.
Однако если вы хотите расти в карьере, получать международные сертификаты, в том числе Cisco, разбираться в передовых технологиях первым, вам понадобится английский язык не ниже Upper Intermediate. Очень рекомендую сделать эту инвестицию в профессиональное развитие, это не какой-то фантастический уровень, освоить вполне реально даже без способностей к языку.
Где учиться
Профессия системного администратора интересна тем, что для входа в специальность нет специфических требований к обучению, поскольку на сисадмина как такового на особом факультете не учат. Изначально всё зависит от вас — от того, насколько вы готовы самостоятельно осваивать теорию и заниматься практикой, работать с операционными системами (Windows и Unix), периферией, безопасностью. Фактически ваш компьютер должен стать вашей учебной лабораторией (а ещё лучше, если у вас будет отдельная машина под такие задачи, чтобы процесс не мешал основной работе и учёбе).
Сказать, что системный администратор — это профессия без обучения и удел самоучек — в наше время просто преступно, потому что мы видим уровень хорошо оплачиваемых системных администраторов. А значит есть базовый «классический» набор, который вам понадобится.
Вам не удастся обойти азы и стать крутым профессионалом — без знания архитектуры ПК, сервера, понимания принципов работы прикладного и служебного ПО, операционных систем ничего не получится. Поэтому для системных администраторов как никогда актуален тезис «начинайте с начала».
Лучшие книги и средства обучения
Ну и, конечно, Хабр и профильные форумы — отличное подспорье для системных администраторов любого уровня. Когда мне пришлось обучаться науке Windows Server 2012, Хабр оказался сильным подспорьем — тогда мы познакомились ещё ближе.
Будущее сисадмина
Мне приходилось слышать о деградации профессии системного администратора и аргументы в пользу этого тезиса более чем слабые: справятся роботы, облака гарантируют работу без сисадмина и т.д. Вопрос о том, кто администрирует облака, например, на стороне провайдера, остаётся открытым. На самом деле, профессия системного администратора не деградирует, а трансформируется в сторону усложнения и универсальности. Поэтому если вы выбрали именно её, перед вами открываются несколько путей.
Мифы профессии
Как и любая профессия, системное администрирование окружено мифами. С радостью развею самые распространённые.
Главный совет
Чудес не бывает и вы не станете супер сисадмином, если будете сидеть в небольшой конторе и выполнять базовую работу. Вы непременно выгорите, разочаруетесь в профессии и будете утверждать, что это худшая работа в мире. Поэтому — развивайтесь, меняйте работу, не избегайте интересных и сложных задач — и вы сами не заметите, как станете настоящим востребованным и высокооплачиваемым профессионалом.
IT-ликбез: чем занимается сисадмин
Вместе с ISsoft мы завершаем цикл материалов по профессиям в IT рассказом о системном администраторе — наверное, самой стереотипной должности в этой сфере. Герой множества анекдотов и символ человека, который «разбирается в компьютерах», — какой он на самом деле? Начинавший карьеру в IT с должности сисадмина Матвей поведал, как выглядит эта работа и к чему нужно быть готовым (если вкратце — ко всему). А преподаватели БНТУ объяснили, почему такая специальность не выделена в отдельную.
Что именно делает сисадмин
— «Системный администратор» — звучит в духе «оператор ЭВМ». Стариной отдает, нет?
— Когда-то в советской номенклатуре была должность «программист». Она включала в себя и администратора, и оператора ЭВМ, и программиста — все в едином ключе. Потом должности разделились, но в некоторых организациях, особенно государственных, все осталось по-старому.
— Чем конкретно занимается системный администратор? Мышка не работает, интернет пропал — это к вам?
— В маленьких компаниях сисадмин и лампочки вворачивает, и занимается вообще всем, что работает от сети, иногда даже той, которая на 220 В. От телефонов-факсов, шредеров и заправки принтеров до поддержания ПО, работоспособности компьютеров и периферии.
А в больших фирмах, конечно, все по-другому: есть отделы системных администраторов, сетевых администраторов, технической поддержки и безопасности. Сейчас сисадмины у нас занимаются более узкими направлениями, обеспечивая работоспособность инфраструктуры компании.
— Давняя шутка: хороший сисадмин сидит без дела, потому что у него уже все настроено и работает. В реальности тоже так?
— Шутка действительно старая, из 90-х. Когда-то на самом деле такое было. Сети простые, пользователи работали без домена, поэтому оставалось только обеспечить работоспособность техники и сети. Если все настроено, отлажено и изначально правильно сделано, хороший системный администратор сидел и пил кофе.
— Сейчас по-другому?
— В компаниях с численностью за тысячу человек так не бывает. Каждое мгновение есть чем заняться: внедрение новых решений, модернизация текущих конфигураций, постоянный контроль.
Кто такой «хороший сисадмин»
— Работа явно предполагает наличие знаний широкого профиля. Как это все выучить?
— Во-первых, у человека должна быть врожденная интуиция. Во-вторых, не помешает способность определять проблему на уровне ДНК, я бы сказал. Будете смеяться, но и у меня, и у коллег такое было: приходишь к человеку — все работает. Уходишь — не работает. Возвращаешься — опять работает. Аура!
— Образование здесь важно? Кем нужно быть «по диплому», чтобы работать сисадмином?
— Как таковых системных администраторов в нашей стране не готовят, и не знаю, готовят ли за рубежом. На того сисадмина, о котором сейчас говорим — умеющем делать все подряд, — точно нигде не учат. На Западе, например, это человек, который закончил какие-то курсы, умеет переустановить Windows и настроить сеть. Но к нему не будут обращаться, если кофемашина сломалась.
В основном наши сисадмины изучали все через самообразование. Если компании заинтересованы в развитии сотрудников, то отправят системного администратора на курсы по сетевому оборудованию, программному обеспечению — таких курсов, к счастью, сейчас очень много.
— Как отличить хорошего сисадмина от не самого хорошего?
— Только при помощи времени. Зачастую не самые хорошие системные администраторы могут, условно, годами запихивать мусор под батарею. А до руководителя никак не будет доходить, что сисадмин ничего не умеет. Есть ряд тестов, и по некоторым вопросам видно, подходит ли человек, адекватный ли он.
— Адекватный — это какой?
— Он должен правильным образом реагировать на окружающую действительность. Быть психически устойчивым. Очень важна способность принимать единственно правильное решение в экстремальной ситуации. Желательно (даже обязательно) знать английский — без него сейчас просто никуда.
— Попасть в IT через сисадмина реально?
— Конечно, но с одним нюансом. Программистов, очень условно, требуется 60% среди объема IT-компании, тестировщиков, грубо говоря, нужно 30%, еще около 10% остается за бизнес-аналитиками и прочими специальностями, а системных администраторов необходимо всего один-два человека (если компания небольшая). То есть конкурс намного выше, а людей нужно меньше. При этом когда мы себе ищем нового человека, найти его непросто. Кандидатов мало, даже среди тех, кого готовы взять с последующим обучением.
— Почему так?
— Наверное, потому, что нет ни курсов, ни высшего образования по этой специальности. Самому учиться — это упорный и долгий труд, причем над самим собой. Нужно много знать, уметь и постоянно пополнять знания.
Неплохо, например, понимать, что происходит в полупроводниках и микросхемах на физическом уровне, знать ассемблер (язык программирования низкого уровня). А вместе с этим различать поколения вычислительной техники, начиная от ЭНИАКа (первый компьютер для широкого круга задач) и заканчивая, например, десятым Core i7 и i9.
— Три главных качества системного администратора?
— Первое: желание учиться. Второе: желание помогать людям. Из интроверта, который не любит общаться с людьми, вряд ли получится хороший системный администратор. Третье: умение любить технику, быть немножечко гиком.
Специальности «системный администратор» в белорусских вузах толком и нет, но в БНТУ студентов учат в том числе и по направлениям, которые связаны с администрированием сетей. Мы отправились к старшему преподавателю Светлане Беловой и заведующему кафедрой «Программное обеспечение информационных систем и технологий» кандидату технических наук, доценту Юрию Полозкову и узнали, как подготовка сисадминов представлена в университете.
Сисадмин — узкое направление
— Системный администратор — это чуть ли не старейшая специальность в IT, правильно?
Светлана Белова: История информационных сетей связывается с появлением телефонных сетей. По мере развития компьютерной техники требования к передаче информации изменились, однако компьютеры появились до компьютерных сетей. Так что программисты старше системных администраторов.
— Почему системный администратор не выделен в отдельную специальность?
Светлана Белова: Системный администратор — это довольно узкое направление. А вообще, студенты должны знать основы компьютерных сетей, какое используется оборудование, как сети объединяются друг с другом, как осуществляется передача информации, адресация. Такая база должна быть и у программистов, и у системных администраторов.
Как выглядит учеба
— Программисты и тестировщики, а заодно и люди, которые их учат, говорят: все меняется очень быстро, нужно постоянно переделывать учебные планы. В случае с подготовкой сисадминов ситуация такая же?
Юрий Полозков: Учебную программу обновляем раз в 3—5 лет. Но, конечно, какие-то доработки вносим каждый год, с учетом новых веяний и литературы.
Раньше информационные сети базировались на стационарных компьютерах, а сейчас вовсю развиваются мобильные технологии. К примеру, мы еще даже не успели освоить стандарт 4G, а уже 5G не за горами. Примут его весной следующего года, и преподаватели уже стараются внести корректировки в учебные программы.
— Студенты часто говорят, что не хватает практики, а теории много и она скучная. Какое соотношение теории и практики у вас?
Светлана Белова: Да, современные студенты очень любят, чтобы их учили практике. Но в мое время, например, нам говорили так: «Мы научим вас учиться, а дальше — учитесь сами». Думаю, к нынешним студентам это тоже применимо. Университет дает базовые знания по специальности, а выпускникам по окончании вуза необходимо освоить узкую специфику работы под руководством куратора на конкретном предприятии.
Компания ISsoft — один из крупнейших белорусских разработчиков IT-решений для рынков США и Западной Европы. Основана в Минске в 2004 году как дочерняя компания корпорации Coherent Solutions, Inc. (США). Резидент Парка высоких технологий с 2007 года. Центры разработки ISsoft в Минске и Бресте насчитывают более 1000 квалифицированных сотрудников. Компания ежегодно входит в рейтинги Inc.5000 и Software 500.
Чем занимается сетевой администратор?
У вас всегда было четкое представление о том, как работают компьютеры, и вы всегда могли помочь вашей семье справиться с техническими проблемами. Итак, теперь, когда пришло время задуматься о своем профессиональном будущем, кажется вполне естественным подумать о карьере в области информационных технологий. Среди ИТ-ролей особенно выделяется одна роль: сетевой администратор.
Но что делает сетевой администратор? Несмотря на ваше общее техническое ноу-хау, вы можете многое не знать об описании должности сетевого администратора. Мы внимательно изучаем эту закулисную техническую позицию, чтобы вы могли определить, подходит ли вам эта профессия.
В любом случае, кто такой сетевой администратор?
Сетевой администратор несет ответственность за своевременное обновление компьютерной сети организации и ее правильную работу. Любая компания или организация, использующая несколько компьютеров или программных платформ, нуждается в сетевом администраторе для координации и подключения различных систем. Кажется достаточно простым, но есть еще одно распространенное название должности ИТ, которое часто путают: системный администратор.
Сетевой администратор против системного администратора
Вам может быть интересно, действительно ли сетевой администратор — это то же самое, что и системный администратор. Короче — не совсем. Но в зависимости от рабочей среды границы могут размываться. Во многих небольших организациях термины «сетевой администратор» и «системный администратор» часто взаимозаменяемы, поскольку они могут охватывать одни и те же задачи.
При этом различия между сетевыми и системными администраторами становятся более очевидными в крупных организациях. Лучший способ провести различие между ними — изучить тип работы, которую они выполняют, поэтому давайте углубимся.
Каковы должностные обязанности сетевых и системных администраторов?
Как мы уже говорили, обязанности сетевого администратора значительно различаются в зависимости от организации, в которой они работают. Некоторые работают универсальными мастерами на все руки, которые охватывают все, от настройки оборудования до устранения неполадок серверов, в то время как другие имеют гораздо более узкую специализацию.
В средах, где администраторы играют более специализированные роли, сетевые администраторы, как правило, больше внимания уделяют тому, как компьютеры взаимодействуют друг с другом. Это часто включает настройку локальной сети организации (LAN), глобальной сети (WAN) и других элементов сетевой системы. С другой стороны, системные администраторы работают напрямую с компьютерным оборудованием и программным обеспечением, включая установку, обслуживание, восстановление данных и обучение передовым методам.
Какая у сетевого администратора зарплата и перспективы работы?
Если вас заинтриговало описание должности сетевого администратора, подробно описанное выше, вам, вероятно, интересно узнать о деталях, связанных с карьерой. В конце концов, вы ищете стабильную должность, которая поможет вам зарабатывать на жизнь приличным доходом.
Какие навыки нужны сетевым администраторам?
Для выполнения должностной инструкции сетевого администратора требуется сочетание твердых и мягких навыков. Вот более подробный взгляд на навыки и качества, необходимые для достижения успеха.
Лучшие технические навыки для сетевых администраторов
Мы использовали программное обеспечение для анализа вакансий в реальном времени, чтобы изучить около 150 000 вакансий сетевых администраторов, опубликованных за последний год. 2 Это помогло нам определить основные технические навыки, которые ищут работодатели:
Лучшие передаваемые навыки для сетевых администраторов
Эта должность явно требует значительной технической компетенции, но есть несколько ценных характеристик, которыми обладают лучшие сетевые администраторы.
Где работают сетевые администраторы?
Любые организации полагаются на свои сети и интернет-системы для ведения бизнеса. Вот почему сетевые администраторы необходимы почти во всех отраслях. Чтобы доказать это, мы обратились к нашему анализу вакансий, чтобы выявить лучшие отрасли, нанимающие сетевых администраторов. 2
Вот что мы обнаружили:
Как видите, получение степени в области сетевого администрирования означает, что у вас будет множество вариантов выбора области для поиска работы.
Каков обычный день сетевого администратора?
Как вы понимаете, описание работы сетевого администратора довольно широкое: управление всей сетью, предотвращение и устранение сетевых проблем и поддержка ряда групп и отдельных лиц. Это означает, что в жизни сетевого администратора редко бывает «обычный день».
При этом есть несколько общих занятий, с которыми вы можете столкнуться еженедельно. Это может включать в себя проверку журналов, аудит процессов, тушение пожаров, возникающих из-за ваших конечных пользователей, и работу над проектами. Проекты могут включать автоматизацию рутинных повседневных процессов или исследование технологий и поиск творческих решений для сетевых потребностей организации.
Время работы сетевого администратора — еще один фактор, который следует учитывать. Хотя это часто стандартная должность с 9 до 5, сетевые администраторы довольно часто работают сверхурочно, чтобы время от времени завершать проекты. Некоторые могут работать «по вызову», когда их могут попросить поработать в нерабочее время в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Хотите стать сетевым администратором?
Сетевые администраторы играют важную роль в ИТ-отделе любой организации — они обеспечивают безопасную работу технологий, соединяющих наши устройства, с минимальным временем простоя. Знание того, что делает сетевой администратор, — это только начало вашего поиска карьеры в области ИТ. Вам также необходимо знать, что нужно, чтобы им стать.