Статус готов к отгрузке что значит соколов
SOKOLOV
Не знаю на какой именно фламп писать, напишу сюда, потому что это единственный фламп в моём городе.
Я без понятия, как у вас налажен вопрос логистики и заказов через приложение, но походу не очень.
29.06 прихожу в новый флагманский магазин, в VEER MALL, встречает меня потерянная девушка, без имени, а с пустым бейджиком, на котором.
Не знаю на какой именно фламп писать, напишу сюда, потому что это единственный фламп в моём городе.
Я без понятия, как у вас налажен вопрос логистики и заказов через приложение, но походу не очень.
29.06 прихожу в новый флагманский магазин, в VEER MALL, встречает меня потерянная девушка, без имени, а с пустым бейджиком, на котором написано консультант-стажёр.
Ладно, думаю, выбирать ничего не нужно, уже все заранее выбрал на сайте, нужно просто купить.
Как оказалось, в наличии кольца, которое я хотел заказать, не оказалось, девушка любезно предложила сделать заказ и мне привезут ‼️внимание‼️ через 5-6 дней.
Ну думаю, ладно пока не тороплюсь, 5-6 нормально, подождём. Оформляем заказ, он появляется у меня в приложении. Все круто, здорово. На следующий день статус. Заказа меняется на «готов к отгрузке»
Проходит 6 дней, в приложении статус «готов к отгрузке», ну думаю ладно, после работы заеду, все равно по пути, уточню.
Приезжаю, уже другая безымянная девушка хлопает глазками и говорит, что мол статус «готов к отгрузке» че вы хотите то, не приехало еще.
Ладно ок, думаю, ничего +- пару дней, может задержали или еще что.
На ‼️7 седьмой ‼️ день ожидания, статус не меняется, звоню уже на горячую линию, консультант Дарья проверяет и говорит, да готов к отгрузке, ожидайте примерно 8-9 числа. Окей, ждёмс.
Сегодня 9.07, то есть десятый, десятый, Карл!
день, статус заказа не меняется, думаю, ну ладно, щас звякнем на горячую линию.
Дозваниваюсь, молодой человек (забыл, как зовут), говорит, что статус заказа «готово к отгрузке» и все ок, он ждёт, когда его отправят. То есть он уже минимум 9 дней ждёт отправки, но никак не получается это сделать.
Пообещали передать в логистический отдел запрос, что очень нужно отправить данный заказ‼️да неужели?
То есть, сначала его загрузят, потом он ещё будет сколько то идти из Москвы, я вроде не с АлиЭкспресса заказал, что бы по пол месяца ждать.
Итог, сижу пишу отзыв, возможно, как то повлияет на данную ситуацию, если нет, то просто выливаю отрицательные эмоции, на ваш «элитный» бренд.