Достависта обучение для курьера видео
Работа в «Достависта»: как устроиться, вакансии и зарплата
В статье мы расскажем, чем хороша работа в «Достависта». Опишем актуальные вакансии и условия работы, а также зарплату и требования к соискателям. Попутно затронем и другие вопросы – например, работу личного кабинета или удаление аккаунта курьера.
Работа в «Достависта»
На заметку! Сервис доставки Dostavista был основан в 2012 году и сегодня хорошо известен во многих крупных городах России (в Москве, Тюмени, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Ростове и т. д.). Благодаря быстрой доставке и низким тарифам сервису отдает предпочтение все больше людей, а потому сеть с каждым годом расширяется.
Как начать работу в «Достависта»?
В отзывах сотрудников Dostavista вы найдете немало полезной информации. Читайте отклики как бывших, так и действующих работников компании, чтобы узнать больше о ней и о ваших будущих обязанностях. По сути, правил как таковых не очень много, самое главное – это желание работать и хотя бы небольшой опыт. Причем вне зависимости от вакансии, коих, скажем так, в «Достависта» достаточно много. Но обо всем по порядку.
Сервис доставки «Достависта»
Чтобы начать работу в «Достависта», отправьте свое резюме удобным для вас способом. Например, на электронный адрес jobs@dostavista.ru, сделав пометку «Работа». Если в отделе кадров одобрят вашу кандидатуру, то с вами, конечно же, свяжутся в ближайшее время. Но помните, что для каждой должности предусмотрены свои определенные требования, с которыми нужно считаться.
Вакансии в Dostavista: какими они бывают?
Все вакансии в «Достависта» можно разделить на 3 большие группы:
Что касается первой группы, то сюда входят вакансии пешего курьера и курьера на авто. Диспетчеры (или операторы колл-центра) работают преимущественно удаленно, то есть им не нужно постоянны быть в офисе. Наконец, к IT-сфере относятся специалисты по внедрению/тестированию разработок, разработчики программного обеспечения.
Обратите внимание! Сервис «Достависта» делает основной акцент на современном оснащении и первоклассном обслуживании клиентов.
Ознакомиться со свежими вакансиями можно на официальном сайте https://dostavista.ru./jobs. Также у компании есть страница на https://icanchoose.ru/company/dostavista/.
Работа курьером в «Достависта»
Что требуется для того, чтобы начать работать курьером в «Достависта»? Есть ли какие-то критерии, требования к кандидатам? В целом, существует целый перечень квалификационных требований, причем это касается как пеших курьеров, так и доставщиков с личным авто.
Итак, соискатель обязан:
Дополнительно может потребоваться опыт работы (необязательно, но желательно) и собственный автомобиль (если планируете работать курьером на авто) с необходимой категорией в правах, разумеется. В соответствии с новыми правилами приема в обязательном порядке проверяется наличие истории ДТП, т. к. компания принимает на работу дисциплинированных и ответственных водителей, водящих машину спокойно и аккуратно.
Обратите внимание! Получить первый заказ в работу можно даже непосредственно в день своего трудоустройства. Нужно лишь пройти небольшой курс, запомнить несколько простых правил и понять специфику.
Завершенные заказы в приложении
Если вашу кандидатуру одобрят, то вскоре выдадут определенное оснащение:
Что касается условий работы курьером в «Достависта», то они следующие.
Сколько получают курьеры в «Достависта»?
Сколько зарабатывают курьеры в службе доставки – пешие и на авто? Какую сумму можно заработать за день? Такие вопросы часто задают на тематических формах и в социальных сетях. Ответ будет зависеть от того, какова форма сотрудничества и каков объем выполненных заказов. Так, по контракту сотрудники зарабатывают меньше, поскольку получают все заявки подряд и попросту не имеют права от них отказываться. А свободные работники, напротив, могут выбирать более удобные и выгодные заказы. Что в конечном итоге и влияет на заработную плату.
Если говорить о заработке за день, то в большинстве крупных городов сумма в 1000-1800 рублей – это норма. Сильно постаравшись, можно заработать 2000 и даже 3000 рублей, многое зависит от рабочих часов и графика.
Работа в компании Dostavista
В среднем, уровень заработка следующий:
Обратите внимание! Выше приведены средние зарплаты по Москве. В регионах она может более низкой – в среднем, на 10-15%.
Пример доступных заказов
Можно ли работать на своем автомобиле?
Наличие собственного транспорта, конечно, приветствуется, но подходят только определенные модели.
Работать на своей машине выгоднее, ведь и зарплата в таком случае выше, и заказов можно выполнить больше. Единственная проблема заключается в требованиях к автомобилю – это должен быть фургон, минивэн и т. д. в классе «Газели». Детальную информацию по этому вопросу вы получите в отделе кадров – оператор точно сообщит, подходит ли ваше транспортное средство для работы.
В компанию набираются пешие и авто курьеры
Комиссия курьера в Dostavista
За годы работы компании комиссия курьера менялась несколько раз, равно как и система подсчета. Некогда учитывались зоны доставки, но теперь уже считают по времени. Для самих курьеров это выгодно, ведь сейчас в учет принимается время, потраченное на общественный транспорт, и пешую дорогу.
С каждого заказа курьер оплачивает комиссию в размере 20%.
Города, в которых работает сервис доставки
Читайте также: Горячая линия «Шоколадницы». Кроме того, вас наверняка заинтересуют статьи о сервисах доставки «Изи Паб» и «Сбарро».
Рейтинг курьера
Чтобы повысить свой рейтинг курьера в «Достависта», необходимо, прежде всего, быть вежливым и скоординированным. Помимо того, нужно вовремя доставлять заказы.
При формировании рейтинга лучших курьеров учитываются многие факторы. Ведь от сотрудников в данном случае зависит практически все. Если качественно обслужите клиента, вовремя привезете заказ, то получите от него хорошую оценку. А потому в ваших же интересах правильно и четко выполнять свои обязанности.
За отказ от заявки можно получить штраф
На заметку! Чем выше рейтинг курьера, тем больше заказов он получает. Это общеизвестный факт, в «Достависта» больше заказов доверяют именно рейтинговым и опытным доставщикам. Постарайтесь стать одним из них.
Телефон отдела кадров
Телефона отдела кадров на официальном сайте, к сожалению, нет, зато по вопросам трудоустройства можно писать на указанную выше электронную почту или позвонить по номеру «горячей линии» +7 (495) 137 55 37. Более детальную информацию о трудоустройстве ищите по ссылке https://dostavista.ru/couriers/work.
Приложение Dostavista для курьеров
Подробно процесс установки и регистрации описан в статье о приложении «Достависта». Скачать программу для популярных операционных систем можно по ссылкам ниже.
Функции приложения «Достависта» следующие:
Вывод денег с приложения
Для вывода денег из приложения «Достависта» необходимо предварительно привязать банковскую карту – например, от Сбербанка. Так вы сможете регулярно выводить деньги со счета на карту или электронный кошелек (Яндекс.Деньги, WebMoney).
Удаление аккаунта в «Достависта»
Чтобы удалить свой профиль, воспользуйтесь приложением – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки». Там вы найдете пункт «Удалить профиль», кликните по нему и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении каких-либо сложностей обращайтесь в службу поддержки.
Чат со службой поддержки
Есть такая многим известная курьерская служба Достависта, во всяком случае Москва и СПб очень хорошо с ней знакомы, и даже многие города миллионники.
Давайте ещё раз очень внимательно посмотрим на правила этой «акции», вот они, на картинке ниже. Ни более подробных условий, ни упоминаний в основном пользовательском соглашении об этой «реферальной программе» нет, соответственно все что мы видим на фото, является исчерпывающим источником информации об этом действе. А из поисков в открытых источниках мне удалось увидеть что по такой реферальной схеме пытаются заработать многие:
— блогеры, которые работают в доставке на камеру, в роликах на ютуб агитируют курьеров зарегистрироваться по их промокоду
— куча объявлений на авито, с предложением работы в курьерке «с бонусом» при регистрации
— в отзывах на приложение в PlayMarket и AppStore люди активно спамят своими пригласительными промокодами
От этих всех наблюдений у меня разгорелся энтузиазм увеличить популяцию курьеров достависты на выгодных для себя условиях, и решил я подойти к этому чуть более творчески, нежели мои будущие коллеги из блогосферы и досок объявлений.
Зная места и сообщества, где обитает потенциальная целевая аудитория гипотетически заинтересованная в подработке курьером, я не долго думая пришёл во все эти ресурсы с посылом:
— потратьте 15 минут своего драгоценного времени, зарегистрируйтесь курьером в официальном приложении достависты, зацените как оно все просто и удобно, а чтобы вот прям практически понимать логику предлагаемого продукта, давайте сделаем тестовый заказ, ненастоящий, но Вы поймёте как его получить и как выполнить в программе. А взамен с меня за участие в этом небольшом квесте денежное вознаграждение (150-300 рублей), из своих личных средств, а также Вам на баланс 300 баллов от достависты.
Вобщем пошло поехало, люди шли, регистрировали аккаунты по моему промокоду, я с профиля клиента делал заказы, которые они принимали и закрывали. После чего переводил им деньги, и получал начисления на свой баланс.
Вобщем работа кипит, люди регистрируются, и даже о приложении отзываются с позитивом, многие действительно вполне всерьёз сказали, что для них это приятное открытие и будут подрабатывать. Затратив на весь описываемый здесь процесс в общей сложности 4 дня, сижу такой довольный, гляжу на баланс самозанятого в приложении, цифра на котором подобралась к 20000 рублей, и думаю раз все работает, значит всех все устраивает. Даже поверил, что полезное дело делаю для курьерки и для нуждающихся в подработке людей.
Деньги с этого самого баланса выводят в Пн, Вт, Ср и Чт, дни когда это все происходило выпали на Пт-Вс, тоесть ближайший день получаемого гешефта для меня был в Пн, 27 сентября.
В 10 утра того самого понедельника или чуть позже, мой профиль оказался заблокирован. В 13 часов поступил звонок от сотрудника достависты со словами о том, что я привёл людей в их сервис неправомерно. Спросив где посмотреть критерии правомерности, кроме тех скудных 3 предложений в личном кабинете, я ответа не получил. Мне было предложено подробно в письменном виде отправить объяснение им на емейл, после чего со мной ВОЗМОЖНО свяжутся. Написал им все как есть, с пруфами и скриншотами, никто не связался, да думаю и не свяжутся уже.
Подсобрав за остаток дня немного информации в чатах курьеров и на тематических форумах, я узнал что приводить друзей в достависту в принципе опасно. Если твой друг нарушит правила сервиса, украдёт посылку например или загрубит с клиентом, его заблокируют, и тебя тоже, потому что его привёл ты, дав ему свой промокод.
Поэтому господа блогеры, раздающие пригласительный промокод в открытом доступе, не играйте с огнём, если курьерите чтобы заработать на жизнь, а не ради контента)
А всем остальным, будьте чуть более осторожны, имея желание попробовать свои силы работая курьером в достависте, возможно в неоднозначных рабочих ситуациях эта компания тоже примет не самое приятное для Вас, но удобное для себя решение.
А те 20+ человек которые в рамках этого моего эксперимента зарегистрировались в достависте, простите меня пожалуйста:
— за то, что я вас привёл туда, куда сегодня не пришёл бы сам
— а также за то, что некоторым из вас сегодня из достависты поступали звонки с обвинениями в мошенничестве (именно так сотрудники достависты квалифицируют «ненастоящие» тренировочные заказы)
А достависте желаю не вводить в заблуждение таких наивных и предприимчивых хедхантеров как я, и получше модерировать поступающие заказы, а то Ваши клиенты пытаются то тонну груза запихать в киа рио, то пешему курьеру дают матрас 2 на 2 метра.
Работа курьером Достависта
Как устроиться на работу курьером
Чтобы устроиться курьером в Достависту выполните следующие действия:
При возникновении вопросов касательно заявки, напишите диспетчеру в чат приложения. В течение 3-х минут с вами свяжется специалист, предоставит консультацию по возникшей проблеме.
Условия работы
Достависта гарантирует своевременную оплату. Получить деньги за выполненный заказ можно в тот же день. Жёстких рамок по рабочему времени нет, условия работы вы определяете самостоятельно.
Для сотрудников доступно два режима работы:
Для постоянных сотрудников предоставляют социальный пакет, формируют систему мотивации, обеспечивают бесплатное питание и рабочую униформу.
Требования к соискателю
Стать курьером может человек старше 14 лет. Единственное условие трудоустройства – наличие паспорта (допускается загранпаспорт). Работа осуществляется через приложение, установленное на iPhone или другой смартфон с камерой.
Соискатель должен быть пунктуальным, честным, вежливым. Приветствуется грамотная речь, опрятный внешний вид.
Других требований к сотрудникам компания не предъявляет. Для трудоустройства не требуется наличие высшего образования, профессиональных навыков.
Пеший курьер
Пешие курьеры имеют преимущество в сравнении с коллегами на автомобиле:
Рейтинг растёт, если сотрудник тщательно выполняет обязанности, соблюдает внутренние правила компании. Это даёт доступ к высокооплачиваемым заказам. Если на курьера поступают жалобы, он игнорирует исполнение стандартов сервиса, рабочий аккаунт блокируется.
Курьер на личном авто
Планируете работать на личном авто – предоставьте водительское удостоверение, укажите информацию о машине. На автомобиле вы обслужите больше заявок, что автоматически увеличит заработок. Суммарное количество выполненных заказов способствует росту рейтинга.
Если у водителя-курьера есть грузовой автомобиль, он сможет принимать для транспортировки габаритные посылки. Оплата за них высокая, итоговая сумма вознаграждения формируется с учетом параметров посылки, места назначения.
Доставка габаритных грузов может осуществляться на крытых пикапах, минивэнах, фургонах. Чтобы узнать, подходит конкретный автомобиль под внутренние стандарты компании, проконсультируйтесь с техническим специалистом, сотрудником отдела кадров.
К работе допускают лиц с действительным водительским удостоверением.
Сколько зарабатывает курьер Достависта
Уровень заработка курьера в Достависта зависит от объема исполненных заказов, формы сотрудничества. Сотрудники, работающие по контракту оказываются в невыгодных условиях, так как обязаны исполнять все заявки, предложенные сервисом. Свободные курьеры вправе самостоятельно выбирать подходящие заказы.
Пешим курьерам доступны заказы в пределах 200 рублей. Сотрудники на личном авто за выполненное задание получают 350 рублей. Максимальное вознаграждение предусматривается для курьеров на грузовом транспорте – от 400 рублей за заказ.
Комиссия работодателя составляет 20%. По отзывам сотрудников, в столичном регионе курьеры зарабатывают 50 тыс. рублей (70 тыс. рублей – на машине), в регионах зарплата ниже на 15-20%.
Достависта оставляет за собой право применять штрафные санкции в отношении курьеров. Мера используется при несвоевременном исполнении заявки, отказе от выполнения, жалобе от клиента.
Самозанятый курьер Достависта
Статус самозанятого позволяет официально получать доход и платить налоги, при этом не потребуется сдавать бухгалтерские отчёты.
Также для самозанятых курьеров Достависта действуют более выгодные условия работы:
Как стать самозанятым курьером Достависта
Зарегистрироваться в статусе самозанятого может физическое лицо без наёмных сотрудников, с заработком не более 2,4 млн рублей в год.
Чтобы устроиться на работу в Достависта самозанятым курьером:
Работать самозанятым курьером можно, если предоставлять чеки заказчикам. Квитанции за оказанные услуги вы отправляете через приложение Достависта.
Какие налоги платит самозанятый курьер
Самозанятый курьер платит налог на профессиональный доход (НДП) по ставкам:
Также можно получить налоговый вычет в размере 10 000 рублей (деньгами забрать нельзя), который снижает ставки до 5% и 3% соответственно.
Вы платите налог только за поступления от клиентов Достависта, другие зачисления на карту налогом не облагаются. Если вы не работали в течение месяца, то налог за этот период взиматься не будет.
Сумма к уплате автоматически рассчитывается в приложении «Мой налог», заплатить налог нужно до 25 числа каждого месяца.
Можно ли перейти с ИП в статус самозанятого
Зарегистрируйтесь в программе «Мой налог». После уведомления о получении статуса самозанятого, подайте заявление в налоговую инспекцию о смене режима налогообложения не позднее 30 дней. Если в указанный срок не подать сообщение в налоговую, статус самозанятого аннулируется.
Снова стать индивидуальными предпринимателем можно через 20 дней после официального прекращения деятельности в статусе самозанятого.
Приложения Достависта для курьеров
Работа с сервисом Достависта происходит в удалённом формате через приложение. Для установки потребуется смартфон на базе Android или IOS с функцией GPS, доступом к сети интернет.
Наведите камеру телефона на QR-код и скачайте приложение или позвоните на +7 499 322 78 29 — вам придёт смс со ссылкой на приложение.
Также скачать приложение можно из AppStore или Play Маркет.
Привяжите банковскую карту к личному кабинету приложения для выполнения заказов с безналичной оплатой. Также средства можно выводить на счёт телефона. Минимальная сумма для вывода – 100 рублей.
За просмотр и приём заявок в приложении Достависты на базовом тарифе платить не придётся. Он по умолчанию действует у новичков. Стандартный тариф даёт возможность брать заказы от зарегистрированных постоянных клиентов, получать контакты отправителей и получателей, передавать посылки под подпись.
На платформе Достависты есть также платный расширенный тариф. При переключении на него вы получаете больше возможностей:
За доступ на работу по расширенному тарифу Достависта берёт вознаграждение. Размер может быть 0,1-60 % от дохода курьера. Переход между тарифами возможен в любой момент.
Получить заказ новичку в системе непросто. Для пользователей без опыта доступны только простые заявки – доставки цветов и бумаг. Повышает шансы на получение работы загрузка дополнительных документов, кроме паспорта.
Чтобы брать крупные и дорогостоящие заказы на постоянной основе понадобятся:
Опытные курьеры советуют ждать заказы в центре города. Там поступает больше заявок от клиентов, а система Достависты учитывает локализацию сотрудников по GPS, выбирая тех, которые находятся ближе к отправителю.
Популярные вопросы
Какие нужны документы для начала работы?
Как узнать текущий заработок?
Приложение Достависта предоставляет полную информацию о выполненных заказах с момента регистрации в сервисе. Чтобы узнать текущий заработок, зайдите в личный кабинет в раздел «Статистика».
Смогу ли я получить справку 2-НДФЛ?
Получить справку 2-НДФЛ могут курьеры, прошедшие полную регистрацию в приложении Достависта. Для этого загрузите на СНИЛС, ИНН, номер банковского счёта.
Со скольких лет можно работать курьером в Достависта?
На работу курьером в компанию Достависта принимают лиц старше 14 лет.
Как работают смены в Достависта?
Компания Достависта предлагает гарантированный заработок за работу по сменам. Вы получаете заказы с заранее проложенным маршрутом. Действует минимальный заработок за смену, который увеличивается с выполнением каждой доставки. Рабочее время от 4 до 12 часов.
Работать по сменам можно в крупных городах: Москве и Петербурге. Иногда в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Калининграде, Нижнем Новгороде, Тюмени, Набережных Челнах, Барнауле, Новосибирске, Челябинске, Иркутске и Самаре.
Как удалить аккаунт курьера?
Для удаления рабочего аккаунта в приложении Достависта перейдите в личный профиль в раздел «Настройки». Далее выберите строку «Удалить профиль» и подтвердите своё решение. Если возникли проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Сколько можно заработать за день?
Пеший курьер получает 200 рублей за выполнение одного заказа (в течение 20-30 минут), за рабочий день продолжительностью 6-7 часов можно заработать около 1 500 рублей.
Оплата доставки одного заказа на легковом авто — 350 рублей, на грузовой машине — 400 рублей. В среднем курьер на авто зарабатывает 320 руб/час, за день 3 500 рублей.
Для постоянных работников предусмотрены ежемесячные бонусы и доплаты.
Отзывы сотрудников
Максим, 19 лет, г. Москва
О курьерской службе Достависта узнал от знакомого, который подрабатывал курьером после учёбы. Решил тоже попробовать, и за первый месяц получил неплохие деньги. Очень благодарен сервису за возможность дополнительного заработка.
Иван, 35 лет, г. Москва
Я работаю таксистом, и потому часто катаюсь по всей Москве. Давно искал подработку, и узнал о Достависте. Теперь я могу брать заказы на доставку параллельно с основной работой. Благодаря этому сервису я получил возможность приносить домой больше денег, что не может не радовать.
здравствуйте!живу в Твери.хотел устроиться на работу в качестве подработки,но нашего города в списке нет!Появиться ли?
Здравствуйте. Компания Достависта продолжает расширять географию присутствия. К сожалению, список новых городов заранее не публикуют.
Здравствуйте. Как восстановить личный кабинет? Я потерял номер за которым зарегистрирован. Не могу войти к себе в личный кабинет. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет.
Здравствуйте, не могу зайти на свой личный кабинет. Подскажите пожалуйста.
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки — виджет справа на официальном сайте.
Говорят «не сработаемся. С номером телефона или документом что то не в порядке». Что делать?
К сожалению не можем помочь советом, попробуйте пройти регистрацию с другим номером телефона.
Здравствуйте я вот телефон потерял хотел бы сменить номер теперь но работать со старого профиля
Здравствуйте!
Обратитесь в поддержку сервиса, к сожалению у нас нет инструкции на этот случай.
Здравствуйте, мне 16 лет, когда я зарегистрируюсь подтверждение родителей нужно?
Добрый день. Работала год назад, решила сейчас снова начать. Мой профиль нерабочий, доступа к чату нет.
Здравствуйте. Как вывести полученные по смене средства?
Добрый день. Как зарегистрироваться если у меня хуавей и нет гугл сервисов?