Кто такой акула бизнеса
Акула в бизнесе. Как это? Неужели хищная рыба действительно может заниматься бизнесом? Какое отношение имеет «гроза морей» к данной сфере человеческой деятельности?
Очевидно, речь о переносном значении выражения «акула бизнеса». Так называют ловкого целеустремленного человека, обладающего превосходными деловыми качествами и имеющего неоспоримые преимущества перед конкурентами.
Иногда такой делец может проявлять жестокость, поскольку реалии современного бизнеса не безобидны: чтобы одержать победу, в некоторых случаях приходится демонстрировать акулий оскал.
Тем не менее, акула в бизнесе – это человек, без сомнения, обладающий высоким интеллектом, способный к тактическому и стратегическому планированию, умеющий справляться не только с собственными эмоциями, но и с ситуацией в целом.
Бизнес имеет свои законы, но первостепенная задача человека в том, чтобы все-таки оставаться человеком – при любых, даже самых неблагоприятных, обстоятельствах.
Помочь в этом призвана нравственность. К счастью, сегодня нравственный аспект в бизнесе, как и в других сферах человеческой жизни, акцентируется в многочисленных бизнес-тренингах и литературе по ведению и управлению бизнесом, которые активно приобретают популярность в современном обществе.
Например, важность нравственного фактора в управлении бизнесом подчеркивает Харви Маккей в книге, которая изначально была названа «Как уцелеть среди акул». Позднее автор сократил название, и теперь книга предлагает «Уцелеть среди акул».
Как видим, тема «акула в бизнесе» фигурирует не только в обоих вариантах названия книги, но органично вписывается в концепцию данного произведения и служит инструментом для раскрытия его основной идеи.
Книгу Харви Маккея, посвященную акулам бизнеса, неоднократно сравнивали с популярнейшими книгами Дейла Карнеги, благодаря живому и очень интересному стилю написания. В течение долгого времени она занимала бессменную лидерскую позицию на рынке американской экономической литературы.
Книга «Уцелеть среди акул» адресована множеству деловых людей. Автор увлекательно рассказывает о мире американского бизнеса, раскрывает секреты проведения успешных переговоров и заключения выгодных сделок, показывает искусство организации четкой и быстрой работы фирм.
На русский язык книга Харви Маккея впервые была переведена в 1981 году и сегодня необыкновенно популярна среди широкого круга деловых людей в России.
Талантливому автору Харви Маккею великолепно удалось осветить тему: «акула в бизнесе», поскольку сам он является в мире бизнеса человеком авторитетным.
Во-первых, Маккея заслуженно назначили главой корпорации «Маккей Энвилоуп».
Во-вторых, его заслуги в данной сфере получили общественное признание: Харви Маккея удостоили почетной награды «За выдающиеся достижения», которую присуждает Международная организация по маркетингу и сбыту.
И, наконец, в-третьих, в качестве авторитетного общественного деятеля этого человека знает весь мир. Таким образом, автор, в какой-то степени, и сам является акулой бизнеса.
Досконально владея информацией, Харви Маккей сумел изнутри показать идею «акула в бизнесе» и сделал это настолько непринужденно, что покорил широкий круг читателей и, по-видимому, вырастил не одно поколение бизнесменов.
Воспитание акулы бизнеса через игру
Еще одна интересная книга, написанная Майклом Холлом, раскрывает тему акулы в бизнесе. Книга называется «Игры, в которые играют акулы бизнеса». О чем говорится в книге?
Нежелание учиться в деловом мире считается смертным грехом. Для того чтобы успешному бизнесмену быть «на гребне волны», необходимо неустанно «повышать свою квалификацию». Однако обучение может быть трудоемким и требует ресурсов: временных, денежных, психологических и т.д.
Автор книги предлагает сделать процесс обучения увлекательным и плодотворным занятием с помощью использования ролевых игр. Эта методика давно применяется в психологии для разгрузки сознания, решения конфликтов и улучшения в коллективе психологического климата.
Деловые игры для тех, кто занимается бизнесом, стали сегодня реальной необходимостью, поскольку они могут помочь обновить взгляд на ситуацию, обучить системному видению, усилить мотивацию, поспособствовать нахождению неординарного решения проблем.
А самое главное: убрать деструктивные моменты – тот самый акулий оскал, мешающий гармоничному развитию.
Будучи мудрой акулой бизнеса, помните о необходимости оставаться человеком. И тогда обязательно повысите эффективность своей бизнес-деятельности, достигнете карьерных высот, освоите тонкости ведения бизнеса!
Акулы бизнеса, кто они?
Недавно мне рассказали об одном, на самом деле широко известном, факте. Оказывается, акула живет только благодаря тому, что движется. Если она перестанет двигаться, то задохнется. Так уж устроен организм рыбины. В этом свете зловещие акулы бизнеса — люди, которые постоянно находятся в движении. И делают это, чтобы развивать свой бизнес. Интересный поворот, не правда ли?
На самом деле так и есть. Правило универсально, независимо от масштабов бизнеса. Какое дело не возьми — продажа косметики или консультации стилиста, копирайтинг или массаж на дому, парикмахерское искусство или хэнд мэйд – в каждом есть свои «акулы». Чтобы быть успешным предпринимателем не обязательно владеть гигантскими нефтяными вышками. Карликовая колючая акулка Squaliolus laticaudus дорастает только до 25 см длины. При этом рыбка охотится на кальмаров, ракообразных и позвоночных рыб, нередко превышающих ее длину.
Отличие успешных предпринимателей от прочих в том, что они постоянно в движении. «Акулы» ездят на семинары и конференции, следят за тенденциями, новинками и постоянно воплощают свежие идеи. У каждой из них есть своя верная клиентура, пул поклонников или ученики. «Акул» не сбивают с пути даже неудачи. Они корректируют направление и продолжают двигаться. «Акулы» знают: количество переходит в качество, а успех всегда соразмерен приложенным усилиям.
В интервью с консультантом компании прямых продаж Светланой Моисеевой мы вспоминали слова Билла Гейтса, «между диваном и попой доллар не проскочит». Можно хотеть. А можно с чего-то начать: встать с дивана и попробовать себя в деле. Каком? Конечно, интересном тебе лично. Хочешь добиться успеха? Живи в движении!
Акулы бизнеса: как корпорации «хоронят» технологические стартапы?
Ведущий аналитик O2Consulting
Многомиллионные вложения от стратегического инвестора, возможность развития собственной технологии под брендом с мировым именем, широкая автономия внутри стабильной компании – это ли не мечта любого технологического предпринимателя?
Алексей Журов, ведущий аналитик O2Consulting, рассказывает, почему на практике «неравный брак» корпорации и стартапа не всегда заканчивается хэппи-эндом.
Любовь по принуждению
Российский рынок M&A пока находится в зачаточном состоянии, поэтому к недружественным поглощениям наше сообщество еще не привыкло, но за рубежом громких разводов хватает.
Пример Yahoo
Нашумевший пример – покупка в 2005 году Yahoo сервиса социальных закладок Del.icio.us. Команда, принимавшая решение о покупке проекта, была искренне заинтересована в нем.
Но внутри Yahoo в то же время уже готовился аналог – система обмена закладками Benchmarking 2.0, которая в итоге и была выпущена на рынок. Отсутствие должной координации между группами привело к тому, что Del.icio.us отправили на задворки, а в 2011 и вовсе перепродали по цене в 5–6 раз ниже первоначальной.
Расхождение во взглядах на развитие бизнеса – самая распространенная причина несложившихся отношений.
Корпорация – довольно сложный механизм, внутри которого действуют противоборствующие силы и кардинально противоположные взгляды на будущее приобретенного проекта.
Часто уже, казалось бы, согласованные условия сделки в последний момент корректируются по причине смены проектного менеджера от корпорации. Новый переговорщик может быть не заинтересован в стартапе, иметь собственное видение, что в итоге приведет к закрытию купленного проекта или принудительному пивоту, несмотря на все подписанные гарантии и согласованные ранее стратегии развития.
Пример Rambler
В 2011 году Rambler купил контрольный пакет игровой сети Kanobu, куда входили сайты: Kanobu.ru, OGL.ru, GamesLife.ru и WorldGames.ru. После смены руководства сменился и вектор развития Rambler, и видение будущего Kanobu. Как итог в декабре 2015 года союз развалился: медийным направлением продолжил заниматься основатель проекта, а игровое полностью отошло к Rambler.
Как на практике проходит недружественное поглощение?
Обычно это либо приобретение доли в компании, либо выкуп контрольного (блокирующего) пакета. Дальнейшая судьба компании зависит от стратегии корпорации-покупателя.
Если ситуация складывается неблагоприятно, то проект в течение какого-то времени поддерживается (от нескольких месяцев до года), а затем тихо закрывается.
В крайнем случае это может вылиться и в публичный скандал с уходом менеджмента поглощенного стартапа, не согласного с предложенными перспективами развития. Как правило, такой сценарий часто имеет место в сделках с целью намеренного «убийства» конкурентов.
Значительная часть зарубежных примеров недружественных поглощений касается потребительского сегмента интернета. Здесь цель покупателей – убрать конкурентов и выгодно привлечь инвестиции в свой проект. То есть лишить профильного инвестора возможности выбора объекта для вложений и заключить с ним сделку на выгодных для себя условиях.
Пример Ola
Так поступила индийская компания Ola. Приобретя своего конкурента TaxiForSure в 2015 году, Ola закрыла его спустя полтора года. После закрытия TaxiForSure на индийском рынке у компании остался только один сильный конкурент в борьбе за потребителей и инвестиции – Uber.
В чем основной риск такого поведения?
Как правило, поглощая стартап, корпорация в первую очередь покупает его команду. Если менеджмент стартапа и корпорации не договорились, разработчики и основатели стартапа могут уйти на рынок и параллельно создавать аналогичный или чуть видоизмененный продукт. Не копию, а близкий вариант, не попадающий под соглашение о «неконкуренции».
Развод может случиться и по причине неумения предпринимателей встраиваться в корпоративную культуру.
Стартапы живут по своим законам: руководители и команда привыкли сами принимать решения, быстро реагировать на внешние изменения, быть гибкими в ключевых вопросах стратегии и развития.
Но жизнь внутри корпорации – это совсем другой мир, здесь есть строгая иерархия, и принимать решения самостоятельно уже не получится. Это вызов, с которым психологически готовы справиться не все предприниматели. Да и корпораты, в том числе российские, не всегда готовы идти навстречу и искать компромиссы, особенно если у них нет опыта поглощения стартапов с рынка. Одно дело, когда подобных сделок десятки, а другое – единицы, как в России.
Вопрос переговоров
При благоприятном развитии событий команда стартапа сохраняет определенную автономию.
Пример Google
Сделки с корпорациями похожи на любые другие соглашения с венчурными инвесторами
Правда, многие стартаперы ошибочно считают, что право выбора остается за венчурным инвестором. На самом деле, выбирают обе стороны: по опыту сделок M&A, наилучших условий как раз добивались те предприниматели, которые сами определяли корпорации для переговоров.
Еще одна проблема современных стартаперов – отсутствие опыта и желания вести сложные переговоры и искать приемлемые компромиссы. Небольшим командам гораздо проще развернуться и уйти в другие проекты. Этот вариант развития событий приемлем, если команда стартапа хочет поскорее продать проект и забыть о нем. В таком случае все решает финальная сумма контракта, остальные условия не так важны.
Если команда видит себя внутри корпорации
Если игра идет «вдолгую», и команда видит себя частью корпоративной культуры покупателя, готова дальше развиваться внутри корпорации, то нужно быть готовым к компромиссам. Как и в любых переговорах, нужно взять паузу, взвесить позиции, проанализировать плюсы и минусы союза с этой конкретной компанией. Рано или поздно в ходе переговоров реальные намерения сторон становятся понятны, пауза, как правило, позволяет отдышаться и подготовить дополнительные вопросы контрагенту.
О чем важно спросить? О стратегии развития компании в профильном направлении. Если уже в ходе переговоров взгляды на развитие проекта у основателей и топ-менеджмента корпорации расходятся, это признак того, что история может закончиться неудачно.
Есть смысл уточнять, в том числе по инсайдерской информации, как эта корпорация в принципе ведет себя с приобретенными компаниями, есть ли история уже закрытых стартапов. Важно поговорить с другими предпринимателями, уже имевшими дела с потенциальными покупателями, с их бывшими сотрудниками, узнать как можно больше о тех, кто собирается тебя поглотить.
Нет договора – нет обязательств
В открытом противостоянии большой компании с группой изобретателей из стартапа у последних шансов немного. Если у корпорации не получается мирным путем выкупить патенты, то их можно попросту обойти. Есть шанс, что по нарушенному патенту состоится суд, и, возможно, его выиграют ученые, но даже в этом случае компенсация будет небольшой.
В России лучше договариваться с корпорацией по-хорошему.
Если совсем не хочется этого делать, а стартап ищет независимого развития, то вариант – просто сменить юрисдикцию или даже переместить бизнес в другую страну, где есть механизмы и наработанная практика защиты собственных научных разработок.
Не готовы продавать стартап?
Шансов заставить вас сделать это практически нет. При незаключенной сделке давить на вас с помощью судов практически невозможно. Сложно смоделировать совсем уж безвыходную ситуацию, в которой корпорация пытается недружественно поглотить стартап. Во всяком случае, в рамках закона.
Помните, что переговорный процесс ни к чему вас не обязывает: вы можете предпринимать любые действия по развитию своего бизнеса, в том числе менять страну, привлекать дополнительные инвестиции, договариваться с другими компаниями и так далее. Пока не подписаны бумаги, обязательств перед третьими лицами у вас нет.
Образ акулы бизнеса. Тайны подсознания
Я несколько дней кряду рассуждала о таком распространенном в деловых кругах образе, как «АКУЛА БИЗНЕСА». Помню, из своего недавнего прошлого служения в сфере кадрового менеджмента, — некоторые компании даже, как бы, форматируют своих работников под образ «акулы бизнеса».
Вроде как, акула никогда не спит, постоянно движется, постоянно стремится к цели. А значит, это хорошо.
Немного отступлю от темы и перейду в область физиологии головного мозга.
Головной мозг — очень интересная наша составляющая. На самом деле, мы гораздо быстрее достигаем желаемого, когда мыслим образами, когда наше тело стремится к тем образам, которые мы ему указали в качестве цели.
Я обязательно однажды напишу на эту тему умную и подробную статью.
А сейчас вернусь к рассматриваемой теме.
Кто же такая акула? 
Акула — вечно голодное, кровожадное существо.
Существо, которое не улавливает особенно никаких запахов, кроме запаха крови. Она всегда стремится на кровь.
(Вам точно, нужен кровавый бизнес. ).
Бывает, что акула не ест целыми днями, находясь в поисках окровавленной добычи. Ее питание нестабильно. Бывает, что ей повезет, а бывает, что она очень подолгу постится, проплывая очень большие расстояния на запах крови.
Акул довольно много, и все как одна, они стремятся на запах крови, которая истекает из жертвы (иногда — единственной на многие километры). Следовательно, в «ресторанах», обслуживающих акул, очень высокая конкуренция.
(И это тоже вас привлекает. )
Из-за высокой конкуренции нередки случаи, когда акула стремилась к добыче за тридевять земель, и вот, наконец, доплыла до нее, а на пир уже слетелись (сплылись) толпы акул, и этой бедной запоздалой акуле еды так и не досталось. Очень часто акулы проводят свои атаки вхолостую.
(Вам нравится, когда вы сами или ваши подчиненные работают впустую, без результата?)
А тем временем, мимо акулы спокойно проплывают здоровые, неокровавленные рыбы, которых она просто не замечает, ошалевшая от запаха крови.
В общем, акула:
— существо, которое не отдыхает, не расслабляется, не медитирует.
— вечно голодное (читай: низкооплачиваемое) существо, которое «работает» в условиях высочайшей конкуренции.
— существо, которое совершает огромное количество пустых или почти пустых телодвижений с точки зрения результативности.
— существо, ограниченное единственным способом добычи пропитания, которое не замечает других, более простых, легких и быстрых возможностей.
ТАК ВЫ ХОТИТЕ БЫТЬ АКУЛОЙ БИЗНЕСА?
Нравственные ценности «акул» и «дельфинов» бизнеса
Ведущую роль в личной культуре человека играет его мировоззрение, существенной частью которого является система и диспозиция ценности личности. Ценности определяют, для чего, как считает сам человек, он живет. Сравним психологические портреты «акулы» и «дельфина» бизнеса.
Для этого приведем совместную точку зрения российского и американского ученых в сфере бизнеса на мотивы и набор профессиональных качеств предпринимателя.
Мотивы — это:
Профиль успешного предпринимателя: десять наиболее важных качеств:
Классификация типов предпринимателей по Р. Андерсену и П. Шихиреву показана на рис. 4.7.
Рис. 4.7. Основная классификация типов предпринимателей (по Р. Андерсену и П. Шихиреву)
Различная этическая ориентация предпринимателей трансформирует их деловые и личностные качества и тем самым влияет на содержание отношений.
«Акула»: тип первый в историческом времени и наиболее распространенный в современном деловом пространстве. Вот каково мировоззрение этого типа, если выразить его от первого лица.
Отношение к людям. В основной своей массе люди, кроме меня, злые, слабые, глупые, ленивые, лживые, порочные существа. Ими управляют животные инстинкты и низменные страсти. Они не ценят добро и понимают только язык силы. Они — средство, объекты, которые надо использовать для достижения цели. Самые опасные из них те, кто умнее, сильнее и выше среднего уровня. Они — мои конкуренты, т.е. враги. Лучший способ вести с ними дело — быть сильнее, хитрее, меньше им доверять. Полезно владеть техникой управления ими. Конкурентов но возможности следует устранять. Если не устраню я, устранят меня. Выживает сильнейший. Победитель получает все. Не такие, как я (лица другого пола, иностранцы и т.п.), — люди второго сорта.
Отношение к обществу. Общество — это скопище людей, установившее законы, из которых одни мне выгодны, другие вредны. Последние я имею право нарушать, когда нет риска попасться.
Отношение к себе. Я лучше всех, хотя тоже животное. Если я беден, то только потому, что общество, его законы и другие люди мешают мне разбогатеть.
Отношение к миру и природе. Мир враждебен, холоден и опасен. Поэтому всегда надо быть начеку. Реальны лишь материальные ценности, все остальное — проповедь для неудачников. Природа — это кладовая, из которой следует брать сколько можно, иначе возьмут другие. После нас — хоть потоп.
Отношение к духовным ценностям. Возможно, Бог и существует, но Его законы и законы людей, религиозная мораль и законы бизнеса — разные вещи. Надо тем не менее иметь репутацию верующего, это выгодно. Столь же по необходимости следует жертвовать на благотворительные цели.
Отношение к делу. Мое дело — это основа и источник моей власти в мире, средство защиты от людей и общества.
Отношение к риску. Определяется только соотношением между ожидаемой прибылью и потенциальной опасностью.
Цель жизни (ответ на вопрос: для чего я живу?). Я живу для себя. Для того чтобы иметь как можно больше денег, чтобы иметь как можно больше власти над людьми и миром, чтобы жить как можно более комфортно и безопасно. Потреблять все самое лучшее, не ограничивая своих желаний. Жизнь дастся только однажды, и прожить надо как можно дольше.
Средства достижения цели (ответ на вопрос: как реализовать главную цель?). Любые. Моральный выбор определяется только материальной выгодой.
Кто мои друзья и кто — враги. Потенциально все люди — конкуренты в борьбе за материальные блага. С некоторыми из них временно можно кооперироваться, объединяться против общих, наиболее опасных для обеих сторон в данный момент конкурентов. Длительность союзнических отношений определяется сугубо соображениями выгоды.
«Дельфин»: тип более поздний в историческом времени, менее распространенный, но все более утверждающийся в деловом пространстве. Вот каковы ответы человека этого типа.
Отношение к людям. Большинство людей достойны уважения и доверия. Человек несет в себе начала как добра, так и зла. И то и другое проявляется у разных людей по-разному в зависимости от многих факторов: природных, внутренних и внешних, среды, воспитания, образования, ситуации и т.п. Добром можно добиться от людей большего, чем силой (теории позитивного подкрепления бихевиористов). Лучший способ вести дело — стремиться к взаимовыгодному результату. Искренность и доверие в деловых отношениях — лучшая основа сотрудничества. Доказывать свое превосходство следует па деле, завоевывая потребителя качеством товаров и услуг при меньших ценах. В конечном счете такая политика оправдывает себя лучше, чем временный успех. Других, не таких, как я, надо стремиться понять.
Отношение к обществу. Общество и его институты — механизм, средство согласования интересов отдельных индивидов и социальных групп, гарантия защиты граждан от произвола. Закон, который я считаю несправедливым, надо все же соблюдать, пока он не будет изменен законным путем, в том числе и благодаря моим усилиям. Дело не в том, попадусь я или нет при попытке обойти закон, а в моем добровольном выборе не нарушать его.
Отношение к себе. В общем, я неплохой человек и, как и многие другие, достоин уважения. Если я беден, то потому, что пока недостаточно изобретателен, не прилагаю достаточно сил, неправильно выбрал сферу их приложения, малообразован, плохо организован.
Отношение к миру и природе. Мир чудесен. Он предоставляет человеку так много возможностей для раскрытия своих способностей, дает столько радостей. Мир — это большая игра природных сил, в которой участвую и я тоже. Жизнь — это большое благо. Она не ограничена только видимым, материальным. Существуют ценности духовные, непреходящие: любовь, дружба, благоговение перед красотой, перед величием проявлений человеческого духа. Природе мы обязаны самой своей жизнью и должны ее не только сберечь для своих детей, но и сделать еще краше.
Отношение к духовным ценностям. Мир подчиняется не только материальным законам. Существуют и другие законы, которые мы чувствуем в себе как голос совести, сострадание к горю других людей. Эти законы действуют везде, в том числе и в бизнесе. Я верую не из подражания, но потому, что нахожу в вере опору и поддержку в трудные минуты, точку отсчета при принятии трудных решений. Я помогаю другим не потому, что так принято, а потому, что, помогая им, я помогаю себе.
Отношение к делу. Мое дело — это мое призвание и предназначение. Это то, что я смогу сделать лучше всего, будучи хозяином своей судьбы. Это средство реализовать свои способности и свои идеи. Это возможность жить лучше, помогая своим делом жить лучше другим.
Отношение к риску. Определяется расчетом долгосрочных результатов, соотношением между ожидаемой прибылью и угрозой разрушить дело, нанести ущерб другим людям, например своим работникам.
Цель жизни (ответ на вопрос: для чего я живу?). Я живу для того, чтобы сделать жизнь — свою и других, материальную и духовную — богаче и лучше. Для того, чтобы радоваться тому, как становятся действительностью мои самые смелые идеи. Чтобы оставить о себе добрую память потомкам. Чтобы наслаждаться игрой своих сил и возможностью реализовать способности, своей свободой и независимостью. Чтобы иметь возможность честно смотреть людям в глаза и пользоваться их уважением. Важно не то, сколько я проживу, а то, как я проживу.
Средства достижения цели (ответ на вопрос: как ее реализовать?). Любые законные и те, которые не противоречат моим моральным принципам. Выбор между большой прибылью и хорошей репутацией делается в пользу хорошей репутации. Опора в основном на свои силы и доверие партнеров.
Кто мои друзья и кто — враги. Потенциально все люди могут стать моими партнерами во взаимовыгодном сотрудничестве. Главный принцип выбора — деловая репутация в сочетании со сходной этической ориентацией, соответствием критерию моральной надежности.
Задайтесь вопросом: какой тип бизнесмена вы представляете? «Прикиньте на себя» эти качества. Интересно, вы о себе и раньше так думали или рассмотрение себя в схеме описания «акул» и «дельфинов» привело к пересмотру самопредставления?
А с каким бизнесменом — «акулой» или «дельфином» — хотелось бы вам лично иметь дело? Какой предприниматель нужнее обществу, благоприятно воспринимается большинством людей?
Позитивная социальная направленность бизнеса, восприятие бизнесменами высоких нравственных императивов как руководства к собственной деятельности улучшает социальную атмосферу и положительно отражается на психическом самочувствии самого бизнесмена, каждого жителя страны, да и па ее экономике.