Салон красоты что лучше ооо или ип
Юридическое оформление салона красоты
Юридические аспекты регистрации салонов красоты и парикмахерских. Выбор организационно-правовой формы, вида налогообложения и кодов ОКВЭД для салона красоты.
Правильное юридическое оформление бизнеса является важным этапом в создании салона красоты. Рассмотрим, как сделать оптимизировать этот процесс.
Выбор правовой формы салона красоты: ООО или ИП
Выбор правильной и удобной организационно-правовой формы для бизнеса позволит избежать сложностей в текущей работе. Рассмотрим какие организационно-правовые формы удобны для салона красоты.
Для салона красоты в современной практике доступно две организационно-правовых формы – общество с ограниченной ответственностью (ООО) или регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Рассмотрим, какая форма предпочтительнее.
1. В чем разница по обязательствам между ООО и ИП
На первом этапе рассмотрим вопрос ответственности по обязательствам бизнеса. В качестве главного преимущества выбора ООО обычно высказывается то, что учредители ООО внесут только ограниченную ответственность, то есть рискуют только своим вкладом в уставной капитал, который нередко составляет всего 10 тысяч рублей. Однако, на практике это не всегда работает. Согласно законодательству, если ООО не сможет самостоятельно погасить свои долги, то в процессе банкротства эти обязательства могут быть возложены на его учредителей и участников, что называется субсидиарной ответственностью.
Таким образом, если учредители ООО допустили банкротство компании и имущества салона красоты не хватает для погашения задолженности перед контрагентами, вместе с тем доказана причинная связь между действиями собственника и разорением компании, а также противоправность действий руководителей, то на учредителей вполне могут возложить обязанность по погашению задолженности салона красоты. При этом ответчик, (например, директор) должен доказывать, что его действия были в рамках закона и банкротство не связано с его деятельностью. В этом вопросе есть еще много юридических тонкостей, мы не будем разбирать их все. Но, поверьте, в случае возникновения проблем на практике закон будет работать в основном против вас.
Для ИП все гораздо проще. В случае выставления требований по деятельности салона красоты, все имущество индивидуального предпринимателя, в том числе и полученное до открытия самого салона, может быть забрано для погашения задолженности. Конечно, часть имущества, например, единственное жилье или предметы домашнего обихода (недорогие) реквизировано быть не может, но на практике забрать могут почти все. Причем, учитывайте, что ответственность может наступить не только перед контрагентами, но и перед государством или клиентами.
Впрочем, не будем нагнетать обстановку. Но при создании салона красоты обязательно учитывайте возможную ответственность за результаты его деятельности.
2. Разница в процедуре регистрации
Несколько слов о процедуре регистрации ИП и ООО. Естественно, регистрация в качестве ИП несколько проще, чем ООО. Но, не рассматривая подробно процедуру регистрации, которая сейчас достаточно проста (подробнее вопрос регистрации ИП изложен в этой статье), поясним, что ни в первом случае, ни во втором, никакой сложности нет. И собрать несколько дополнительных документов, если вы решили регистрировать ООО, сейчас совершенно не представляет проблемы. Поэтому условно сложность регистрации салона красоты в качестве ООО и ИП можно принять как равную.
3. Юридический адрес
С юридическим адресом ИП и ООО также особых различий нет. ИП регистрируется по месту своей регистрации, но вести свое деятельность может вести в любом регионе РФ. То есть если прописка индивидуального предпринимателя находится не по месту ведения бизнеса, то регистрироваться и сдавать отчетность нужно по месту прописки. Что с учетом современных электронных средств сдачи отчётности никакой проблемы не представляет.
ООО должно быть зарегистрировано по месту приобретенного или арендованного нежилого помещения, но закон не запрещает регистрировать ООО и по месту регистрации учредителя. Однако, в некоторых случаях налоговые инспекции отказывают в регистрации ООО, если ООО оформляет юридический адрес на жилую недвижимость.
Итак, для ИП и ООО с точки зрения регистрации юридического адреса особых различий нет.
4. Налогообложение ООО и ИП
С точки зрения налогообложения салона красоты, регистрация в качестве ООО или ИП ни на что принципиально не влияет. Если, конечно, речь не идет о салоне с одним работающим мастером, но такой вариант мы рассматривать не будем.
5. Вывод денежных средств
В случае с салоном красоты существует еще один аспект, касающийся вывода денежных средств. Теоретически, все деньги ИП после уплаты налогов являются его собственностью, в отличие от ООО, свободные денежные средства которого должны выводится из бизнеса строго оговоренными способами. Однако, на практике, в ситуации 2019 года особой разницы опять-таки нет. Жесткая позиция банков по отношению к выводу денежных средств ИП, которым банки массово блокируют счета, не делают этот процесс для ИП значительно проще.
6. Налоговая и бухгалтерская отчетность
Налоговая и бухгалтерская отчетность для ИП и ООО, в случае с салоном красоты, примерно одинакова. Имеются некоторые различия, но с точки зрения подготовки и сдачи отчетности, на практике, они не принципиальны.
7. Процедура ликвидации
Процедура ликвидации ООО значительно сложнее, но опять же, ничего особенно сложного нет. Однако некоторый плюс по этому пункту регистрации в качестве ИП поставить можно.
8. Штрафы за нарушения
А вот штрафы за нарушения для ООО гораздо выше, чем для ИП. Салоны красоты в любой момент могут проверить как пожарные, так и санэпидстанция или Роспотребнадзор. А в их требования иногда противоречат друг другу и являются чрезвычайно сложными. В бизнесе индустрии красоты всегда нужно быть готовым в штрафным санкциям со стороны этих органов. И за меньшую сумму штрафов регистрации в качестве ИП можно поставить два больших плюса.
Если вы начинаете бизнес не один, а с несколькими учредителями, что в случае салона красоты весьма вероятно, так как инвестиционные затраты достаточно велики, то лучше регистрироваться в качестве ООО, так как процедура распределения прибыли проще, а также более понятна процедура выхода участников из бизнеса.
Итак, проанализировав, какая форма регистрации для салона красоты лучше, приходим к выводу, что особой разницы нет. К значительным плюсам регистрации в качестве ИП однозначно можно отнести меньшие суммы штрафов, чем для ООО со стороны проверяющих органов. ООО нужно регистрировать с том случае, если салон красоты открывают несколько участников.
Налогообложение салона красоты
Выбор системы налогообложения является очень важным шагом создания нового салона красоты. От этого выбора будут зависеть издержки, которые уменьшают прибыль салона. При регистрации ИП подается заявление о переходе с основной системы налогообложения (присваивается по умолчанию) на специальные режимы: ЕНВД, ПСН или УСН. Рассмотрим какие режимы налогообложения выгодно применять салону красоты.
ЕНВД (единый налог на вмененный доход)
Данный режим налогообложения очень удобен, так как прост в расчете и вызывает мало нареканий со стороны налоговых органов. Для салона красоты он вполне подходит, так как стандартный салон красоты соответствует всем условиям применения этого налога: плательщиком единого налога могут быть как ИП, так и юридические лица (ООО), средняя численность не превышает 100 человек, подходит под советующие виды деятельности, оказывает услуги физическим лицам и так далее.
Сумма налога рассчитывается по формуле исходя из основного показателя – ФП, то есть физического показателя (площадь торгового зала или объекта общепита в кв. м; количество работников или единиц транспорта и др.) и базовой доходности, которая рассчитывается на единицу физического показателя. По сути, просто определяется физический показатель, умножается на ставку за единицу финансового показателя и на два корректирующих коэффициента. Для салона красоты базовым коэффициентом является количество сотрудников. Говоря простыми словами о сути ЕНВД, государство как будто само посчитало (вменило), какой доход вы примерно будете получать со своего салона и на основе количество ваших сотрудников, вывело из этого соответствующую сумму налога.
Салоны красоты оплачивают ЕНВД в общем порядке, то есть ежеквартально, в срок до 25-го числа месяца, следующего за кварталом. Базовая доходность на 2019 год для данного вида бизнеса составляет 7500 рублей.
Если будете рассчитывать сумму налога самостоятельно, то не забудьте, что сумму уплачиваемого ЕНВД можно уменьшить:
для ООО и ИП с работниками уменьшают налог на сумму страховых взносов за себя и работников, но не более чем на 50%.
ИП без сотрудников уменьшают единый налог на сумму страховых взносов до 100%.
Риском применения такого налога является то, что при использовании ЕНВД уплата налога не зависит от доходов и осуществляется в фиксированном размере, что не всегда удобно для салона красоты еще не набравшего обороты и постоянных клиентов.
Обратите внимание, с 1 июля 2019 года обязательным для всех без исключения предпринимателей, в том числе ООО на ЕНВД, становится применение онлайн-касс. До этого срока для уменьшения налога можно применить вычет на приобретение онлайн-кассы в сумме не более 18 000 рублей.
Патентная система налогообложения (ПСН)
Например, рассчитаем стоимость патента салона красоты для нескольких регионов РФ:
Предприниматели, которые работают на патенте, согласно закону, не подают в ИФНС декларацию. Поэтому декларировать патент не нужно. Но учет фактических доходов от деятельности на патенте вести необходимо, для этого используется книгу учета доходов ИП на патенте (приказ Минфина России от 22.10.2012 № 135н). Этот документ налоговые органы могут запросить для проверки. В случае отсутствия книги штраф составит 10 000 рублей.
УСН (упрощенная система налогообложения)
Упрощенная система налогообложения (УСН) – это один из налоговых режимов, который подразумевает особый порядок уплаты налогов и ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса, что вполне подходит для салона красоты. Все условия применения УСН для салона красоты, как правило, соблюдаются. Доход среднего салона красоты, что важно для возможности применения УСН, как правило, составляет менее 150 миллионов рублей в год. Если доход больше, то УСН применять нельзя.
При применении УСН плательщики не платят НДС, налог на прибыль, налог на имущество.
В качестве объект налогообложения при УСН можно выбрать доходы или доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов («доходы минус расходы»). Какой объект выбирать, зависит от ставки налога по УСН, которая различна для разных регионов. Но существует общая рекомендация при основных налоговых ставках (6% и 15%). Суть ее в том, что при доле расходов более 60% от выручки выгоднее применять объект «доходы минус расходы». Если расходы составляют менее 60% выручки, выгоднее использовать «доходы».
Мы не будем приводить примеры расчетов сумм налога для каждой системы налогообложения, так как в данном случае все расчеты очень индивидуальны. Изменяя даже незначительные параметры, такие, например, как численность сотрудников, мы можем получить совершенно разные результаты. Все просчитывается индивидуально.
Коды ОКВЭД для салона красоты
Основная группа ОКВЭД для салонов красоты 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Уточненные коды ОКВЭД:
ОКВЭД 96.02.01. «Предоставление парикмахерских услуг»
Эта группировка включает:
предоставление парикмахерских услуг для мужчин, женщин и детей;
пастижерные услуги, чистку, мытье, расчесывание, стрижку, подгонку, окраску и завивку парика, накладки, шиньона и их ремонт.
ОКВЭД 96.02.02 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты»
Эта группировка включает:
предоставление услуги по простому и сложному гриму лица, макияжу;
окраску бровей и ресниц, коррекцию формы бровей, наращивание ресниц, завивке ресниц;
косметические маски по уходу за кожей лица и шеи с применением косметических средств;
гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический, стимулирующий, дренажный, аппаратный массаж, СПА-массаж;
косметический комплексный уход за кожей лица и шеи, включая тестирование кожи, чистку, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж, маску, защиту, макияж, подбор средств для домашнего ухода;
комплексный уход за кожей кистей рук;
комплексный уход за кожей стоп;
предоставление прочих косметических услуг: услуги СПА-ухода по телу, включая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов.
При необходимости можно добавить следующие коды:
ОКВЭД 86.90 «Деятельность в области медицины прочая» и 96.04 «Деятельность физкультурно-оздоровительная».
Другие статьи по вашей теме:
Подбор персонала в салон красоты
Какие сотрудники необходимы для салона красоты среднего ценового сегмента? Основные требования к персоналу, диапазон заработной платы в разных городах страны, самые распространенные способы мотивации.
Свой салон красоты: оборудование и организация рабочего пространства
Обустройство салона красоты зависит от многих факторов и концепции. В этой статье поговорим о том, какое оборудование понадобится в первую очередь, что учитывать при выборе и как правильно организовать рабочее пространство.
Вложения и текущие расходы салона красоты
Сколько стоит открыть салон красоты? Ответить на этот вопрос цифрой без каких-либо пояснений, и учета переменных факторов нельзя, поэтому разбираемся в вопросе в формате статьи.
Расчет финансовых показателей салона красоты
Подробный финансовый расчет для салона красоты площадью около 100 кв. метров с 6-8 мастерами. План продаж по основным ассортиментным группам, детализированный расчет доходов и расходов на 1,5 года работы, дисконтированные показатели эффективности.
Что лучше выбрать для салона красоты: ИП или ООО
Салон красоты может быть, как небольшой парикмахерской, принадлежащей одному владельцу и устроенной в помещениях, арендованных на первых этажах жилого дома, так и крупной сетью с большим количеством дорогостоящего оборудования, собственными зданиями по всей стране и несколькими владельцами. Перечень оказания услуг тоже может быть разнообразным: от стрижек и маникюра, до медицинских услуг вроде диетологии и инъекционной косметологии или лазерных процедур. Каждый из этих факторов может повлиять на форму организации бизнеса. В этой статье рассмотрим все аспекты оформления ООО и ИП для салона красоты.
Что нужно знать перед регистрацией
1. Перед тем как выбрать форму регистрации вашего бизнеса, продумайте:
2. Будете ли вы единоличным владельцем или планируете открыть дело, например, с подругой или коллегой.
3. Кто будет вашей целевой аудиторией, жители близлежащего района, желающие быстро и дёшево постричься и привести в порядок маникюр или люди, которые специально поедут с другого конца города именно в ваш салон за полным спектром возможных услуг, от солярия и спа, до массажа и инъекций гиалуроновой кислоты.
4. Посчитайте количество сотрудников в штате и сколько планируете им платить. Если вы владеете салоном и работаете в нем один, заводить ООО чаще всего бессмысленно.
5. Затем необходимо определиться, собираетесь ли вы открывать франшизу или планируете вести свое дело в одиночку. А также один у вас будет салон или сеть, планируете ли вы привлечение инвесторов или партнерство с крупными поставщиками.
Выбор формы налогообложения для салона красоты
Вы решили строить бизнес в индустрии красоты, какой же налоговый режим выбрать. Если отсечь режим для самозанятых и узкоспециализированные не подходящие для данной деятельности режимы, вроде ЕСХН, то останутся:
Из них вам и нужно выбрать.
Общая система налогообложения (ОСНО) — это система, на которой по умолчанию находятся все новоиспеченные ИП и ООО, если они не подавали заявления о выборе специального режима. На ОСНО платят больше налогов, в связи с этим бухгалтерский учёт и налоговая отчётность гораздо сложнее и объемнее, чем на других режимах.
Если вы выберите ИП, на этом режиме налогообложения вам необходимо будет платить:
Если ваша форма регистрации ООО, то вам придётся оплачивать:
Также при ИП нужно будет вести книгу учёта доходов и расходов (КУДиР), а при ООО формировать ежегодный бухгалтерский баланс с приложениями.
Упрощённая система налогообложения (УСН) подходит для малого и среднего бизнеса с количеством сотрудников до 100 человек и выручкой менее 150 млн. рублей.
У этой системы есть два варианта:
Второй вариант выгоден только если доля расходов в общей сумме доходов больше 60%. К тому же вы должны документально подтвердить все расходы.
Патентная налоговая система (ПСН) — дает возможность индивидуальному предпринимателю не отчитываться о прибыли. Налог в ней равняется 6% от прогнозируемой прибыли, безотносительно реального дохода, а НДС и НДФЛ и налог на имущество платить не нужно. Все обязательства заключаются в том, что предприниматель заранее покупает патент на период от месяца до года, в счет уплаты налогов.
Воспользоваться патентной системой смогут только индивидуальные предприниматели размер штата, которых не превышает 15 человек за налоговый период. Это оптимальный режим для камерного салона красоты с узкой специализацией услуг. Для ООО данный режим, к сожалению, не доступен.
Индивидуальному предпринимателю выгоднее воспользоваться упрощенной системой налогообложения или патентной, что очень облегчит финансовую и налоговую отчётность.
Для ООО Упрощенная система налогообложения, тоже может быть достаточно выгодной, если вы не планируете выходить за рамки одного региона.
ОСНО рекомендуем выбирать, если вы планируете развитие большой сети салонов и работу с крупными партнёрами.
Стоит ли открывать ИП для салона красоты
Это зависит от ваших целей. Конечно стоит, если вы в одиночку открываете ваш первый, небольшой салон, вложив в него почти все личные средства. Если вы работаете в нём сами, а не руководите штатом сотрудников. Также если вы не покупаете франшизу и не планируете привлекать в бизнес партнеров.
В таком случае ИП станет для вас гораздо более удобным вариантом. Потому что:
К минусам такой формы регистрации можно отнести:
Стоит ли регистрировать ООО для салона красоты
Сделать выбор в пользу этой формы регистрации стоит в случаях если:
Некоторые процедуры, предполагают лицензирование деятельности, например медицинские услуги. Продажа части сопутствующих товаров может также потребовать наличия лицензии. В таком случае, ООО, единственный выбор, даже если владелец у салона один.
К минусам ООО для салона красоты можно отнести:
Салон красоты — ИП или ООО, что лучше?
Светлана Шевелева, директор и учредитель бухгалтерской компании «Контакт».
Салон красоты — ООО или ИП
Чтобы выбрать форму регистрации салона красоты, нужно знать ответы на два вопроса: первый вопрос – есть ли партнеры, или владелец — одно лицо; второй — привлекаете ли Вы инвесторов. Если вы в одиночку самостоятельно открываете салон без привлечения инвесторов, то проще и выгоднее зарегистрировать ИП. Плюсы и минусы от разных форм рассмотрим подробно.
ООО для салона красоты. Плюсы
Пример. Валера и Марина решили открыть парикмахерскую вместе. Чтобы иметь на нее одинаковые права, они зарегистрировали ООО и стали учредителями с одинаковой долей. Теперь все серьезные решения о деятельности парикмахерской они выносят на собрании учредителей.
ООО для салона красоты. Минусы
Пример. Иван — владелец барбершопа (ООО). Он задолжал налоговой 300 тысяч рублей. Чтобы не выплачивать долг, Иван решил закрыть ООО, но налоговая подала в суд на привлечение Ивана к субсидиарной ответственности. Суд вынес решение взыскать с Ивана долги ООО перед налоговой.
ИП для салона красоты. Плюсы
ИП для салона красоты. Минусы
Итоги
Есть ситуации, когда нужно регистрировать только ООО и никак иначе. Например, когда салон красоты открывают партнеры, когда такие условия диктует франшиза или когда открытие идет с привлечением инвестора, желающего войти в состав учредителей. Во всех остальных случаях мы рекомендуем открывать ИП, потому что это проще. Проще не только с открытием/закрытием, проще пользоваться заработанными деньгами.
Как открыть парикмахерскую или салон красоты с нуля
Многим начинающим предпринимателям приходит в голову идея открыть салон красоты. Тем не менее, просто начать работу заведения недостаточно. В течение всей деятельности салона придется вкладывать много времени, денег и сил в его развитие, рекламу (особенно в самом начале), а также популяризацию.
Регистрация предпринимателя, налогообложение
Чтобы открыть салон красоты для бизнеса, потребуется выбрать правильную систему регистрации. Существует два варианта: ИП или ООО. Индивидуальное предпринимательство подходит для тех, кто впервые открывает свое дело. Если же салон будет успешно работать, и бизнес начнет расширяться, можно легко перейти на ООО.
Налоги будут начисляться в зависимости от того, какие виды услуг предоставляются в салоне. Бытовые услуги, в число которых входит маникюр, педикюр, оформление бровей, стрижка и т.д., будут рассчитываться по системе ЕНВД – единого налога на вмененный доход. Такая система высчитывает налоги именно с полученного дохода, а не предпринимателя или юридического лица. Если же в салоне красоты осуществляется проведение медицинских и косметологических манипуляций, то налог будет необходимо платить по упрощенной системе налогообложения.
Сбор документов и контролирующие организации
Стоит помнить о том, что все время существования салона красоты, вышеперечисленные службы будут контролировать его работу при помощи периодических проверок. Требования предъявляются не только к внутренней части помещения, но и к наружной. Владелец заведения может ознакомиться с полным перечнем правил в Сан ПиН 2.1.2631-10. Вот некоторые из них:
Существуют требования и для оборудования, среди которых:
Такие предметы, как фартуки, полотенца, накидки, необходимо иметь в трех комплектах. Первый – для работы, второй – для быстрой смены и третий – в стирке. Многие предприниматели заключают долгосрочные договоры с прачечными, хотя в последнее время большую популярность приобрели одноразовые вещи. Их стоимость достаточно низкая, и на рабочем месте идеально соблюдается гигиена.
Для создания отличного рабочего настроения, а также корпоративной культуры и имиджа, многие владельцы крупных салонов красот рекомендуют ввести единую форму для всех сотрудников заведения. Благодаря этому можно создать большую клиентскую базу, поскольку людям будет приятно находиться в салоне.
Для санитарно-эпидемиологической станции потребуется подготовить следующий список документов:
Пожтехнадзору также будет нужно предоставить бумаги, а именно:
Кроме того, правила и постановления в органах могут сильно меняться, поэтому потребуется постоянно проверять, соответствует ли салон новым нормам. По этой причине на то, чтобы открыть заведение, могут уйти многие месяцы.
Еще одно важное условие – уголок посетителя, в котором необходимо представить такие документы, как книга жалоб, сертификаты, лицензия, гарантийные сроки на выполненные процедуры, правила торговли, копии заключений от СЭС и пожарных, листовки с законами, где указаны права потребителя. В том случае, когда салон не предлагает медицинские услуги, лицензия не понадобится.
Какой вид салона красоты выбрать?
После того, как все проблемы с документами будут улажены, стоит задуматься непосредственно о концепции салона. Проще говоря, нужно определиться, какие именно услуги будет предоставлять заведение, насколько высоким будет их качество, какое количество мастеров понадобится. Найти ответ на этот вопрос легко, если обратиться к маркетинговым исследованиям. При помощи статистических показателей, социологических опросов целевой аудитории и т.д., легко можно узнать о том, услуги какого качества и класса необходимы клиентам. Также предприниматель может опросить конкурентов и узнать, насколько большой их поток клиентов, какие процедуры пользуются большей популярностью. Это поможет не ошибиться при найме мастеров и выборе списка услуг для заведения.
В том случае, если предприниматель не получит необходимую информацию, он может сильно ошибиться и открыть дорогой салон красоты в не слишком благополучном районе. Поэтому, если бизнесмен знает, насколько высоки доходы населения в том месте, где он планирует открыть заведение, то сможет выбрать правильный уровень для своего салона. Они бывают следующими:
Стоит отметить то, что люкс, престиж и VIP классы отличаются друг от друга. Первый – располагает уникальными методиками для той или иной услуги, второй – предлагает достаточно стандартные процедуры, а третий – гарантирует предоставление индивидуального подхода каждому посетителю.
Предпринимателю, который является новичком в бизнесе бьюти-индустрии, лучше начать с открытия салона класса эконом. Это позволит определиться, сможет ли хозяин управлять ним, получая при этом хорошую прибыль. Часто бизнесмены открывают сначала самый простой салон в одном городе, и если он работает успешно, то приобретают несколько зданий в соседних городах, превращая их в сеть салонов бизнес-класса. В это же время сотрудники получают большое количество опыта, лучше справляются с работой, параллельно обучаясь на курсах повышения квалификации. Благодаря улучшению качества услуг, бизнес приносит больше денег, что позволяет его владельцу покупать более дорогое оборудование. После этого можно открывать салон класса престиж или же люкс. Для привлечения внимания клиентов лучше называть заведение не салоном, а «студией» или же «бутиком красоты».
Как выбрать место размещения
Владелец не только салона красоты, но и любого магазина, подтвердит, что от места расположения заведения зависит практически 90% успеха бизнеса. Что же необходимо учесть при выборе места?
Прежде чем открывать заведение в жилом доме, требуется получить разрешение в письменном виде от всех его жильцов. Данная процедура не так сложна, как открытие студии красоты в торговом центре. На это есть свои причины, например, высокая стоимость аренды, не всегда большое количество посетителей. Даже в том случае, когда клиентов будет много, это не гарантирует отличную посещаемость бутика красоты, по причине чего затраты на рекламу неизбежны. Кроме того, потребуется учесть то, как цена на товары всех точек ТЦ соотносится со стоимостью услуг будущего салона. Заведение люкс-класса среди магазинов эконом-класса будет нерентабельным.
Салоны красоты, которые имеют средний уровень, необходимо размещать в спальных районах, поскольку их жители не могут позволить себе посещение дорогих заведений. А вот престижные бутики с профессиональными мастерами и большим спектром услуг подойдут для центра города.
Выбор оборудования
Как только предприниматель определится с концепцией салона, то сможет приобрести для него правильное оборудование. Минимальный набор для заведения эконом-класса включает в себя крутящееся кресло (требуется для клиента), большое зеркало, водонагреватель, стеллажи и полки, на которых будет располагаться оборудование, а также кресло, совмещенное с мойкой.
Чтобы сотрудники могли осуществлять маникюрные услуги, необходимо будет приобрести столик, стулья для мастера и клиента, ультрафиолетовую лампу (помогает быстро сушить гель-лак), ванночки для рук, а также автоклав с возможностью стерилизации инструментов.
Косметологам в салоне понадобятся специальные кушетки и кресла, аппараты для процедур, шкафчики для хранения инструментов, холодильник для косметических средств, раковина (обязательно с холодной и горячей водой), зеркала с полочками, лампы для подсветки.
Если бюджет достаточно ограничен, то все оборудование лучше заказывать в интернете. В таком случае нужно ориентироваться на отзывы покупателей, поскольку товар может оказаться некачественным.
Расходные материалы
Каждому мастеру салона потребуется личное оборудование. Например, для профессионального парикмахера необходимы несколько разновидностей ножниц (прямые, филировочные и др.), щетки, расчески для волос, в количестве 3-4 штук, машинка для стрижки, бритва, кисточки для окрашивания волос. Кроме этого, несколько фенов, щипцы для завивки с разными насадками, полотенца, салфетки и прочее. Также понадобятся расходные материалы вроде красок, шампуней, разнообразных масок.
Какие требования предъявляются к сотрудникам?
В том случае, когда в салоне не планируется предоставление каких-либо лицензируемых услуг, владелец может предъявлять любые требования к персоналу. Принятие на работу мастеров без сертификатов и дипломов допустимо, но тогда придется тщательно следить за той работой, которую они выполняют, и контролировать ее качество.
Если же в студии красоты будет осуществлять свою деятельность врач-косметолог, то требования к нему действительно строгие. На данную вакансию может претендовать только врач-дерматовенеролог, который ОБЯЗАТЕЛЬНО имеет специализацию «Терапевтическая косметология». Он проводит такие процедуры как пилинг с применением химических средств (средний и глубинный), аппаратный татуаж, инъекции для омоложения.
Также в качестве косметолога может работать специалист в сфере «Сестринское дело в косметологии». Естественно, у сотрудника должен быть при себе сертификат, подтверждающий наличие необходимого образования. Такой сотрудник выполняет медицинский макияж, щадящие косметические процедуры при помощи специального оборудования, а также химические, поверхностные пилинги.
Как уже было сказано ранее, все сотрудники салона красоты должны иметь медицинские книжки, своевременно проходить медосмотры. Также в заведениях, где осуществляется лицензированная медицинская деятельность, обязан быть руководитель, который имеет высшее медицинское образование.
Что касается подбора кадров, то в салоне красоты должны работать бухгалтер, администратор, клиент-менеджер, заведующий складом, уборщица и охранник. В том случае, когда салон имеет престиж или люкс-класс, ему потребуется продавец различных средств для ухода за кожей, волосами, ногтями.
Как же бороться с таким распространенным явлением, как текучка кадров? Достаточно соблюдать некоторые правила. К примеру, обязательно нужно создать систему роста для молодых специалистов, чтобы они были уверены в своих перспективах. Всем сотрудникам необходимо посещать курсы повышения квалификации, мастер-классы и прочие полезные семинары. Безусловно, поездки должны осуществляться за счет салона, поэтому бухгалтер должен заранее выделить специальный «лимит» (дополнительные финансы) на обучение специалистов. Следуя этим рекомендациям, владелец заведения улучшит качество работы мастеров и, как следствие, увеличит поток клиентов, а также создаст благоприятную обстановку в коллективе.
Сколько понадобится потратить на открытие салона
Чтобы студия приносила достаточное количество денег, необходимо точно высчитать все расходы на старт бизнеса. Тем не менее сделать это довольно сложно, поэтому многие начинающие предприниматели теряются и не знают с чего начать. Стоит привести примерные затраты, чтобы было понятнее.
В итоге получается более 700 тысяч рублей, что является достаточно большой суммой. Как же понять, окупятся ли затраты, как быстро это произойдет? На самом деле, все зависит от того региона, в котором будет открываться салон. Где-то на это уйдет 2 года, где-то понадобится около пяти лет.
Если бизнесмен хочет открыть студию люкс-класса, то бюджет увеличится примерно втрое. Тем не менее, цены на услуги будут выше, а значит, окупаемость будет на том же уровне, что и у эконом-класса. Если же мастера будут выполнять свою работу безукоризненно, то бизнес начнет приносить прибыль гораздо быстрее.
Для того чтобы салон был действительно рентабельным, его хозяину нужно будет знать несколько правил и, конечно же, следовать им. К примеру, прибыль от любой услуги, оказанной салоном, должна составлять не меньше 30%. Прибыль от продажи различных косметических товаров обязана быть более 20%.
Также, чтобы понять, насколько хорошо идет работа, стоит посчитать количество клиентов, постоянно посещающих заведение. В идеале – они должны составлять 60% от общей массы. Не следует забывать и том, что первые несколько месяцев салон красоты будет убыточным, поскольку люди только начнут присматриваться к нему.
Что касается зарплаты, то мастеру нужно выплачивать 30% от стоимости услуги и 10% от продаж. В самом начале работы салона всем мастерам начисляется одинаковая зарплата, иначе есть риск потерять часть персонала. Забывать о бонусе для администратора также не стоит: одного процента от всей прибыли студии красоты будет вполне достаточно.
Некоторые сотрудники могут работать нечестно, работая только на себя, подменивая дорогие средства низкокачественными, а также просто расхищая запасы инструментов и косметики. Для предотвращения подобных ситуаций владелец салона должен тщательно следить за имуществом, проводить постоянную (желательно, ежедневную) инвентаризацию. Конечно же, эти обязанности будет выполнять кладовщик.
Привлечение целевой аудитории
Существует четыре вида наиболее эффективной рекламы, которая поможет заполучить внимание клиентов, а именно:
До сих пор самым эффективным инструментом маркетинга является… «Сарафанное радио». Любые рекламы, передачи на ТВ и листовки убеждают людей не так хорошо, как советы знакомых. Поэтому, на передний план выходит умение мастеров и администратора работать с клиентами, искать к ним подход.
Трудности и пути их преодоления
Многие бизнесмены, которые впервые открывают салон красоты, не знают, где именно закупать различные средства, аппараты и оборудование. В этом помогут проверенные фирмы-поставщики, которые имеют все сертификаты и лицензии на свои товары.
Сотрудников для студии красоты найти не так уж и сложно. Выпускники специальных школ с радостью принимают предложение о работе. В самом начале работы заведения будет достаточно двоих мастеров, но с увлечением клиентской базы персонал можно увеличивать.
Безусловно, обязательным является получение всех справок, о которых было сказано выше. Тем не менее, собирать их очень долго, да и разбираться в них захочет не каждый. Выход есть: предпринимателю достаточно обратиться в компанию, которая сделает все за него.
Франчайзинг: да или нет?
Франшизой в сфере салонов красоты называют возможность открыть заведение под именем достаточно известной студии. Такой вид бизнеса имеет свои плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести то, что бизнес-план предоставит материнская компания, она же поможет предпринимателю с организацией работы. Нередко компания берет на себя все расходы по рекламе и раскрутке салона. К огромным недостаткам относится то, что владелец студии не сможет самостоятельно принимать решения по поводу заведения, а также будет вынужден выполнять все приказы бренда. Если же предприниматель хочет самостоятельно открыть салон красоты, то ему придется лично писать бизнес-план, тратиться на маркетинг и т.д.
Грубые ошибки при старте бизнеса
Итак, из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что для нормальной работы салона жизненно необходим правильный маркетинг, бизнес-план, хорошие рекламные кампании, квалифицированные мастера, а также правильное обслуживание клиентов. Тем не менее, нередкой является ситуация, когда клиенты приходят в шикарно обставленный салон красоты, но в нем нет ни посетителей, ни даже мастеров. Что же пошло не так?
Ошибка №1: О дне открытия салона никто не знал
Для того чтобы заполучить клиентов, недостаточно сделать красивый ремонт, купить качественное оборудование и нанять хороших мастеров. Потенциальные клиенты все равно будут обращаться за услугами в привычную для них студию, поскольку о новой они не знают ничего. Следовательно, необходимо сделать так, чтобы люди узнали о салоне. Как же это сделать максимально эффективно?
Одним из наиболее распространенных вариантов является создание веб-сайта студии красоты, где будет содержаться информация обо всех преимуществах салона, его мастерах, возможных акциях и т.д. На нем нельзя экономить, поскольку непрезентабельный сайт создаст плохое впечатление о самом заведении и его вряд ли захочет кто-то посетить.
Также отличным решением будет приобрести большой баннер (даже не один) с рекламой салона, на котором указан адрес студии, дата и время открытия, а также акция. Здесь все зависит от ресурсов владельца: это могут быть бесплатные дополнения к основным услугам, вроде рисунка на ногтях, или же скидки. Благодаря этому в день открытия соберется большое количество потенциальных клиентов.
Ошибка №2: Игнорирование инноваций
Современный спектр разнообразных услуг слишком разбаловал людей, поэтому охотнее всего они реагируют на что-то новое. Привычное оказание услуг для них уже не так интересно. Поэтому, если владелец салона не постарается привнести что-то новое и эксклюзивное в сервис своей студии, то количество желающих «попробовать» сервис не увеличится.
Ошибка №3: Некачественный маркетинг
Часто проблемы с узнаваемостью заведения возникают из-за того, что предприниматели просто не умеют создавать эффективную рекламу. В листовках и баннерах они указывают слишком много информации, читать которую хотят далеко не все. Также грубая ошибка – указание слишком большого количества действий для получения скидки, ее очень длительный срок. В таком случае клиенты невольно задумываются о том, что их хотят обмануть некачественными услугами. На самом деле, сделать правильную рекламу для своего салона невероятно трудно, поэтому всегда лучше обратиться в специальные агентства, которые выберут подходящую и результативную маркетинговую кампанию и позволят салону стать известным.
Ошибка №4: Некачественный сервис
Лицом любой студии красоты, безусловно, является ее администратор. Именно благодаря общению с ним посетители понимают, хотят ли они пользоваться услугами заведения или же стоит найти вариант лучше. Хороший администратор обязан вежливо общаться как с постоянными, так и новыми клиентами, быть в курсе обо всех услугах, которые предоставляет заведение, и, соответственно, уметь советовать их посетителям. Для этого очень важна харизма, грамотность и правильно поставленная речь.
То есть, если все мастера выполняют свою работу идеально, сам салон выглядит презентабельно и красиво, необходимо проверить то, как администратор выполняет свои обязанности. Для этого владелец салона может попросить своего друга выяснить все подробности, отправив его в студию в качестве клиента или нанять профессионального тайного покупателя.
Ошибка №5: Нет культуры
Корпоративная культура невероятно важна для любого заведения, поскольку она поддерживает в нем порядок и обеспечивает правильную работу. Такой кодекс содержит указания о том, какой дресс-код в заведении, когда можно уходить на перерыв и насколько долго он будет длиться, как общаться с клиентами и как поступать в случае форс-мажорных ситуаций. Во избежание неприятных происшествий, правила должны составляться всем коллективом, чтобы каждый имел право голоса и мог предлагать какие-либо идеи.
Ошибка №6: Пренебрежение показателями деятельности
Если владелец бутика красоты не проверяет средний чек своего заведения в день, не наблюдает за количеством постоянных и новых посетителей, и в принципе слишком доверяет управление салоном администратору и бухгалтеру, то рано или поздно может обнаружить, что его обманывают. Эта информация очень важна, поэтому ее должен знать каждый владелец салона красоты.
Ошибка №7: Бессистемный подбор кадров
Для предпринимателя важно правильно выбирать сотрудников. Этому способствуют качественные анкеты с перечнем тех требований, который действительно необходимы для должности. Даже если мастеров в салоне достаточно, хорошие резюме все равно потребуется сохранять, поскольку иногда сотрудники могут уволиться слишком внезапно или же просто понадобится расширить штат.
Ошибка №8: Неправильные ценности
Многим это может показаться странным, но на первом месте в салоне красоты всегда стоят мастера, и только потом клиенты. Работа сотрудников является ни чем иным как творчеством, а создавать что-то красивое очень сложно, когда мастера чувствуют прессинг со стороны администратора или же руководства. Клиенты быстро понимают ситуацию и отказываются от услуг студии.
Ошибка №9: Отсутствие идеи, а также индивидуального подхода
Салону красоты важно иметь свою хорошо продуманную историю, в которую можно будет поверить. Заведения с собственной концепцией привлекают огромное количество клиентов и являются невероятно популярными. Людям гораздо приятнее приходить в тот коллектив, который позиционирует себя как семья, чем в тот, где мастера даже не общаются между собой и в перерывах между работой стоит гнетущая тишина.
Важны для салонов и клиент-менеджеры. В их обязанности входит проведение экскурсий по салону, развлечение гостей, подача напитков и т.д. Менеджеры заботятся о том, чтобы посетителям было комфортно находиться в заведении.
Главный же секрет успеха любого дела заключается в любви предпринимателя к своей работе. Если человеку действительно нравится то, что он делает, то достичь успехов не так сложно. В том случае, когда вся проблема кроется в отсутствии опыта – его можно получить, устроившись на работу в такое же заведение.
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно