Самсунг а51 не видит сим карту что делать
Смартфон «не видит SIM-карту» – как исправить ошибку
Есть разные причины, по которым ваше устройство Android не читает SIM-карту. Некоторые возможные причины могут заключаться в том, что вы неправильно вставили SIM-карту или на вашем устройстве Android возникла проблема с программным обеспечением. Какой бы ни была причина, решение нужно найти быстро, когда ваш телефон сообщает: «SIM-карта не обнаружена».
Вот несколько исправлений для тех случаев, когда ваш телефон Android не может обнаружить SIM-карту.
Если перезагрузка не удалась, выключите телефон
Если причиной ошибки SIM-карты является проблема с программным обеспечением, иногда для решения проблемы достаточно простой перезагрузки. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него, чтобы перезагрузить телефон.
Это может решить множество проблем, но в последнее время пользователи всё чаще сообщают, что перезагрузки недостаточно, чтобы исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена», и даже перезагрузка может вызывать ошибку «SIM-карта не обнаружена». Решением может быть выключение телефона (с ожиданием в 30 секунд), а затем повторный запуск.
Если это решит вашу проблему, вам следует придерживаться процедуры выключения, а затем включения телефона вместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android или обновление настроек оператора, чтобы решить проблему.
Включите SIM-карту
Ещё одно простое решение ошибки SIM-карты в более поздних версиях Android – проверить, действительно ли ваша SIM-карта включена. Для этого перейдите в Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты, затем коснитесь ползунка рядом с вашей SIM-картой, чтобы перевести его в положение «Вкл.».
Если у вас установлены две SIM-карты, это также экран, на котором следует убедиться, что SIM-карта, которую вы хотите использовать, включена.
Измените сетевой режим на автоматический
Вы также можете попробовать изменить сетевой режим на автоматический. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки → Мобильные сети → Сетевой режим и выбрав первый вариант, которым будет LTE/WCDMA/GSM (автоматически).
Выберите правильного оператора сети
Если оператор сети, с которым вы работаете, не тот, который выбран в настройках вашего устройства Android, вы обязательно получите ошибку SIM-карты.
Чтобы убедиться, что выбран нужный оператор, перейдите в Настройки → Мобильные сети → Операторы сети → Поиск сети. Когда ваше устройство Android завершит поиск и отобразит результаты, нажмите на своего оператора.
Введите настройки APN вашей сети вручную
Если два вышеуказанных метода не работают, возможно, ваша SIM-карта полностью потеряла связь с сетью, к которой она должна подключаться. Если это произошло, возможно, вам придется вручную ввести настройки APN вашего оператора сети
На этом этапе вам нужно либо обратиться к своему оператору, чтобы получить необходимые настройки APN, либо проверить в Интернете, опубликованы ли они на сайте оператора.
Также может быть хорошей идеей сделать снимок экрана и сохранить настройки APN заранее, чтобы вы могли быстро обратиться к ним, если снова столкнетесь с проблемой.
Извлеките SIM-карту и аккумулятор
Ещё одно базовое решение, которое вы можете попробовать, – это извлечь аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту из лотка для SIM-карты. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы выключили своё устройство Android. После того, как вы всё удалили, подождите одну минуту и снова вставьте всё на своё место.
Обычная практика – падение телефона, даже если он не пострадал, может привести к смещению SIM-карты. Дешевый метод, которым пользовались многие, – это добавить немного бумаги, чтобы sim-карта прилегала плотнее.
Попробуйте использовать свой телефон в безопасном режиме
К сожалению, не все устанавливаемые приложения работают хорошо. Некоторые приложения могут причинить больше вреда, чем пользы, и будут вызывать эту ошибку sim-карты. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.
Оставьте его в безопасном режиме на несколько часов и посмотрите, сохраняется ли у вас эта проблема. Если нет, попробуйте вспомнить несколько последних установленных вами приложений и удалите их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, сохраняется ли у вас эта проблема.
Решение для режима полета
Если вы попробовали все вышеперечисленные базовые исправления и уверены, что SIM-карта не виновата, пора попробовать решение для режима полета. Проведите пальцем вниз от верхнего края дисплея (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок), и включите его.
В зависимости от вашей версии Android вы можете получить или не получить предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте примерно на тридцать секунд или около того. Когда вы его выключите, ваше устройство Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.
Исправьте ошибку SIM-карты, очистив кеш
Если бы существовал способ с самого начала узнать, что вызывает ошибку отсутствия SIM-карты, не было бы необходимости тратить время на попытки использовать различные методы. К сожалению, до тех пор, пока на устройстве Android не появится сообщение, объясняющее причину, метод проб и ошибок – это всё, что у вас есть.
Почему телефон не видит сим-карту — разбираем возможные причины
Причин, по которым телефон вдруг перестает распознавать sim-карту, существует великое множество. Они могут зависеть как от мобильного устройства, так и от самой симки, и не всегда требуют обращения в сервис-центр. Чаще всего пользователь в силах сам выявить и устранить проблему.
Итак, данное руководство поможет решить следующие проблемы:
Ошибка доступа в результате физического повреждения сим-карты
1. Самая вероятная причина того, что мобильный аппарат не видит сим-карту — у последней повреждены контакты, надломлен корпус или изменена форма. В этом случае карта неправильно размещается в слоте и перестает работать нормально.
Что делать. В этом случае придется обратиться к оператору связи и попросить заменить симку.
2. Может оказаться, что сим-карта загрязнилась и это влияет на распознавание ее телефоном.
Что делать. Использовать для очистки воду или химические средства ни в коем случае не следует. Рекомендуется почистить контакты ластиком или ватным тампоном, который смочить спиртом.
3. Бывает, что карта цела и не испорчена, однако она не прилегает плотно к слоту. предназначенному для подключения сим-карты.
Что делать. Чтобы устранить этот недочет, просто свернутый в несколько слоев кусочек бумаги между симкой и задней крышкой.
Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung
Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:
Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.
Симка “залочена” мобильным оператором
Этот термин применяется для устройств, которые настроены на использование сим-карт только одного конкретного оператора. Практика продажи подобных гаджетов, особенно серии iPhone, очень распространена в сети Интернет. Необходимо проявлять осторожность, чтобы не стать владельцем именно такого аппарата.
Приобретая вещь в магазине, определить «залоченность» достаточно просто. Установите в слот свою симку, если связи нет — устройство автоматически настроено на одного конкретного оператора.
Что делать. Первый способ решения проблемы — купить переходник Turbo-sim, который используется вместе с карточкой и позволяет снять блокировку.
Другой способ устранения проблемы – правильно настроить ПО. Самому делать это не рекомендуется, чтобы не вывести устройство из строя. Лучше отправиться в сервис-центр. А еще лучше проверить покупку до передачи денег за нее и, обнаружив «залоченность», отказаться от приобретения.
Смартфон Samsung не видит SIM-карту
Статья посвящена ситуациям, когда смартфон Samsung не видит SIM-карту, и содержит подробное руководство о том, как справиться с этой проблемой. Смартфоны Samsung – удобные и мультифункциональные гаджеты, отличающиеся стабильностью и надежностью. Тем не менее, каждый владелец смартфона может оказаться в подобной ситуации в любое время и в любом месте. Советуем ознакомиться с содержанием публикации. Итак, рассмотрим следующие аспекты:
Чистка разъемов
Если смартфон Samsung по-прежнему не видит SIM-карту, скорее всего произошло загрязнение или скопление пыли в разъемах. Поэтому рекомендуется чистка контактов в условиях сервиса. Мастер очищает их от пыли и протирает дезинфицирующим раствором. Производить данную процедуру в домашних условиях не рекомендуется, поскольку это подвергает гаджет опасности механического повреждения.
Программные ошибки, связанные с работой сим-карты
Если сим-карта не определяется, не следует сбрасывать со счетов программные сбои – в частности, неправильные настройки телефона / планшета.
Что делать.
Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения
При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.
Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:
Телефон не видит вторую сим-карту
В настоящее время двухсимочные (Dual SIM) модели очень популярны. Это позволяет использовать преимущества разных мобильных операторов. Но порой пользование двумя сим-картами ставит пользователя в тупик. Это происходит в том случае, если он забывает включить одну из двух карт в настройки своего аппарата.
Что делать. Исправить такую проблему несложно:
Можно задать условия использования той или иной sim-карты, скажем, при совершении звонков, отправке смс-сообщений или пользовании интернетом. Делается это при помощи пункта меню настроек «Управление сим-картами».
В случае, если одна из двух сим-карт не отображается, нужно проверить ее работоспособность, установив в другой слот. Если функционирование восстанавливается, это может означать, что проблема в самом гаджете. Это может быть следствием некорректной перепрошивки или ошибки IMEI.
При 1-ом варианте загрузите программное обеспечение с официального сайта или «обнулите» девайс. А во 2-м — выясните, одинаков ли IMEI на корпусе и в программе, набрав команду *#06#.
См. также: руководство по исправлению ошибок с IMEI
Сбои в работе программного обеспечения
Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».
Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.
Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:
После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.
Поврежденный NVRAM
NVRAM – часть памяти на Андроиде, в которую при первом пользовании телефоном вносятся сведения об IMEI-коде, сим-картах и пр. Вследствие некорректной перепрошивки это файл может повредиться или вовсе удалиться. В результате нарушается работоспособность устройства, в том числе в части распознавания сим.
Что делать. Узнать, что NVRAM утерян, можно двумя способами:
Восстановить эту часть памяти можно из резервной копии либо применяя специальные утилиты. Для работы с резервной копией нужно, во-первых, чтобы таковая была сделана, а во-вторых, чтобы имелись root-права (права полного администрирования). Последовательность действий:
Утилит для восстановления NVRAM великое множество, они доступны для бесплатного скачивания в интернете. К ним относятся TWRP Recovery, SP Flash Tool, MTK Android Tools, ADB. Инструкции по их использованию можно найти на сайтах, предоставляющих указанные приложения.
Почему телефон не видит симку — дефект аппаратного типа
Я лично столкнулся с ситуацией, когда купил новый смартфон, обрезал карту, чтобы она нормально входила в соответствующий слот. Но после включения сеть не обнаружилась. Оказалось, что приспособление было вставлено не до конца.
По этому поводу следует ознакомиться со стандартами Nano, Micro, которые отличаются размерами.
В идеале в момент покупки попросить консультанта подготовить ваши симкарты для нового аппарата.
Ничего из перечисленного не помогает — обратитесь в центр сервисного обслуживания. Я знаю много случаев, когда телефоны Samsung не видели вторую симку. А причина заключалась в заводском браке. Ремонт в официальных центрах производился бесплатно.
Автор рекомендует:
Неверный код или настройки сети
1. Если несколько раз ввести неправильный PIN-код, сим-карта блокируется. Вернуть доступ можно с помощью PUK-кода. Однако если он утерян или введен неверно десять раз, самостоятельно разблокировать карту становится невозможно.
Что делать. Придется обратиться к оператору и предоставить паспортные данные владельца.
2. Бывает, что настройки сети заданы неправильно, вследствие этого сим-карта не ловит сеть или не регистрируется в ней. Это может быть результатом смены сим или переконфигурации сетей. Для отладки настроек необходимо обратиться к мобильному оператору.
Что делать. Любые неприятности, возникшие при пользовании sim-картой, можно устранить, позвонив в контакт-центр либо обратившись в отдел обслуживания.
Причина четвертая почему телефон самсунг перестал видеть симку — покрытие
Очень быстрый рост инфраструктуры 4G и необходимость проведения работ включают в себя отключение некоторых передатчиков.
Возможно, ваш телефон некоторое время находится в зоне, отключенной оператором. В этом случае большинство смартфонов автоматически подключаются к другой сети GSM.
Есть несколько процентов шансов, что ваш самсунг был в зоне недосягаемости. Для этой цели также попробовать включить роуминг, который позволяет использовать другую сеть GSM.
Если самсунг перестал видеть сим кату после сброса, то возможно она просто не включена в настройках.
Проблемы с симкой
Такие трудности устраняются гораздо проще, чем те, что описаны в предыдущем разделе.
Строго говоря, самым простым способом решения проблемы является замена карты в офисе вашего мобильного оператора.
С предъявлением документов того, на кого номер был зарегистрирован, вы можете бесплатно получить новую карту с сохранением номера, тарифа, баланса, других данных.
Важно! Такие же действия рекомендуются, когда стандартную или мини-сим нужно заменить на нано. Самостоятельная обрезка может привести к проблемам и утрате работоспособности карты.
Если слот и другие аппаратные компоненты устройства исправны, но карта не определяется, то проблемы могут быть следующими:
Определить проблему достаточно легко. Заливание, окисление, поломку или засорение карты бывает заметно визуально, а в случае с засорением и вовсе, помогает чистка карточки, ее продувание. В других случаях замена сим-карты с сохранением номера быстро устранит любые возникшие проблемы.
8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту
Телефон не видит сим карту
Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя — неполадки с SIM-картой.
Причины поломки
Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.
Существует два варианта такой поломки:
В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.
Проблемы с аппаратной частью смартфона
Почему телефон не видит сим-карту?
Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.
Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.
Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.
Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.
Механические повреждения:
Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.
Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?
Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.
Не отправилось сообщение? Не переживайте.
Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).
Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.
Неисправность программного обеспечения
Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.
Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.
Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:
Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.
Причины следующие:
Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool
Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:
Восстановление через инженерное меню
Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.
Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:
Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:
Восстановлении IMEI
8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту
Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:
Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).
Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:
При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.
Роль Recovery
Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.
После того как появится меню, вам необходимо найти «Wipe data/factory reset» выбрать в нём «Yes – delete all users data» и нажать кнопку подтверждения действия. После перезагрузки ваш смартфон должен работать. Но следует помнить, что пользоваться этим методом необходимо в крайних случаях (если ничего не помогло и это последний шанс восстановить или перед продажей).
Восстановление до заводских настроек
При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.
Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом.
Учетная запись на андроид зачастую совпадает с вашим Google-почтой, поэтому, чтобы снова в него зайти достаточно всего лишь в «Настройках аккаунтов и синхронизации» найти пункт «Добавить существующий аккаунт или создать новый?» и ввести свой логин и пароль от аккаунта Google.
Вход в аккаунт Google
Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.
Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.
Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).
Почему не видит симку телефон Meizu?
3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.
Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.
Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.
В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):
Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*
Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:
Нажимаем «SET» и перезагружаем телефон.
Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.
Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.
Почему не видит симку телефон Xiaomi?
Основные причины это:
Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.
Рассмотрим, как же установить эту программу
Для начала необходимо скачать приложение.
После такой установки ваш телефон запустится в режиме Recovery из которого вы сможете производить необходимые действия.
Почему не видит симку телефон Samsung?
Что делать в случае если недавно приобретенный вами телефон Samsung перестал видеть симку и как следствие вы не можете осуществлять звонки? Xто нужно сделать с телефоном Самсунг чтобы ваша симка оператора мобильной связи снова заработала? Давайте попробуем разобраться.
Существуют основные поломки по которым телефоны Samsung не могут видеть сим-карты:
Аппаратная
Программная поломка
Самый верный способ выявить аппаратную проблему — вставить другую (новую) сим-карту. Если другая (новая) симка не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть телефон на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует,то это аппаратная поломка и лучше обратиться в сервисный центр.
Для устранения программного сбоя необходимо сделать сброс настроек (Hard reset) или перепрошить.
Как провести данную процедуру вы можете ознакомиться на этом видео:
Сброс до заводских настроек Samsung
8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту
Почему телефон на iOS не видит сим карту?
Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию iTunes.
Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения.
Если после всех этих действий ваш гаджет всё так же не видит SIM, то обратитесь в сервисный центр, так как поломка может быть серьёзной и самостоятельно разобраться вам не под силу.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов