Сбербанк инвестиции в чем подвох
Как вас обманут на инвестиционном продукте (Сбербанк, Альфабанк )
Моя мама вложилась в смарт полисы Сбербанка в 2015 году. Обещали, что как минимум удвоится капитал. На практике дают ровно столько, сколько хотят. По другому я выразиться не могу. Смарт полисы, или страхования жизни – это инвестиционные продукты. При которых потери невозможны. Но есть инвестиционная доходность. Можно выбрать акции, фонды, облигации. И если вам очень повезет, вы все равно получите гораздо меньше. Чем вы думаете.
Полис — акции сбербанк, дата действия с 23.12.2015 по 22.12.2020 Я думаю, все знают, насколько вырос сбербанк за это время. В личном кабинете есть свои же графики. Хоть и написан – базовый актив. Но смотрите сами: 
Кривая доходности похоже на акции сбербанка, смотрим цифры. Сбербанк на 28.12.2015 цена закрытие 100.2, БА=981 758, на 26.02.2018 закрытие 279.97, БА=2 266 220. Т.е акции выросли в 2.79 раз. А у них в 2.3 раза. Обманули не намного, да? Но это одна акция. Тут в принципе обмана не должно быть. Теперь посмотрите на ожидаемый доход – это ДИД, ИДД. Между ними не большая разница. Как вам сумма? Там есть какой то коэффициент участия, где то запрятан — скрытно. В договоре у мамы его нет. Там написано — цена актива. Смысл в том, что даже если что то вырастет в 3 раза. Вы все равно не удвоитесь. 50% — вот ваш доход. А как же обещания? На тот момент процентная ставка была высокая. Можно было свободно найти 2 года со ставкой 10, и три 8 процентов. Пускай 8% за 5 лет – получили бы 46%. И какой смысл в инвестиции? А если бы акции не росли, вы получили значительно меньше. Может, ничего за пять лет.
Второй полис – глобальные облигации. Договор с 30.09.2015 на пять лет. Сумма вложения была 500 000 Выплатили 77151 рубль. Т.е. 15.4%. Когда заключали договор, обещали. Фонд облигаций вырастит 30% в долларах, плюс помножится на коэффициент участия. Плюс рост доллара. Минимум удвоится. А выплатили почти столько. Насколько вырос доллар (доллар прикинул на 12%). И ладно – обещания на словах. Смотрите, есть брошюрка с новыми обещаниями: 
ИДД за 5 лет = 40%. Нормально? Там даты практически мало отличаются, и не было резких движений на рынках облигаций (открытия – закрытия договора). Таких фондов облигаций наплодили несколько. Как только доллар вырастает – появляется новый фонд. А дальше его доходность живет своей жизнью. Чем новее фонд, тем доходнее (почему. ). Т.е. в прошлом, которого и не было, я думаю.
Мама написала заявления в банк. Она видела доходность в районе 250 тысяч. Прежде чем графики доходности исчезли. Как только полис прекращает свое действие –графиков больше нигде нет. Не публичная информация, индивидуальная. Порадовал ответ от банка на заявление –вы не подключили опцию дополнительного дохода. Вроде как — если видели, нужно было фиксировать. Но какой смысл фиксировать, если графики рисуют они. Ту доходность, которую вы видите отстают во времени. Посмотрите на сбербанк – там июль месяц. А фото в декабре. По существующему полису вижу отставание меньше. Но все равно – 22 дня. И даже если вы напишите заявление, вам скажут – закрытие будет не по сегодняшнему значению (которого и нет), через несколько рабочих дней – примерно через 10 дней. Т.е. минимум месяц у них есть, что бы перерисовать не в вашу пользу.
Они перекидывают обращения от менеджера к менеджеру. Каждый новый придумывает свое. Все говорят, что там очень сложные расчеты. В брошюрке ничего сложного нет. Пару цен и коэффициент участия. Но где это написано в договоре? Обещают совершенно другое, показываю второе, а выплачивают копейки.
Если вы думаете, что только в сбербанке так –нет. Подобный полис был навязан — от альфа. Выплатили ноль дохода. Зато заставили с бумагами покататься – в офис в Москве. Что бы вернули первоначальный взнос.
И понимаете, какая проблема – вас завлекают большим процентом по вкладу. А в этот момент втюхивают инвестиционный продукт. Моя мама открыла вклад в Локобанке. А повышенный доход должен был обеспечиваться Альфабанком. Но они, как выразились. Понесли убытки. Т.е. не смогли обеспечить заявленный доход.
Многие ща смотрят на фонды акций от наших банков. Чувствую, что с ними будет тоже самое. Они скоро открепятся по доходности от самих акций. Почему нет?
И не знаю, где на них жаловаться. Может, что подскажите. (плюсуйте пост)
Сбер вернет 3000 руб за инвестиции до 20 декабря 2021г. 20% кэшбэк ПИФ
Наверное многие боятся слова инвестиции, но вам надо побыть инвестором всего около 5 дней и опять забыть это страшное слово!
Суть: вы инвестируете в сбере 15000 руб, через примерно 5 дней, возвращаете на банковскую карту 18000 руб (с учетом налога 17610 руб). И можете забыть навсегда о инвестициях.
Возврат реально работает, мои близкие родственники и друзья уже получили кэшбэк! Но есть подводные камни, поэтому дочитайте до конца!
Возврат легко делается в мобильном приложение сбера или на сайте сбера онлайн. Брокерский счет открывать не надо, процедура займет около 5 рабочих дней.
Начну с того, что инвестициями я уже занимаюсь около 5 лет, кто-то скажет не много. Но я к тому, что с инвестициями в сбере я знаком, и эта акция не вызвала у меня никакого сомнения.
Акция проводится с 2 ноября по 20 декабря 2021 года. Акция может закончится при исчерпании подарочного фонда 180 млн руб. Но я думаю, что у очень большого количества людей страх перед инвестициями, и многие испугаются поучаствовать.
Суть акции: вы покупаете в сбере ПИФ (паевый инвестиционный фонд), сбер возвращает в виде кэшбэка 20% :
от 5 000 ₽ — возврат 1 000 ₽
Сбер возвращает только кэшбэк с первой покупки, т.е. если хотите получить кэшбэк 3000 руб, надо купить паев на 15000 руб. За вторую покупку ничего не начислят.
Обязательное условие: не иметь паев открытых ПИФ от «Сбер Управление Активами», но на брокерском счету можно иметь.
У сбера много ПИФов, но покупать нужно только Фонд Денежный. У него минимальный риск и нет комиссий при покупке и погашении ПИФа (у остальных 2%). Он вкладывает в депозиты и короткие надежные облигации. График практически прямая восходящая линяя, доходность близкая к депозитам в банках.
В апреле 2020 г, когда началась пандемия, все фондовые рынки мира рухнули, российский рынок и рубль обвалились примерно на 35 %, а Фонд Денежный всего на 1%.
Инструкция действий:
1. заходите в мобильное приложение сбера или сбер онлайн
2. жмете + инвестиции и пенсии
3. Напротив паевых фондов — см. все
5. Купить паи Фонда Денежного на 15000 руб
5. Далее уже разберетесь сами, там ничего особенного
6. Придут логин и пароль от «Сбер Управление Активами». Там будет отображаться история операций с паями и заявлений. Но туда заходить не обязательно, все операции лучше выполнять в сбере приложение или онлайн сбере.
7. Деньги спишут и на 2-3 рабочий день в разделе инвестиции появятся паи Фонда Денежного на 15000 руб.
8. Через 1-2 рабочих дней придет кэшбэк 3000 руб. Тогда на счету паев будет на 18000 руб. Жмете на них и выбираете погасить паи.
9. Через 2 рабочих дня придут на карту с учетом налога 15000+2610=17610 руб. Т.е. доход 3000*0.87= 2610 руб (налог 13%, у кого-то не берут, у моих всех друзей и родственников взяли).
10. Итого: примерно за 5 рабочих дней можно получить доход 2610 руб.
Зачем это Сберу? У «Сбер Управление Активами» под управлением более 1,35 трлн руб. Комиссии поражают: за покупку до 1%, за погашение до 2%, за управление до 3,2%. Даже 1% от активов под управлением — 13,5 млрд руб. Реклама за 180 млн руб очень дешевая при таких прибылях. Сомневаюсь, что Сбер из-за каких-то 180 млн руб, будет рисковать репутацией и терять десятки ежегодных мдрд прибыли. Ему нужны просто новые клиенты и их деньги под управлением. И мы знаем, что в США инвестирует каждый второй, есть куда рости.
«Информация, представленная в данном материале, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Автор не несет ответственности за возможные убытки в случае совершения операций, либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые в данной статье, и не рекомендует использовать его в качестве единственного источника информации при принятии инвестиционного решения»
Реальный инвестиционный кейс или как я зарабатываю на Сбербанке 30 000 рублей в месяц
Я инвестор. Инвестирую очень давно, еще с 1997-го года. Инвестиции позволяют мне наращивать капитал быстрее инфляции и дают мне пассивный источник дохода.
Читайте до конца, и вы узнаете, каким образом мне удается зарабатывать на Сбербанке 30000 рублей в месяц. Покажу все расчеты. Приведу доказательства.
Почему Сбербанк?
Все мы, конечно, знаем, что Сбербанк является основным выгодоприобретателем от развернувшейся кампании отзыва лицензий у банков, которая стартовала с приходом на пост председателя ЦБ Эльвиры Набиуллиной, потому что, зачастую именно Сбербанк выплачивал застрахованные АСВ денежные средства вкладчикам банков, чьи лицензии были отозваны. И во многих случаях эти деньги вместе с вкладчиками оседали в Сбербанке. Поэтому, на фоне частого отзыва лицензий у различных других банков, доверие к Сбербанку только крепло. И это отражалось на росте клиентской базы как физических, так и юридических лиц. Кстати, до сих пор подобный эффект от данной кампании по отзыву лицензий у банков не исчерпан.
Кроме того, Сбербанк в последние годы показывает рост эффективности бизнеса, прибыли и выручки. Это связано с почти монопольным положением на рынке и качественным управлением команды Германа Грефа.
Мне очевидно, что почти все услуги и продукты Сбербанка дороже, чем у конкурентов, а процентные ставки по вкладам одни из самых маленьких. Это возможно благодаря общему имиджу бренда и широчайшему охвату населения. Поэтому Сбербанк показывает отличные результаты по прибыли и эффективности банковского бизнеса.
Собственно, поэтому я владею акциями Сбербанка, но не пользуюсь его услугами.
Моя история со Сбербанком
Акции Сбербанка я начал накапливать еще в 2014 году. Потом, при снижении курса акций в 2015 году, я увеличил свой пакет акций довольно существенно. На уровнях 75-80 рублей за обыкновенную акцию. Это были хорошие уровни. Видно по графику. В последующие годы, на всех коррекциях и снижениях курса акций Сбербанка, я увеличивал количество этих бумаг в своем портфеле, если были свободные инвестиционные деньги. В последний раз я это сделал в 2018 году на новостях о санкция против российских госбанков.
Сбербанк акции обыкновенные:
21400шт. по текущему курсу это = 4,9млн. руб.
Сбербанк акции привилегированные:
4600 шт. по текущему курсу это = 0,9 млн. руб.
Это скриншот моего инвестиционного портфеля в приложении ВТБ Мои инвестиции:
На моем канале вы можете посмотреть ролик, где я показываю дивидендную и общую доходность по моему портфелю акций на ИИС:
Так вот, как же мне удается зарабатывать ежемесячно по 30000руб на Сбербанке?
Летом 2019 года Сбербанк выплатил своим акционерам дивиденды за 2018год в размере 16 руб. на одну акцию. И на обыкновенную, и на привилегированную. Привилегированные акции дешевле. Но дивиденды по тем и другим платятся одинаковые.
Сбербанк акции обыкновенные:
21400шт. * 16 руб. = 342400 руб.
Сбербанк акции привилегированные:
4600 шт. * 16 руб. = 73600руб.
Всего: 416000 руб. – 13% = 361920руб.
13% налога автоматически вычел мой брокер ВТБ. И, таким образом, я получил чистыми на свой счет 362000руб.
Если разделить полученную сумму на 12 месяцев получится, что Сбербанк заплатил мне дополнительный доход, который можно считать пассивным в размере 30000руб в месяц. Вот так я зарабатываю на Сбербанке 30000 рублей в месяц. Что, кстати, сравнимо с получением дохода от аренды квартиры в Москве. При этом, вложенная сумма существенно меньше стоимости подобной квартиры. И никаких забот по поиску арендаторов.
Сейчас я предлагаю вам дочитать статью до конца, и вы узнаете:
Есть ли смысл в наше время покупать акции Сбербанка, чтобы получать пассивный дивидендный доход?
Очевидно, чтобы получать эти деньги, мне пришлось вложить немалую сумму денег. Но и совсем не ту сумму, которую мы с вами рассчитали по текущей стоимости акций. За время инвестиций акции Сбербанка росли в цене. И начальная сумма инвестиций была существенно меньше.
Кроме того, дивидендная доходность к текущей цене обыкновенных акций Сбербанка составляет почти 7% годовых. Сейчас не везде можно открыть вклад с такой процентной ставкой. А дивидендная доходность привилегированных акций – 7,7% годовых, что еще интереснее.
Прогноз по дивидендной выплате на одну акцию за 2019 год составляет 20-22рубля, вместо 16 рублей годом ранее. А это рост дивидендного дохода более, чем на 20%.
И не забываем, что бизнес Сбербанка растет и процветает, и вместе с ним росли и растут акции.
Конечно же, я просто обязан сказать и о рисках инвестиций в акции Сбербанка, а то как-то все слишком хорошо и гладко получается.
Минусы, риски, слабые стороны:
Таким образом, возможно, что лучшие времена для держателей этого актива уже прошли.
Вы также можете посмотреть обзор моего счета ИИС, в нем я расскажу об активах на моем ИИС.
Это моя история владения акциями Сбербанка и мое личное инвестиционное мнение относительно будущего бумаги. И конечно же, данная статья не является рекомендацией.
Если вам понравилось статья, то ставьте лайк.
Желаю вам удачных инвестиций.
И да пребудет с вами сила сложного процента!
Инвестиционные облигации Сбербанка (ИОС) – ловушка для начинающих инвесторов
Приобрести облигации Сбербанка инвесторы смогут на официальном сайте компании или в приложении. Эмитент подчеркивает, что это финансовый инструмент с минимальным уровнем риска. Однако это не совсем так. Сейчас объясним почему.
Что такое ИОС?
Инвестиционные облигации Сбербанка – это ценные бумаги, запущенные в обращение на Московской бирже. Особенность инструмента заключается в защите капитала инвестора. Это означает, что если в покупку актива вкладывается 1000 рублей, то банк гарантировано вернет эту сумму. ИОС имеют 2 вида дохода:
В чем разница между этими типами доходности? Дополнительную прибыль инвестор получает только в том случае, если остается держателем ценной бумаги до наступления экспирации. В случае досрочного погашения, на его баланс зачисляется только гарантированный доход – 0,01 от номинала.
Облигации Сбербанка можно купить на индивидуальный инвестиционный счет. Их можно в любой момент продать или приобрести на бирже. В теории это ликвидный инструмент. Однако многие инвесторы сталкиваются с проблемами при продаже, если случилась просадка котировок. Найти покупателя в таком случае будет очень непросто.
Сбербанк пытается обхитрить начинающих инвесторов
Абсолютно у всех инвесторов термин «облигация» ассоциируется с чем-то максимально надежным, наличием фиксированного дохода. ИОС – это немного иная история. Скорее это структурный продукт с защитой капитала, но при этом у эмитента есть все рычаги для того, чтобы не додать клиенту прибыли.
Облигации Сбербанка для физических лиц призваны стать альтернативой депозитам. Банковский вклад способен дать доходность в районе 5%, а прибыльность инвестиций в данные ценные бумаги доходит до 15%. Однако это все в теории, на практике риски гораздо выше. Менеджеры довольно часто предлагают ИОС инвесторам, которые хотят вложиться в корпоративные облигации. Их доходность – 6,5%.
Принцип работы инвестиционных облигаций Сбербанка
Официальной документации на сайте или в приложении «Сбербанк Инвестор» об этом инструменте нет. Финансовая компания предлагает лишь обрывки информации. Формула расчета доходности не разглашается. Поэтому точно подсчитать итоговую доходность ценных бумаг невозможно. Единственный способ конкретизировать ИОС – связаться с менеджером. Однако сотрудники банка заточены под продажи. Поэтому они смогут продать инструмент в выгодном свете.
Будьте готовы к тому, что ваши деньги, инвестированные в покупку ИОС также будут положены на депозит под 5% годовых. На чистую прибыль банк будет покупать производные инструменты, например, биржевые опционы. Если трейдинг окажется удачным, то инвестор получит дополнительный доход. Однако это слишком большой риск. Принцип работы инструмента очень сомнительный.
На Западе подобные облигации – это также распространенная практика. Однако в Европе и США есть их более честная версия. Например, инвестор обращается в финансовую компанию. Там ему предлагают вложиться в биржевой индекс с гарантированной защитой капитала. Условия просты – если S&P 500 вырастет, то на баланс будет зачислено около 90% прибыли от размера стартовых вложений. Если этого не произойдет, то инвестору просто будет возвращен его капитал.
Доходность инвестиционных облигаций Сбербанка: разбираем наглядный пример
Статистика подтверждает, что около 60% инвестиций в ИОС поступило от физических лиц. В 2019 году это был один из самых прибыльных биржевых инструментов в России. Однако насколько оправданы подобные вложения? Сейчас постараемся подробно разобраться. Банк предлагает облигации на различные активы, в качестве примера разберем ИОС на валютную пару USD/RUB. Годовая доходность – 15%.
Чтобы заработать на своих вложениях, нужно целиться на получение дополнительной прибыли. В условиях сказано, что инвестору будет начислен этот доход только в том случае, если валютная пара будет находиться внутри коридора с диапазоном 3 пункта. Сейчас 1$ – практически 64 рубля. То есть нам необходимо, чтобы курс не поднялся выше отметки 67 рублей.
Главная проблема в том, что валютные прогнозы – это игра в «угадайку». Даже опытный инвестор не способен прочесть мысли влиятельных игроков, формирующих рыночные драйверы. Стоит учитывать о специфику национальной валюты РФ. Рубль находится на ручном управлении, поэтому он может как взлететь, так и, наоборот, просесть.
Купить облигации Сбербанка физическому лицу, конечно же можно, но зачем? Слишком велик риск, что итоговая доходность составит – 0,01. Это слишком мало. Гораздо выгоднее вложиться в ОФЗ или корпоративные облигации Сбербанка. В теории они не столь привлекательны, но на практике приносят реальные деньги.
Преимущества инвестиционных облигаций Сбербанка
Несмотря на все озвученные недостатки ИОС, у этого биржевого инструмента есть определенные преимущества, о которых тоже нужно упомянуть:
Плюсы биржевого инструмента есть, но они незначительны.
Недостатки инвестиционных облигаций Сбербанка
Их действительно больше, и они существеннее. Перечислим лишь основные:
Очевидно, что Сбербанк сделал ставку на маркетинг, совершенно забыв о том, что инструмент должен быть выгоден и для инвестора. ИОС тяжело назвать облигацией, поэтому само наличие этого термина в названии финансового инструмента попахивает обманом.
Делаем выводы
Доходность облигаций Сбербанка в теории выше прибыльности ОФЗ. Однако на практике все совершенно иначе. Сегодня есть более привлекательные инструменты с большими шансами на получение прибыли.
Отзывы об инвестиционных продуктах СберБанка
Проценты были рассчитаны верно, согласно Условиям договора https://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/deposits/nakopi
В приложении банк применяет единый формат отражения ставки по всем вкладам.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
В одностороннем порядке банк не может аннулировать операцию, рекомендую обращаться в организацию-получатель.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
14.10.2021 у меня произошло погашение облигаций СБЕРБ Б22R с выплатой 219 159 р. на брокерский счет(заводил 200 000р. 3 года назад). 22.10.2021 я запросил вывод данной суммы на мою карту Сбербанка. К моему удивлению пришла сумма 193 159 р. То есть банк удержал налог со всей суммы в размере 26 000 р.
Попытка вернуть забранные деньги пока не увенчалась успехом(Обращался к персональному менеджеру, горячую. Читать далее
14.10.2021 у меня произошло погашение облигаций СБЕРБ Б22R с выплатой 219 159 р. на брокерский счет(заводил 200 000р. 3 года назад). 22.10.2021 я запросил вывод данной суммы на мою карту Сбербанка. К моему удивлению пришла сумма 193 159 р. То есть банк удержал налог со всей суммы в размере 26 000 р.
Попытка вернуть забранные деньги пока не увенчалась успехом(Обращался к персональному менеджеру, горячую линию и чат поддержку). Сроки рассмотрения моего обращения просто тупо переносятся. Черт меня дернул связаться опять с этим банком. Уже был же негативный опят, зачем наступать на одни и те же грабли.
Для возврата излишне уплаченного налога необходимо подать заявление, для этого рекомендую обратиться к вашему персональному менеджеру.
Подробный ответ ранее был направлен вам на e-mail.
Извините за неудобства!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемое руководство Сбербанка, хочу поблагодарить Вас от лица клиента Сбербанк Премьер и высказать САМЫЕ ТЁПЛЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ в отношении руководителя отделения Сбербанка Премьер расположенного на ул.Чуйкова 2в К-ой Виктории В.
Это грамотный специалист и прекрасный руководитель, она прекрасно консультирует по всем продуктам СберПремьер, очень доволен предложенным ею Сберпорталом, Прекрасная вещь!
Также доволен. Читать далее
Уважаемое руководство Сбербанка, хочу поблагодарить Вас от лица клиента Сбербанк Премьер и высказать САМЫЕ ТЁПЛЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ в отношении руководителя отделения Сбербанка Премьер расположенного на ул.Чуйкова 2в К-ой Виктории В.
Это грамотный специалист и прекрасный руководитель, она прекрасно консультирует по всем продуктам СберПремьер, очень доволен предложенным ею Сберпорталом, Прекрасная вещь!
Также доволен инвестициями, накопительными программами и пакетом услуг! Прошу рассмотреть Вопрос о ее поощрении в виде Премии или повышении.
Еще раз Огромное спасибо за Высококвалифицированного сотрудника!
С уважением Т-еев О.В.
Спасибо за высокую оценку работы коллеги 💚
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Я прошу вернуть мне деньги. Читать далее
Участвовал в акции «Возвращаем до 20% от ваших первых вложений». Страница акции https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/pifs?tab=stock.
Правила акции https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/redirected/person/investments/docs/cashback_rules.pdf(далее – Правила).
По акции необходимо в период с 11 по 12 ноября 2021 приобрести Паи соответствующего фонда на сумму от 20 000 рублей и получить кешбэк от. Читать далее
Участвовал в акции «Возвращаем до 20% от ваших первых вложений». Страница акции https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/pifs?tab=stock.
По акции необходимо в период с 11 по 12 ноября 2021 приобрести Паи соответствующего фонда на сумму от 20 000 рублей и получить кешбэк от Партнера 2 (см. пункт Правил 1.3 Партнеры акции) переводом суммы, указанной в пункте 2.1.2. настоящих Правил, на транзитный счет соответствующего Фонда, участвующего в Акции, для целей приобретения Участником акции Паев Фонда в
рамках Акции.
Заявка по покупку Паев совершена 11 ноября 2021 года на сумму 20 622,87 рублей, что больше указанной в Правилах, соответственно мой кешбэк от Партнера 2 должен составлять 3999 рублей. 16ноября 2021 года указанная сумма (3999 рублей) была зачислена на транзитный счет соответствующего фонда для целей приобретения Паев Фонда.
В соответствии с п. 1.1. Правил «Акция – мероприятие, проводимое Организатором акции и направленное на продвижение Фондов, участвующих в Акции, наусловиях, указанных в настоящих Правилах. Акция является рекламнымстимулирующим мероприятием в смысле ст. 9 Федерального закона РФ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», не является публичным конкурсом в смысле гл. 57 гражданского кодекса РФ и не является лотереей в смысле Федерального закона РФ от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях».
Всоответствии со п. 2.9. Правил «Организатор акции информирует Участника акции, что расходы на приобретение Паев, полученных Участником акции за счетКешбэка в рамках настоящей Акции, не будут учитываться при погашенииПаев для целей налогообложения». Мной не понесены расходы на приобретение Паев, я получил доход в размере 3999 рублей. Так как сумма 3999 рублей не превышает 4000 рублей, соответственно не облагается налогом, то прошу вернуть 521 рубль, удержанный при погашении Паев.
В связи с тем, что по паям, полученным в рамках акции, вами не были понесены расходы на приобретение, вся сумма дохода, образовавшаяся после погашения данных паев, полностью попадает в налоговую базу, и с неё удерживается налог на доходы физических лиц.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в Уфе на Чернышевского, 82 (8598/0240). Особенно хочу отметить финансового советника К-ую Александру и старшего операционного менеджера М-ну Элину. Очень важно, когда ежедневно чувствуешь профессиональное сопровождение текущих банковских операций и вопросов, а так же экспертную помощь в направлении инвестиций и анализа рынка. За эту отзывчивость и высокий профессионализм прошу отметить данных сотрудников!
В офисе меня всегда ждут тёплый приём и благожелательная атмосфера, создающие особое настроение и положительный заряд эмоций. Спасибо всем сотрудникам офиса!
Мне очень приятно, что вы высоко оценили работу коллег😊
Спасибо за ваш отзыв и слова благодарности!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Прекращение договорных отношений инвестора и банка оговорены в пункте 34 Условий: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/doc
Закрыть ИИС можно в контактном центре банка позвонив по номеру 900 либо при обращении в точку брокерского обслуживания. Адреса есть на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service/pointsofservice
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уже данность для Банка, что не возможно получить консультацию на линии поддержки брокерского обслуживания. Туда просто дозвониться не реально. Последняя попытка заняла у меня два часа и я так не дождался ответа. При этом банк не реагирует на данную ситуацию, обращение по данному вопросу формировал еще в прошлом году.
По Сбер Управление активами еще хуже, есть номер на сайте. Но при звонке туда там вообще никто трубку не поднимает, даже. Читать далее
Уже данность для Банка, что не возможно получить консультацию на линии поддержки брокерского обслуживания. Туда просто дозвониться не реально. Последняя попытка заняла у меня два часа и я так не дождался ответа. При этом банк не реагирует на данную ситуацию, обращение по данному вопросу формировал еще в прошлом году.
По Сбер Управление активами еще хуже, есть номер на сайте. Но при звонке туда там вообще никто трубку не поднимает, даже отсутствует возможность консультацию получить, выбранным способом. То есть рекламы много, привлекают клиентов, а потом их бросают. Зная бы я это ранее низа что не стал бы клиентом по данным направлениям услуг.
Сожалею, что возникли сложности с дозвоном в службу поддержки. Банк принимает меры для исключения подобных ситуаций. Простите за неудобства!
По вопросам брокерского обслуживания вы также можете обращаться к вашему персональному менеджеру.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Вот уже как год начиная с ноября 2020 года Сбербанк не может предоставить в ФНС правильную (аннулирующую) справку 2-НДФЛ по налогу за 2019 год на доход (код дохода 1544), который я никогда не получал!
Вот уже как год начиная с ноября 2020 года Сбербанк не может предоставить в ФНС правильную (аннулирующую) справку 2-НДФЛ по налогу за 2019 год на доход (код дохода 1544), который я никогда не получал!
По вопросу аннулирования не существующего налога 8012 рублей я несколько раз обращался в Сбербанк начиная с ноября 2020 года!
1) Прошу немедленно предоставить аннулирующую справку в мою ФНС (Межрайонная ИФНС России № 7 по Нижегородской области, код инспекции 5252) по форме 2-НДФЛ за 2019 год (по коду дохода 1544).
2) Поскольку виновником данной ситуации является Сбербанк, а я являюсь добросовестным плательщиком налогов, то требую от Сбербанка компенсировать мне материальный ущерб за временное использование моих денежных средств на оплату не существующего налога с 1 декабря 2020 год по настоящее время (ГК РФ Статья 395). На дату написания отзыва, т.е. на 23 ноября 2021 года, неустойка составляет 381,40 руб. Форма расчёта неустойки: https://qr666.sg2d.ru/sber/neustoyka.png
3) Также предлагаю Сбербанку добровольно компенсировать мне моральный ущерб и личное время, потраченное мной на решение этой проблемы! Компенсацию оцениваю на сумму 20000 рублей. Денежные средства можно перевести на мою карту ****5808.
С огромным трудом выцарапала своё собственное серебро, договор от 2006 года. Крутили, вертели, не хотели отдавать, хотя серебро в банке было. В конце концов выдали, после 2 недель мытарств, не 1 слитком на полкило, а 2 по 250 грамм, плюсанули 40% оплатить, 10 тыс. за 2 слитка, но милостиво сбавили до 7800,. Хотя у меня в договоре вообще 20%, или бесплатно, зависит от качества металла.
Уходите из этого банка. Не носите им ни копейки. Вас. Читать далее
С огромным трудом выцарапала своё собственное серебро, договор от 2006 года. Крутили, вертели, не хотели отдавать, хотя серебро в банке было. В конце концов выдали, после 2 недель мытарств, не 1 слитком на полкило, а 2 по 250 грамм, плюсанули 40% оплатить, 10 тыс. за 2 слитка, но милостиво сбавили до 7800,. Хотя у меня в договоре вообще 20%, или бесплатно, зависит от качества металла.
Уходите из этого банка. Не носите им ни копейки. Вас используют и выкинут, ещё и долги припишут. Сегодня в ТЦ Сокол не пустили, нет куриного кода, сказала в СБ, всё равно не пустили, видимо знак, пошла и оплатила в другом банке, так что вы, эсбэшники, теперь без комиссий от меня надолго если не навсегда. Счастливо оставаться.
При вашем обращении сотрудники не смогли выдать слиток 500 гр по технической причине. Вам предложили подождать, пока такая возможность появится, либо получить 2 слитка по 250 гр. Вы согласили на 2 слитка.
Металл выдан с комиссией. Согласно п. 2.2.3 договора, банк имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы.
Нарушений со стороны коллег я не нашла.
Прошу прощения за неудобства!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
В отделении Сбербанка по адресу Азовская ул., 24, стр. 1, просто отвратительное обслуживание! Цель моего визита была снять денежные средства со счета. В ходе данной операции сотрудница банка Ирина решила, не побоюсь этого слова, впарить продукты страхования. Сотрудник красиво объяснил мне продукт страхования жизни, но совершенно, как мне потом объяснили знающие люди, неверно оформила продукт и не рассказала про подводные камни.
Во первых. Читать далее
В отделении Сбербанка по адресу Азовская ул., 24, стр. 1, просто отвратительное обслуживание! Цель моего визита была снять денежные средства со счета. В ходе данной операции сотрудница банка Ирина решила, не побоюсь этого слова, впарить продукты страхования. Сотрудник красиво объяснил мне продукт страхования жизни, но совершенно, как мне потом объяснили знающие люди, неверно оформила продукт и не рассказала про подводные камни.
Во вторых: в договоре не был указан выгодоприобретатель, который в случае смерти мог бы получить накопленные средства, то есть колонка была пустая!! Исходя из этого, при несчастном случае деньги банк просто присвоил бы себе.
В третьих: самое интересное, когда я после визита позвонила в отделение, сотрудник Ирина сказала, что просто забыла распечатать дополнительный листик! Это просто вопиющий случай обмана человека пенсионного возраста! Уважаемые пользователи кто это прочитает, я вас искренне прошу СТО раз подумать, прежде чем пойти в данное отделение, ведь таких как я, которые не вчитывались в договор, может быть очень много!
Согласно правилам акции «Кешбэк за первые инвестиции в паевые инвестиционные фонды»:
— п. 2.5. Участники акции имеют права и несут обязанности, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, Налоговым кодексом РФ;
— п. 2.9. Организатор акции информирует Участника акции, что расходы на приобретение Паёв, полученных Участником акции за счёт Кешбэка в рамках настоящей Акции, не будут учитываться при погашении Паёв для целей налогообложения.
Соответственно, по подарочным паям, которые вам были зачислены по акции вы не понесли расходы (согласно ст. п. 10 ст. 214.1 НК РФ) и вся сумма дохода, образовавшаяся от погашения этих паёв, полностью попадает в налоговую базу, и клиенты с неё уплачивают налог (о чем сообщается по пункту правил акции № 2.5 и 2.9).
Подробный ответ можно получить в офисе банка по паспорту и номеру обращения 211119 0452 872100.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
5 лет вкладывала деньги в сберегательное страхование жизни. 18.09.2021 года, 5 лет закончились. 21.09.2021 я обратилась в банк, за восстановлением дубликата документов, так как оригинал был утерян. Заявление приняли и сказали ждать 2 недели.
Через 2 недели мне позвонили и сказали, что отложили мое заявление на рассмотрение ещё на 2 недели. Спустя еще 2 недели, мне пришло сообщение о том, что моя заявка ещё отложена на. Читать далее
5 лет вкладывала деньги в сберегательное страхование жизни. 18.09.2021 года, 5 лет закончились. 21.09.2021 я обратилась в банк, за восстановлением дубликата документов, так как оригинал был утерян. Заявление приняли и сказали ждать 2 недели.
Через 2 недели мне позвонили и сказали, что отложили мое заявление на рассмотрение ещё на 2 недели. Спустя еще 2 недели, мне пришло сообщение о том, что моя заявка ещё отложена на 2 недели.
Я приехала в Сбербанк на Можайского 71, города Твери, чтоб мне разъяснили, что происходит и по какой причине откладывают. В Сбербанке оператор отклонил продление и с пометкой срочно написал встречное заявление. 26.10.2021 мне пришло сообщение, что документы были отправлены на адрес Сбербанка (по какой причине это было сделано, не смогли ответить. Должны были отправить на мой домашний адрес). 29.10 я пришла в банк, документов ещё не было.
Оператор позвонила в страховую, чтоб узнать трек номер для отслеживания моих документов. В ответ ему сказали, что трек номер дадут только мне и что я лично должна звонить. Я позвонила лично, мне ответили, что трек номер мне не дадут и что мое обращение приняли и дадут ответ аж до 19.11.2021. 18.11.2021 я пришла в банк, документов нет. Операторы разводят руками.
19.11.2021 я звонила на горячую линию по номеру 900, в ответ мне сказали, что сегодня мне дадут ответ по моему обращению. ДАДУТ ОТВЕТ! Что значит дадут ответ? По какой причине мне не возвращают мои документы? По какой причине я не могу получить свой вклад? Мне нужны даты! Когда я получу документы и когда я получу деньги. Никогда, ни по каким вкладам не обращусь в этот банк!
Мои менеджеры : Х-ба Инна и М-ин Антон! Хочу отметить прекрасное обслуживание и высокую компетентность!
Мои менеджеры : Х-ба Инна и М-ин Антон! Хочу отметить прекрасное обслуживание и высокую компетентность!
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. С какими вопросами вы обращались, чем конкретно они вам помогали?
02.12.2021 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Спасибо за отзыв💚
С удовольствием передам ваши слова Инне и Антону)
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
В октябре 2020 года пришла в банк, что бы открыть книгу для внесения на неё денег на будущее своему ребёнку. В банке меня настырно убеждали, что книжка не такая эффективная и лучше оформить «Билет в будущее». Я подробно расспрашивала у сотрудников, о деталях этого билета. Меня заверили, что я смогу вносить в него деньги в любом размере и в любое время. Т. Е. Хоть 50 копеек, хоть 10000₽ и не имеет значения когда хоть каждый день, хоть раз в полгода. Меня это устроило и я подписала договор.
Но, по прошествии пары месяцев я поняла, что это как кредит! Что я просто ОБЯЗАНА ежемесячно вносить определённую сумму и в определённую дату! Естественно меня это не устроило и я пошла в банк, что бы расторгнуть договор, но в банке объяснили, что этот билет уже вступил в силу(или как-то так) и теперь расторгнуть договор этот я смогу только через год. И опять же заверили, что от той суммы которую я уже внесла в этот «Билет в будущее», а именно 2391₽, мне через год вернут ещё и проценты и в общей сумме мне вернут 6466₽ (как и указано в таблице размеров выкупных сумм, которую мне предоставили в банке). И так же пояснили, что весь этот год, который я буду ждать до расторжения договора я могу больше не вносить деньги в этот » Билет в будущее».
И вот спустя год я пришла в банк, меня там узнали, легко приняли заявление на расторжение договора и снова пояснили, что через три рабочих дня будет рассмотрено моё заявление и мне точно вернут эти 6466₽. И вот спустя 9 дней, после того, как я подала заявление на расторжение договора денег мне банк не прислал. Я только что позвонила на горячую линию банка, через приложение и паренёк Алексей лелейным голосом объявил мне, что моё заявление на расторжение договора было успешно обработано и выкупная сумма составила 0₽! Ноль! В смысле ноль?!
Это как так получается, что я пришла в банк и говорю, мол вот вам 2391₽, я вам их дарю. Так что ли?! Это наглое враньё, заранее даются заведомо ложные сведения! Алексей сказал, что он составил новое заявление, о том, что я не согласна с таким расторжением договора, Из-за того, что мне были предоставлены неверные сведения по «Билету в будущее». Я в свою очередь могу сказать одно, что я этого просто так не оставлю! Я буду добиваться правды и не успокоюсь пока мне не вернут мои деньги с процентами!
Кредиты выдают под бешенные проценты, а вклады под мизерные и потом вообще их не возвращают!
Презентация продукта в офисе прошла без нарушений. При оформлении полиса вы своей подписью подтвердили факт ознакомления и согласия со всеми пунктами договора, в том числе с правилами страхования.
Я не нашла оснований для изменения ранее принятого решения.
Сожалею, что обращение в банк не оправдало ваших ожиданий.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер