Сертификат технической поддержки что это
Сертификат технической поддержки что это
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.
Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.
ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, info@garant.ru.
8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)
Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), editor@garant.ru
Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), adv@garant.ru. Реклама на портале. Медиакит
Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Сертификация и аттестация ФСТЭК: разбираемся, что нужно компаниям по 152-ФЗ
Закон о персональных данных нужно соблюдать всем, кто хранит и обрабатывает данные сотрудников и клиентов. В самом законе нет технических требований к программному обеспечению и IT-системам — технические требования устанавливают приказы ФСТЭК. Расскажем, кому и зачем нужны сертификация и аттестация ФСТЭК.
Сертификат и аттестат ФСТЭК
Приказ №21 ФСТЭК России — Федеральной службы по техническому и экспортному контролю, устанавливает технические требования по защите персональных данных. Он определяет, насколько конкретные программы и IT-системы соответствуют 152-ФЗ.
Для подтверждения соответствия у ФСТЭК есть два документа: сертификат и аттестат. Давайте разберемся, чем они отличаются, когда выдаются и кому нужны.
Сертификат ФСТЭК: что это такое и для чего нужен
Возьмем компанию — разработчика программного обеспечения, и представим, что она разработала свой антивирус и хочет продавать его организациям, которые работают с персональными данными. Для этого нужно доказать, что этот антивирус безопасен и соответствует требованиям 152-ФЗ.
В России проверку на соответствие 152-ФЗ проводит ФСТЭК. Чтобы доказать безопасность нового антивируса, компании нужно получить на него сертификат ФСТЭК. Для этого нужно обратиться в представительство службы, после чего начинается долгий и сложный процесс сертификации: программу изучают, тестируют, проверяют на уязвимости и наличие недекларируемых возможностей.
Зачем нужна сертификация ФСТЭК
Если антивирус пройдет проверку, компания получит на него сертификат ФСТЭК. И разработчик ПО сможет гарантировать, что его антивирус безопасен и соответствует техническим требования ФСТЭК.
Так выглядит сертификат ФСТЭК
Получается, что сертификат соответствия ФСТЭК нужно получать, если вы разрабатываете средства защиты, например антивирусные программы, межсетевые экраны и так далее. То есть он нужен только разработчикам ПО, которые хотят подтвердить безопасность своих программ и предлагать их компаниям для защиты персональных данных.
На сайте ФСТЭК есть реестр, в который включены все сертифицированные системы защиты. Любой может зайти и проверить, прошла ли программа сертификацию. Например, сертификат ФСТЭК есть у антивируса от «Лаборатории Касперского».
Кому и зачем нужна аттестация ФСТЭК
Сертификат соответствия по требованиям безопасности информации выдают только на сами средства защиты, например антивирусные системы. Однако кроме средств защиты, ФСТЭК проверяет и IT-системы, в которых хранятся персональные данные: серверы и сети компаний или облачные хранилища. Такая процедура проверки называется не сертификацией, а аттестацией.
Аттестация по требованиям ФСТЭК нужна не всем компаниям. Вы можете не проходить аттестацию, если:
Если вы храните другие персональные данные, например, биометрические — характеризующие биологические и физиологические данные человека и позволяющие по ним установить его личность, то обязаны обеспечивать уже третий уровень защищенности. И систему, в которой вы храните такие данные, нужно аттестовать в органах аттестации ФСТЭК.
Процесс аттестации немного проще, чем процесс сертификации. Для аттестации у ФСТЭК есть четкий порядок и требования, которые нужно соблюсти. Также пройти аттестацию проще, если использовать средства защиты информации с сертификатом ФСТЭК России.
Так выглядит аттестат ФСТЭК
Получается, что для работы любой компании нужен не сертификат, а аттестат ФСТЭК. А сертификаты должны быть у программного обеспечения, которое вы используете, но о сертификации должны позаботиться производители этого ПО.
У облака VK Cloud Solutions (бывш. MCS) есть аттестат безопасности ФСТЭК. В публичном облаке VK можно хранить персональные данные в соответствии с УЗ-2, 3 и 4. Для хранения данных с УЗ-2 и УЗ-1 также есть возможность сертификации, как в формате частного облака, так и на изолированном выделенном гипервизоре в ЦОДе VK. При построении гибридной инфраструктуры для хранения персональных данных на платформе VK Cloud Solutions (бывш. MCS) вы получаете облачную инфраструктуру, уже соответствующую всем требованиям законодательства. При этом частный контур нужно аттестовать, в этом могут помочь специалисты VK, что позволит быстрее пройти необходимые процедуры.
Сертификат технической поддержки что это
Время работы
Написать в поддержку
Перейти к
Перейти к
Присоединяйтесь к нам
Поддержка
В разделе «Поддержка» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, загрузить дистрибутивы для установки и ознакомиться с регламентом технической поддержки.
Электронный адрес для технической поддержки support@trusted.ru. Напишите нам письмо, если не нашли готового ответа среди «Часто задаваемых вопросов». Вы получите ответ на него в течение одного рабочего дня. Обращаем внимание, что по телефону техническая поддержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ.
1. Термины и определения
1.1. Пользователь — физическое лицо, являющееся обладателем Сертификата на техническую поддержку Прикладного ПО, либо физическое лицо, представляющее интересы и выступающее от имени юридического лица, обладателя Сертификата на техническую поддержку Прикладного ПО.
1.2. Идентифицирующая Пользователя информация — регистрационный номер сертификата на техническую поддержку, фамилия, имя и отчество Пользователя, и наименование юридического лица, от имени которого выступает Пользователь.
1.3. Сертификат на техническую поддержку Прикладного ПО — сертификат, включающей в себя информацию о Пользователе, наименование Прикладного ПО, регистрационный номер, дату и срок действия (окончания).
1.4. Прикладное ПО — определенное программное обеспечение, создаваемое и распространяемое ООО «Цифровые технологии».
1.5. Техническая поддержка Прикладного ПО — означает совокупность сервисных услуг по обслуживанию Прикладного ПО.
1.6. Версия Прикладного ПО — фиксированное по реализуемым функциональным возможностям состояние Прикладного ПО, определяемое по первой группе цифр в номере версии Прикладного ПО.
1.7. Сборка версии Прикладного ПО — фиксированное состояние программного кода компонент Прикладного ПО, определяемое по последней группе цифр в номере версии Прикладного ПО.
1.8. Рабочий день — промежуток времени с 9-00 до 18-00 по московскому времени, за исключением выходных и праздничных дней.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок предоставления услуг по оказанию технической поддержки Прикладного ПО службой технической поддержки ООО «Цифровые технологии» (далее по тексту — Исполнитель) на платной основе.
2.2. Техническая поддержка Прикладного ПО доступна Пользователям, обладателям Сертификата на техническую поддержку Прикладного ПО.
2.3. Пользователь считается принявшим и безоговорочно согласным с условиями настоящего Регламента с момента осуществления первого запроса (как устно, так и письменно) в службу технической поддержки.
3. Порядок обращения за технической поддержкой
3.1. Обращения в службу технической поддержки Исполнителя осуществляются путем направления запроса посредством электронной почты с указанием идентифицирующей Пользователя информации, регистрационного номера Сертификата в службу технической поддержки Прикладного ПО и описанием возникшей проблемы.
3.2. Адрес электронной почты службы технической поддержки: support@trusted.ru.
3.3. В случае отказа Пользователя сообщить идентифицирующую его информацию и регистрационный номер Сертификата на техническую поддержку Прикладного ПО сотрудник службы технический поддержки имеет право не оказывать Пользователю услуг по технической поддержке.
3.4. Сотрудник службы технической поддержки может отказать Пользователю в предоставлении услуг по технической поддержки при наличии у него достаточных оснований полагать, что регистрационный номер Сертификата на техническую поддержку Прикладного ПО, сообщенный Пользователем, не является точным, полным, принадлежащим именно этому Пользователю.
4. Порядок оказания услуг по технической поддержке
4.1. Сотрудником службы технической поддержки обрабатываются только те запросы Пользователей, которые содержат идентифицирующую Пользователя информацию и регистрационный номер Сертификата на техническую поддержку Прикладного ПО.
4.2. Ответ на запрос Пользователя предоставляется специалистом службы технической поддержки: по электронной почте в письменном виде в срок не более 2 (двух) рабочих часов с момента поступления запроса от Пользователя.
4.3. Общение Пользователя и сотрудника службы технической поддержки должно быть корректным, соответствующим общепринятым нормам этикета и культуры речи. Ни в коем случае не допускаются оскорбления и нецензурные выражения. В случае нарушения данного пункта Пользователем, сотрудник службы технической поддержки имеет право немедленно прекратить оказание услуг по технической поддержке, сообщив о случившемся своему непосредственному руководителю. В случае нарушения данного пункта сотрудником службы технической поддержки, Пользователь имеет право сообщить о случившемся руководству компании.
5. Состав услуг по технической поддержке Прикладного ПО
5.1. Сертификат на техническую поддержку Прикладного ПО дает Пользователю в течение 12 (двенадцати) месяцев право на:
5.2. Состав и срок предоставляемых услуг на техническую поддержку устанавливается в соответствующем Сертификате на техническую поддержку Прикладного ПО и может отличаться от перечисленного в п. 5.1. настоящего Регламента.
6. Заключительные положения
6.1. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для своевременного и качественного оказания услуг по технической поддержке без уведомления и согласования с Пользователем.
6.2. Качество услуг по технической поддержке зависит от достоверности и полноты сведений, предоставляемых Пользователем.
6.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящий Регламент в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Пользователей за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты внесения изменений путем опубликования новой редакции Регламента или изменений к нему на сайте Исполнителя
6.4. Настоящий Регламент вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя
Сертификация программного обеспечения
Все персональные компьютеры, ноутбуки, телефоны, планшеты и другие устройства работают благодаря программному обеспечению.
Главная ценность ПО — это его надежность и функциональность, защита от внешних угроз информации, которая носит конфиденциальный характер.
Специалисты выделяют 3 вида ПО:
аудио- и видеопрограммы.
новые разработанные программы.
Несмотря на свою важную роль в жизни населения, бизнеса и государственных служб, на территории РФ не предусмотрена обязательная сертификация программного обеспечения. Однако разработчик может на добровольной основе оформить сертификационную документацию.
Законодательное регулирование
Сертификация проходит на основании разных национальных стандартов, в числе которых ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 (системы менеджмента информационной безопасности), ГОСТ Р 8.654-2015 “ГСИ. Требования к ПО СИ. Основные положения» и многие другие.
Так, например, под действие стандарта ГОСТ Р 8.654-2015 попадают:
На примере ГОСТ Р 8.654-2015 разберем основные группы требований к ПО:
к документации (ТУ, спецификации, руководство пользователя)
наименование ПО, его модификация;
детальная информация об интерфейсе и назначении продукта;
варианты защиты от взлома данных;
описание требований к устройствам, на которые устанавливаются.
введенные данные не должны влиять на метрологические значения и функции.
влияние ПО на метрологические показатели
проводится в порядке аттестации;
оценка на основании результатов метрологических и программных испытаний.
защита ПО и информации
наличие устройств поиска и устранения дефектов для предотвращения нарушения целостности системы.
Идентификация и разделение
выделение значимой части, подлежащей анализу;
предоставление доступа к важным фрагментам через распространенный интерфейс.
Специальные требования к ПО
применяются при встроенной загрузке, сохранении данных и их передаче.
Основные нюансы проверок
В зависимости от своих функций продукт может представлять как отдельную программу, так и целый комплекс ПО. Это влияет на выбор схемы сертификации и срок выдачи разрешительного документа. Свидетельство действует до 3 лет.
Некоторые схемы сертификации предусматривают:
Этапы сертификации ПО
Процедура проходит по определенному алгоритму:
Перечень документов
При обращении в центр “Ростест Ростов” вам потребуется подготовить стандартный пакет документов:
Содержание сертификата на программное обеспечение
В полученном документе будут указаны следующие данные:
Преимущества оформления
Центр “Ростест Ростов” настоятельно рекомендует своим клиентам пройти добровольное подтверждение качества выпускаемого программного обеспечения. Это даст заметные преимущества на рынке:
Нотификация ФСБ
Услуги нашего центра
Опытные специалисты “Ростест Ростов» постоянно отслеживают изменения в законодательстве. Поэтому вы можете быть уверены в актуальности и надежности полученных у нас документов.
Мы выдаем документацию вовремя и по минимальной цене. Оставьте заявку на нашем официальном сайте или свяжитесь с нами по телефону.
Что такое SSL-сертификат – определение и описание
Что такое SSL-сертификат?
SSL-сертификат – это цифровой сертификат, удостоверяющий подлинность веб-сайта и позволяющий использовать зашифрованное соединение. Аббревиатура SSL означает Secure Sockets Layer – протокол безопасности, создающий зашифрованное соединение между веб-сервером и веб-браузером.
Компаниям и организациям необходимо добавлять SSL-сертификаты на веб-сайты для защиты онлайн-транзакций и обеспечения конфиденциальности и безопасности клиентских данных.
SSL обеспечивает безопасность интернет-соединений и не позволяет злоумышленникам считывать или изменять информацию, передаваемую между двумя системами. Если в адресной строке рядом с веб-адресом отображается значок замка, значит этот веб-сайт защищен с помощью SSL.
С момента создания протокола SSL около 25 лет назад, он был доступен в нескольких версиях. При использовании каждой из этих версий в определенный момент возникали проблемы безопасности. Затем появилась обновленная переименованная версия протокола – TLS (Transport Layer Security), которая используется до сих пор. Однако аббревиатура SSL прижилась, поэтому новая версия протокола по-прежнему часто называется старым именем.
Как работают SSL-сертификаты?
Использование SSL гарантирует, что данные, передаваемые между пользователями и веб-сайтами или между двумя системами, невозможно прочитать сторонним лицам или системам. SSL использует алгоритмы для шифрования передаваемых данных, что не позволяет злоумышленникам считать их при передаче через зашифрованное соединение. Эти данные включают потенциально конфиденциальную информацию, такую как имена, адреса, номера кредитных карт и другие финансовые данные.
Процесс работает следующим образом:
Этот процесс иногда называют подтверждением SSL-соединения. Хотя по описанию этот процесс выглядит длительным, в реальности он занимает миллисекунды.
Если веб-сайт защищен SSL-сертификатом, в веб-адресе появляется аббревиатура HTTPS (безопасный протокол передачи гипертекста). Для сайтов без SSL-сертификата отображается аббревиатура HTTP, без буквы S, соответствующей Secure (безопасный). Также в адресной строке веб-адреса будет отображаться значок замка. Это свидетельствует о безопасности и обеспечивает уверенность посетителям веб-сайта.
Чтобы просмотреть сведения об SSL-сертификате, можно щелкнуть значок замка, расположенный на панели браузера. Данные, входящие в SSL-сертификат, обычно включают:
Зачем нужен SSL-сертификат
SSL-сертификаты сайтов требуются для обеспечения безопасности данных пользователей, подтверждения прав собственности на сайт, предотвращения создание поддельной версии сайта злоумышленниками и обеспечения доверия со стороны пользователей.
Если использование веб-сайта предполагает вход в систему, ввод личных данных, таких как номера кредитных карт, или просмотр конфиденциальной информации, такой как данные медицинской страховки, или финансовой информации, то важно сохранить конфиденциальность этих данных. SSL-сертификаты помогают сохранить конфиденциальность онлайн-транзакций и гарантируют пользователям, что веб-сайт является подлинным и безопасным для ввода личных данных.
Для бизнеса более актуален тот факт, что SSL-сертификаты требуются для веб-адресов HTTPS. HTTPS – это безопасная форма HTTP, то есть трафик веб-сайтов HTTPS зашифрован с помощью SSL. Большинство браузеров помечают сайты HTTP, не имеющие SSL-сертификатов, как небезопасные. Это сигнал пользователям о том, что сайт может быть небезопасным, а для компаний это стимул перейти на HTTPS.
SSL-сертификат помогает защитить такую информацию, как:
Типы SSL-сертификатов
Существуют разные типы SSL-сертификатов с разными уровнями проверки. Шесть основных типов:
Сертификаты с расширенной проверкой (EV SSL)
Это самый высокорейтинговый и наиболее дорогой тип SSL-сертификатов. Как правило, он используется для популярных веб-сайтов, которые собирают данные и используют онлайн-платежи. После установки этого SSL-сертификата в адресной строке браузера отображается замок, HTTPS, название и страна компании. Отображение информации о владельце веб-сайта в адресной строке помогает отличить сайт от вредоносных. Чтобы настроить сертификат с расширенной проверкой, владелец веб-сайта должен пройти стандартизированный процесс проверки подлинности и подтвердить, что он на законных основаниях имеет исключительные права на домен.
Сертификаты, подтверждающие организацию (OV SSL)
Этот тип SSL-сертификатов имеет такой же уровень доверия, что и сертификаты с расширенной проверкой, поскольку для его получения владелец веб-сайта должен пройти основательную проверку. Для этого типа сертификатов информация о владельце веб-сайта также отображается в адресной строке, что позволяет отличить его от вредоносных сайтов. SSL-сертификаты, подтверждающие организацию, обычно являются вторыми по стоимости (после SSL-сертификатов с расширенной проверкой). Их основная цель – зашифровать конфиденциальные данные пользователей при транзакциях. Коммерческие или общедоступные веб-сайты должны устанавливать сертификаты, подтверждающие организацию, чтобы гарантировать конфиденциальность информации о клиентах.
Сертификаты, подтверждающие домен (DV SSL)
Процесс проверки для получения SSL-сертификата этого типа минимален. В результате SSL-сертификаты, подтверждающие домен, обеспечивают меньшую надежность и минимальный уровень шифрования. Такие сертификаты, как правило, используются для блогов или информационных веб-сайтов, т. е. для сайтов, не связанных со сбором данных или онлайн-платежами. Этот тип SSL-сертификатов является одним из самых дешевых и самых быстрых для получения. Процесс проверки требует только, чтобы владелец веб-сайта подтвердил право собственности на домен, ответив на электронное письмо или телефонный звонок. В адресной строке браузера отображается только HTTPS и замок без названия компании.
Wildcard-сертификаты
Wildcard-сертификаты (сертификаты с подстановочными символами) позволяют защитить базовый домен и неограниченное количество поддоменов с помощью одного сертификата. Если имеется несколько поддоменов, которые нужно защитить, приобретение Wildcard-сертификата будет намного дешевле, чем приобретение отдельных SSL-сертификатов для каждого поддомена. Wildcard-сертификаты содержат звездочку (*) как часть общего имени. Звездочка указывается вместо любого допустимого поддомена в составе одного базового домена. Например, один Wildcard-сертификат для веб-сайта можно использовать для защиты следующих страниц:
Мультидоменные сертификаты (MDC)
Мультидоменные сертификаты можно использовать для защиты нескольких доменных и поддоменных имен, включая сочетания полностью уникальных доменов и поддоменов с разными доменами верхнего уровня (TLD), за исключением локальных / внутренних доменов.
По умолчанию мультидоменные сертификаты не поддерживают поддомены. Если требуется защитить сайты www.example.com и example.com с помощью одного мультидоменного сертификата, то при получении сертификата следует указать оба имени хоста.
Сертификаты унифицированных коммуникаций (UCC)
Сертификаты унифицированных коммуникаций (UCC) также считаются мультидоменными SSL-сертификатами. Сертификаты унифицированных коммуникаций изначально были разработаны для защиты серверов Microsoft Exchange и Live Communications. Сегодня любой владелец веб-сайта может использовать эти сертификаты, чтобы обеспечить защиту нескольких доменных имен с помощью одного сертификата. Сертификаты унифицированных коммуникаций проверяются на уровне организации. Для них в браузере отображается значок замка. Сертификаты унифицированных коммуникаций можно использовать в качестве сертификатов с расширенной проверкой, чтобы обеспечить посетителям веб-сайта максимальную безопасность.
Важно различать типы SSL-сертификатов, чтобы получить правильный тип сертификата для веб-сайта.
Как получить SSL-сертификат
SSL-сертификат можно получить непосредственно в центре сертификации. Центры сертификации, иногда также называемые сертифицирующими организациями, ежегодно выдают миллионы SSL-сертификатов. Они играют важную роль в работе интернета и обеспечивают прозрачное и надежное взаимодействие в сети.
Стоимость SSL-сертификата может доходить до сотен долларов, в зависимости от требуемого уровня безопасности. После выбора типа сертификата можно найти издателей сертификатов, предлагающих SSL-сертификаты нужного уровня.
Получение SSL-сертификата включает следующие шаги:
После получения сертификата его необходимо настроить на вашем веб-хосте или серверах, если вы обеспечиваете хостинг веб-сайта самостоятельно.
Скорость получения сертификата зависит от типа сертификата и поставщика сертификатов. Для завершения каждого уровня проверки требуется разное время. Простой SSL-сертификат, подтверждающий домен, может быть выпущен в течение нескольких минут после заказа, а получение сертификата с расширенной проверкой может занять целую неделю.
Можно ли использовать SSL-сертификат на нескольких серверах?
Один SSL-сертификат можно использовать для нескольких доменов на одном сервере. В зависимости от поставщика, можно также использовать один SSL-сертификат на нескольких серверах. Это позволяют мультидоменные SSL-сертификаты, описанные выше.
Как следует из названия, мультидоменные SSL-сертификаты работают с несколькими доменами. Количество доменов остается на усмотрение конкретного центра сертификации. Мультидоменный SSL-сертификат отличается от однодоменного SSL-сертификата, который, как следует из названия, предназначен для защиты одного домена.
Мультидоменные SSL-сертификаты также называются SAN-сертификатами. SAN означает альтернативное имя субъекта. Каждый мультидоменный сертификат имеет дополнительные поля (например, альтернативные имена субъектов), которые можно использовать для перечисления дополнительных доменов, чтобы на них распространялся один сертификат.
Сертификаты унифицированных коммуникаций (UCC) и Wildcard-сертификаты также можно применять на нескольких доменах и, в последнем случае, на неограниченном количестве поддоменов.
Что происходит по истечении срока действия SSL-сертификата?
Срок действия SSL-сертификатов истекает, он не длится вечно. Центр сертификации / Форум браузеров, который де-факто выступает в качестве регулирующего органа для индустрии SSL, заявляет, что срок действия SSL-сертификатов не должен превышать 27 месяцев. По сути, это означает, что SSL-сертификат можно использовать в течение двух лет, плюс до трех месяцев на продление срока действия предыдущего сертификата.
Срок действия SSL-сертификатов истекает, поскольку, как и при любой другой форме аутентификации, информацию необходимо периодически перепроверять и убеждаться в ее актуальности. В интернете все очень быстро меняется, покупаются и продаются компании и веб-сайты. При смене владельцев также меняется информация, относящаяся к SSL-сертификатам. Ограниченный срок действия SSL-сертификатов обеспечивает актуальность и точность информации, используемой для аутентификации серверов и организаций.
Раньше SSL-сертификаты могли выдаваться на срок до пяти лет, который впоследствии был сокращен до трех лет, а в последнее время до двух лет плюс возможность использовать дополнительные три месяца. В 2020 году Google, Apple и Mozilla объявили, что будут применять годовые SSL-сертификаты, несмотря на то, что это предложение было отклонено Центрами сертификации / Форумом браузеров. Это решение вступило в силу в сентябре 2020 года. Не исключено, что в будущем срок действия SSL-сертификатов сократится еще.
Когда срок действия SSL-сертификата истекает, соответствующий сайт становится недоступным. Когда пользователь открывает веб-сайт в браузере, в течение нескольких миллисекунд проверяется действительность SSL-сертификата (в рамках подтверждения SSL-соединения). Если срок действия SSL-сертификата истек, посетители сайта получат сообщение: «Этот сайт небезопасен. Существуют возможные риски».
У пользователей есть возможность продолжить, однако не рекомендуется делать это, учитывая связанные риски кибербезопасности, в том числе вероятность столкнуться с вредоносными программами. Это существенно влияет на показатель отказов при посещении веб-сайта, поскольку пользователи быстро покидают его.
Осведомленность о сроке истечения SSL-сертификатов является проблемой для крупных предприятий. В то время как малые и средние предприятия имеют один или несколько SSL-сертификатов, крупные предприятия, работающие на различных рынках и имеющие множество веб-сайтов и сетей, имеют также множество SSL-сертификатов. Поэтому причиной того, что компания допустила истечение срока действия своего SSL-сертификата, обычно является недосмотр, а не отсутствие компетентности. Лучший способ для крупных компаний поддерживать осведомленность об истечении срока действия SSL-сертификатов – использовать платформу управления сертификатами. На рынке представлены различные продукты, которые можно найти с помощью онлайн-поиска. Это позволит компаниям просматривать цифровые сертификаты и управлять ими в рамках всей инфраструктуры. При использовании такой платформы важно регулярно входить в систему и проверять, когда необходимо продлить обновления.
Если срок действия сертификата истечет, сертификат станет недействительным, и выполнять безопасные транзакции на веб-сайте станет невозможно. Центр сертификации предложит обновить SSL-сертификат до истечения срока его действия.
Все центры сертификации и службы SSL, используемые для получения SSL-сертификатов, отправляют уведомления об истечении срока действия сертификата с заданной периодичностью, обычно начиная с 90 дней до окончания срока действия сертификата. Постарайтесь, чтобы эти уведомления отправлялись на несколько адресов электронной почты, а не одному человеку, который к моменту отправки уведомления может покинуть компанию или перейти на другую должность. Убедитесь, что соответствующие сотрудники компании включены в список рассылки и своевременно получат уведомление.
Как узнать, есть ли у сайта SSL-сертификат
Самый простой способ узнать, есть ли у сайта SSL-сертификат – обратить внимание на следующие элементы в адресной строке браузера:
Как обеспечить безопасность онлайн-сеанса
Личные данные и платежные реквизиты можно указывать только на веб-сайтах, защищенных сертификатами с расширенной проверкой или сертификатами, подтверждающие организацию. Сертификаты, подтверждающие домен, не подходят для сайтов электронной коммерции. Сайты, защищенные сертификатами с расширенной проверкой или сертификатами, подтверждающими организацию, можно определить, посмотрев на адресную строку. Для сайтов, защищенных сертификатами с расширенной проверкой, название организации отображается в адресной строке. Для сайтов, защищенных сертификатами, подтверждающими организацию, данные о названии организации, отображаются по щелчку на значке замка. Для сайтов с сертификатами, подтверждающими домен, отображается только значок замка.
Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности веб-сайта. Это позволяет понять, как будут использоваться ваши данные. Законопослушные компании обычно прозрачно описывают сбор и действия с данными.
Обратите внимание на сигналы и индикаторы, вызывающие доверие к веб-сайту.
Наряду с SSL-сертификатами, это могут быть логотипы или значки, показывающие репутацию и соответствие веб-сайта определенным стандартам безопасности. Другие признаки, по которым можно оценить сайт, включают проверку физического адреса и номера телефона, ознакомление с политикой возврата товаров и средств, проверку правдоподобности цен – ведь бесплатный сыр может оказаться в мышеловке.
Будьте внимательны к фишинговым атакам.
Иногда злоумышленники создают веб-сайты, имитирующие существующие, чтобы обманом заставить людей сделать покупку или выполнить вход на фишинговый сайт. Фишинговый сайт может получить SSL-сертификат и, следовательно, зашифровать весь трафик, проходящий между сайтом и пользователями. Растущая доля фишинговых атак происходит на HTTPS-сайтах. Происходит обман пользователей, которых успокаивает наличие значка замка.
Чтобы избежать подобных атак:
Угрозы кибербезопасности продолжают расти, но понимание типов SSL-сертификатов, и того, как отличить безопасный сайт от потенциально опасного, поможет интернет-пользователям избежать мошенничества и защитить свои личные данные от киберпреступников.