Сгорела приставка триколор что делать
Ремонт ресиверов Триколор ТВ – условия, необходимые документы и стоимость
Виды поломок и когда требуется специалист по ремонту приставки Триколор ТВ
На данный момент существует множество причин неисправностей. В основном пользователи обращаются со следующими проблемами:
Независимо от причины, рекомендуется не заниматься самостоятельным ремонтом. Обратитесь в сервисную службу компании спутникового телевидения. Специалисты выполнят диагностику, выявят истинную причину неисправности и произведут качественный ремонт.
Ремонт Триколор оборудования
Впервые столкнувшись с неисправностью приёмников, не следует паниковать и сразу бежать в мастерскую. Возможно, дело не в технике, поэтому следует:
Указанные действия помогут справиться некоторыми распространёнными ошибками, связанными с неправильной настройкой системы и сбоями в работе.
Ремонт спутниковых ресиверов
Поломка спутниковых ресиверов обычно связана с выходом из стоя 5 основных компонентов прибора:
В отдельных случаях данные части можно отремонтировать, но зачастую требуется замена перечисленных компонентов. В зависимости от сложности стоящей задачи восстановление обойдётся абонентам в сумму от 500 до 2500 рублей. Замена, если без неё не обойтись, потребует больших затрат.
Сама процедура восстановления занимает минимум времени и проходит в присутствии владельца приёмника. Исключением станут случаи, когда нужных компонентов не оказалось в сервисном центре и необходимо дождаться их доставки. В подобных случаях клиентов оповещают о завершении работ звонком или смс-сообщением.
Ремонт приемников
Отдельного внимания заслуживают проблемы с программным обеспечением приставок. Обычно оно выходит из строя в двух случаях:
В каждом случае требуется перепрошивка техники, позволяющая вернуть её работоспособность.
Время, необходимое на данную процедуру, занимает несколько минут, а стоимость ремонта оборудования составит 500 рублей. Данная цена установлена в фирменном сервисном центре спутниковой компании, сторонние организации способны устанавливать свои, отличающиеся расценки.
Учитывая вышесказанное, следует добавить, что обновление приставок следует сразу доверять профессионалам или пользоваться только наиболее надёжным способом, когда нужная программа поступает со спутника.
Ремонт антенн
К основным неисправностям антенн Триколор ТВ можно отнести:
Опытные мастера по ремонту спутниковых антенн устранят на выезде любые неисправности в день обращения.
Условия принятия техники Триколор на ремонт
Существует 2 варианта обслуживания и ремонта оборудования:
Чтобы получить шанс бесплатно отремонтировать приёмник Триколор ТВ, нужно соблюсти несколько требований:
В случае нарушения перечисленных требований рассчитывать на бесплатное обслуживание бесполезно. Более того, при установке стороннего программного обеспечения официальные сервисные центры могут отказать в обслуживании.
Перечень документов, необходимых для ремонта спутникового оборудования, предельно короток и содержит:
Стоит подчеркнуть, что некоторые заведения устанавливают другой, отличный от указанного, перечень документов для обслуживания. Чтобы уточнить данный факт, перед визитом в сервисный центр или подачей заявки на выезд мастера стоит позвонить и узнать, что именно требуется подготовить.
Цена ремонта антенны Триколор и ресиверов зависит от типа поломки (стоимость указана в рублях):
Стоимость выезда мастера на дом зависит от удалённости места расположения антенны от сервисного центра, поэтому указать точную цену невозможно.
Кроме того, на расценки влияет регион проживания клиента (в столичном регионе они выше) и тип используемого оборудования (ремонт модуля условного доступа дороже восстановления обычного ресивера).
Сервисный центр Триколор
Компания Триколор в 2021 году имеет довольно разветвлённую и обширную сеть центров обслуживания. Но, прежде чем отправляться в один из них, следует связаться со службой поддержки Триколор, сервисный центр подождёт. Возможно, с затруднением удастся справиться собственными силами, лишь следуя подсказкам и рекомендациям оператора.
В случаях, когда разобраться с неисправностью не получилось, можно позвонить в бюро ремонта спутниковой компании. Точный телефон следует уточнять на официальном сайте провайдера, поскольку в различных регионах он может отличаться. Лишь выяснив условия и стоимость обслуживания, следует нести оборудования мастеру, который вернёт ему работоспособность.
Важно: ремонт техники в сторонних мастерских приводит к потере гарантии, поэтому, если срок гарантийного обслуживания не истёк, следует обращаться только в фирменные центры провайдера. Это позволит сэкономить и получить качественную, полноценную помощь.
Сгорел спутниковый ресивер Tricolor GS-8300. А ваш еще пока жив?)
Давно ничего не писал, но жизнь идет и порой встречаются интересные моменты.
Недавно товарищ из сидклуба притащил мне ресивер General Satellite GS-8300 от популярного комплекта спутникового ТВ Tricolor с простым симптомом: «не включается». Как выяснилось, некоторое время до печального конца, посвистывал, включался не всегда и т.д. В общем, плохие «звоночки», которые спокойно были проигнорированы.
Быстрый поиск в интернете показал всю серьезность и масштабность проблемы. Позже всё это подтвердил и друг, непосредственно торгующий оборудованием триколор. Подобные мёртвые ресиверы с одной и той же проблемой приходят десятками в месяц. Посмотрите, нет ли у вас или ваших знакомых подобного ресивера. Если есть, можно успеть произвести относительно недорогие профилактические работы. Иначе вы рискуете получить дырку в плате блока питания типа такой:
А еще бывает вот так 🙂 :
Выгорают первичные цепи питания по 220В. Хорошо, если без пожара. Обычно ремонт в мастерской стоит порядка 3000 рублей. Ниже я расскажу, как блок отремонтировать самостоятельно, а в конце — меры профилактики.
Довольно простой и при этом эффективный способ — замена сгоревшего транзистора, ШИМ-контроллера и обвязки на интегрированное решение — 5L0380R. Довольно распространенная и относительно дешевая микросхема. За исключением 5L0380R и пары электролитов (47мкФ*400В и 47мкФ*63В), используется родная комплектация с платы.
Далее все фото и схемы взяты из интернета (monitor.net.ru/forum/view…opic.php?t=387979#3108886, автор — rammer).
Для начала снимаем всё сгоревшее и лишнее:
Промываем плату и собираем:
Вот и всё. Собираем ресивер и радуемся.
Что касается причины, это низкое качество используемых радиоэлементов, в частности конденсатора С5 (47мкФ*400В), со временем он засыхает и вздувается. Транзистор начинает работать на предельных режимах, сильно перегревается и прожигает плату насквозь.
Если ваш ресивер всё еще работает, разберите его и посмотрите на плату БП. Если она еще не прогорела :), достаточно поменять конденсатор на более качественный. Только учтите, что брать нужно типоразмер 16х23 мм, большего размера по высоте не войдет.
Всем удачи и только полезных телепередач по зомбоящику! 🙂
Замена ресивера Триколор на новый бесплатно в 2021 году
Крупнейший российский оператор цифрового телевидения Триколор ТВ предлагает воспользоваться высококачественным и услугами. Компания разработала уникальную систему, посредством которой можно получить постоянный сигнал и четкое изображение. Ежемесячно оператор вносит изменения в систему, совершенствуя ее. Это требует от абонентов не только скачивания ежемесячных обновлений, но и замены оборудования. Как проводится замена ресивера Триколор на новый?
Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2021 году
В настоящее время оператор цифрового телевидения предлагает клиентам компании принять участие в акции, которая предусматривает замену устаревших моделей оборудования на новое. В рамках данной акции новые приставки предоставляются пользователям на бесплатной основе.
Усовершенствованные модели оснащены новыми возможностями, благодаря которым абоненты получают доступ к расширенному списку телеканалов. Почему новое оборудование предоставляется бесплатно? Потому что не каждый клиент компании может каждый год покупать ресиверы, которые обладают всеми необходимыми функциями.
Что произойдет если не прислушиваться к рекомендациям оператора и не заменять оборудование?
Со временем абонент утратит доступ к новым телеканалам и не сможет пользоваться многими функциями, которые посредством новых приставок будут доступны другим пользователям.
Ради комфорта клиентов компания, предоставляющая услуги цифрового телевидения проводит специальные акции, которые позволяют совершить обмен оборудования на бесплатной основе: «Обмен ресивера – 0 руб.».
Условия акции
Акция Триколор «Обмен старого оборудования на новое» включает в себя:
При необходимости получить более подробную информацию можно у оператора службу поддержки клиентов. Опытные сотрудники проконсультирует клиентов по любому информационному или техническому вопросу.
Для того чтобы принять участие в акции следует выполнить ряд определенных действий. Во-первых, нужно передать старое оборудование представителям компании и оформить подписку на тариф «Единый Обмен – 0». После оплаты первого взноса – 450 руб. клиенту выдается приемник типа GSD211.
Стоимость уже включает в себя услуги по подключению.
Общая стоимость оборудования выплачивается в течение года и составляет 5850 руб. при желании абонент может подключить боле продвинутый тарифный план, который соответственно и стоить будет дороже.
Обмен Триколор старый на новый: на два телевизора
На официальном сайте компании можно ознакомиться с действующими в 2021 году предложениями по обмену оборудования:
Где можно поменять приемник
Для того чтобы провести обменную операцию, можно обратиться:
Обратите внимание, что обменять можно только те ресиверы, которые ранее проходили процедуру регистрации. Оборудование должно быть в рабочем состоянии. Поврежденные и незарегистрированные приставки не принимают участие в проводимой акции.
Если вы являетесь клиентом компании Триколор ТВ, то не упустите уникальную возможность заменить старое оборудование на новое. Обратитесь в любую из перечисленных организаций ля получения консультации и поведения процедуры замены. Используйте свои возможности по максимуму! Если у вас остались вопросы, звоните по номеру: +7(911)101-01-23. Квалифицированный оператор проконсультирует по любому вопросу.
Ремонт ресивера
Здравствуйте, сегодня мы попробуем починить «Триколоровский» ресивер. Многие сталкивались с такой проблемой, когда гарантия (обычно она составляет 12 месяцев) закончилась, и приёмник вдруг вышел из строя. Новый стоит дорого, да и в большинстве случаев ремонт не составит большого труда и обойдётся в копейки, если вы, хоть немного дружите с паяльником, основные и самые распространённые неисправности легко устранить самому. Рассмотрим такой ремонт на примере очередного ресивера от компании «Триколор» GS-8300 N. Надо сказать, аппарат не самого лучшего качества, и денег которые берет за него «Триколор», конечно же, не стоит. Но, тем не менее, число абонентов велико и далеко не у всех все работает долго и исправно.
Основной и самой распространённой неисправностью всех ресиверов является неисправность в цепи питания и преобразования напряжения. Ещё, часто выходит из строя модулятор из-за короткого замыкания в коаксиальном кабеле от LNB, хотя последние модели имеют хорошую защиту от замыкания в кабеле, при срабатывании которой, подача напряжения на конвертор просто прекращается, пока не будет устранено к/з.
И так, наш ресивер не подает никаких признаков жизни, индикаторы на дисплее передней панели не горят, и никакое передёргивание сетевой вилки с розетки и включение выключение тумблера нам не помогает (по крайней мере, так было с аппаратом, пример которого приведен в этой статье). Первым делом, что мы делаем, это вытаскиваем вилку из сети, и снимаем верхнюю крышку, нам нужно добраться до электронной начинки аппарата. И тут важно помнить про одну вещь, а именно про гарантийную пломбу которую мы конечно нарушим если снимем крышку. Поэтому ещё раз убедитесь, что гарантийный срок точно истёк, и по гарантии никто чинить вам его не будет. Если же гарантия ещё действует, советую отнести приёмник в сервисный центр и доверить это дело специалисту.
Открыв крышку, мы видим печатные платы с множеством компонентов соединённые между собой шинами проводов. Ниже приведены фото с описанием некоторых устройств на плате. В первую очередь, нас интересует плата питания, её не сложно различить по установленному на ней трансформатору, и подводящему сетевому проводу. И первое на что обращаем внимание, это предохранитель. Он обычно установлен в начале цепи. Предохранитель не обязательно будет иметь привычную вам форму (стеклянная капсула с тонким проводником внутри), например, в моём случае предохранитель заключен в маленькую пластиковую коробочку, и что бы подобраться непосредственно к самому предохранителю, крышку этой коробочки необходимо снять. Делается это очень просто, например пинцетом. Добравшись до предохранителя, проверяем его тестором или мультиметром на разрыв. Если предохранитель сгорел, что кстати очень часто бывает, идем в радиомагазин, покупаем такой же, меняем его и всё. Если дело не в нём, проверяем детали дальше по цепи. Часто выходит из строя сам трансформатор, обнаружить такую неисправность мы можем померив напряжение на вторичной обмотке. Надо сказать, трансформатор заменить возможно сможет не каждый, если так, то лучше отнести ресивер в мастерскую, если же вы уверены в своих силах, то вперёд, мне например это не составит труда.
Ресивер внутри:
Электоролитический или оксидный конденсатор, стоящий на входе часто высыхает и выходит из строя, что так же является неисправностью, найти такую поломку тоже сможет не каждый, нужно иметь хотя бы начальный уровень радиолюбителя. Обычно неисправные конденсаторы вздуты, имеют желтоватый вид, или небольшое коричневое пятнышко на плате у основания ножек. Так же, исправность конденсатора можно определить сравнив его номинальную и измеренную ёмкость.
В ресивере используется прямой ток, который выпрямляется из переменного сетевого с помощью диодного моста. Неполадки с диодным мостом тоже случаются. Диоды проверить очень просто, основная функция полупроводникового диода, в одну сторону пропускать ток, а в другую нет. В моём же случае неисправным оказался транзистор первичной обмотки трансформатора, найти его не сложно, обычно он имеет радиатор для отвода тепла. Неисправность транзистора я определил измерив напряжение на его эмиттере, оно там отсутствовало, первичная обмотка не питалась соответственно всё остальное обесточено. Транзистор обошёлся мне в 28,5 р., Заменив его с помощью паяльника, я устранил неисправность и ресивер снова в рабочем состоянии. Надо сказать такая поломка довольно редкое явление, обычно всё заканчивается на предохранителе.
Очень распространённой неисправностью является слёт прошивки. Прошивка часто слетает, свидетельством этого обычно служит полное зависание приёмника. В этом случае поможет «перепрошивка». Скажу про ещё одну причину неисправности, которая может возникнуть из-за некачественного монтажа. Вода в кабеле. Если внешняя изоляция кабеля нарушена, то во внутрь может попадать вода от атмосферных осадков она легко как по шлангу попадает в ресивер, иногда заливая все его внутренности. За состоянием кабеля необходимо следить на протяжении всего срока службы аппарата.
Здравствуйте, сегодня мы попробуем починить своими руками«Триколор ТВ» ресивер. Многие сталкивались с такой проблемой, когда гарантия (обычно она составляет 12 месяцев) закончилась, и приёмник вдруг вышел из строя. Новый стоит дорого, да и в большинстве случаев ремонт не составит большого труда и обойдётся в копейки, если вы, хоть немного дружите с паяльником, основные и самые распространённые неисправности легко устранить самому. Рассмотрим такой ремонт на примере очередного ресивера от компании «Триколор ТВ» GS-8300 N. Надо сказать, аппарат не самого лучшего качества, и денег которые берет за него «Триколор ТВ », конечно же, не стоит. Но, тем не менее, число абонентов велико и далеко не у всех все работает долго и исправно.
Неисправность цепи питания:
Основной и самой распространённой неисправностью всех ресиверов является неисправность в цепи питания и преобразования напряжения. Ещё, часто выходит из строя модулятор из-за короткого замыкания в коаксиальном кабеле от LNB, хотя последние модели имеют хорошую защиту от замыкания в кабеле, при срабатывании которой, подача напряжения на конвертор просто прекращается, пока не будет устранено к/з.
И так, наш ресивер не подает никаких признаков жизни, индикаторы на дисплее передней панели не горят, и никакое передёргивание сетевой вилки с розетки и включение выключение тумблера нам не помогает (по крайней мере, так было с аппаратом, пример которого приведен в этой статье). Первым делом, что мы делаем, это вытаскиваем вилку из сети, и снимаем верхнюю крышку, нам нужно добраться до электронной начинки аппарата. И тут важно помнить про одну вещь, а именно про гарантийную пломбу которую мы конечно нарушим если снимем крышку. Поэтому ещё раз убедитесь, что гарантийный срок точно истёк, и по гарантии никто чинить вам его не будет. Если же гарантия ещё действует, советую отнести приёмник в сервисный центр и доверить это дело специалисту.
Открыв крышку, мы видим печатные платы с множеством компонентов соединённые между собой шинами проводов. Ниже приведены фото с описанием некоторых устройств на плате. В первую очередь, нас интересует плата питания, её не сложно различить по установленному на ней трансформатору, и подводу сетевого провода. И первое на что обращаем внимание, это предохранитель. Он обычно установлен в начале цепи. Предохранитель не обязательно будет иметь привычную вам форму (стеклянная капсула с тонким проводником внутри), например, в моём случае предохранитель заключен в маленькую пластиковую коробочку, и что бы подобраться непосредственно к самому предохранителю, крышку этой коробочки необходимо снять. Делается это очень просто, например пинцетом. Добравшись до предохранителя, проверяем его тестором или мультиметром на разрыв. Если предохранитель сгорел, что кстати очень часто бывает, идем в радиомагазин, покупаем такой же, меняем его и всё. Если дело не в нём, проверяем детали дальше по цепи. Часто выходит из строя сам трансформатор, обнаружить такую неисправность мы можем померив напряжение на вторичной обмотке. Надо сказать, трансформатор заменить возможно сможет не каждый, если так, то лучше отнести ресивер в мастерскую, если же вы уверены в своих силах, то вперёд, мне например это не составит труда.
Ресивер внутри:
Электоролитический или оксидный конденсатор, стоящий на входе часто высыхает и выходит из строя, что так же является неисправностью, найти такую поломку тоже сможет не каждый, нужно иметь хотя бы начальный уровень радиолюбителя. Обычно неисправные конденсаторы имеют желтоватый вид, или небольшое коричневое пятнышко на плате у основания ножек. Так же, исправность конденсатора можно определить сравнив его номинальную и измеренную ёмкость.
В ресивере используется прямой ток, который выпрямляется из переменного сетевого с помощью диодного моста. Неполадки с диодным мостом тоже случаются. Диоды проверить очень просто, основная функция полупроводникового диода, в одну сторону пропускать ток, а в другую нет. В моём же случае неисправным оказался транзистор первичной обмотки трансформатора, найти его не сложно, обычно он имеет радиатор для отвода тепла. Неисправность транзистора я определил измерив напряжение на его эмиттере, оно там отсутствовало, первичная обмотка не питалась соответственно всё остальное обесточено. Транзистор обошёлся мне в 28,5 р., Заменив его с помощью паяльника, я устранил неисправность и ресивер снова в рабочем состоянии. Надо сказать такая поломка довольно редкое явление, обычно всё заканчивается на предохранителе.
Очень распространённой неисправностью является слёт прошивки. Прошивка часто слетает, свидетельством этого обычно служит полное зависание приёмника. В этом случае поможет « перепрошивка ». Ещё хочу сказать про ещё одну причину неисправности, которая может возникнуть из-за некачественного монтажа. Вода в кабеле. Если внешняя изоляция кабеля нарушена, то во внутрь может попадать вода от атмосферных осадков и легко как по шлангу попадает в ресивер, иногда заливая все его внутренности. За состоянием кабеля необходимо следить на протяжении всего срока службы аппарата.
Электронные устройства нас окружают повсюду: на улице, на работе, дома. Со стремительным ростом и доступностью спутникового телевидения для широких масс появился широкий выбор спутникового оборудования для населения. Это спутниковые ресиверы, модули условного доступа, антенны, конверторы и т. д. Хотим мы или нет, но рано или поздно с ними случаются поломки, которые у нас вызывают чувство утраты любимой вещи.
Поломки техники происходят по разным причинам – перепады напряжения, отказ различных узлов, износ самой техники от своего почтенного возраста, так же можно отметить некомпетентность самих владельцев, скажем неправильная замена программного обеспечения в спутниковых и кабельных ресиверах.
Поломка блока питания самый, пожалуй, распространенный вид неисправности цифровых терминалов. Она возникает по разным причинам: некачественная питающая сеть (см. фото ), применены не качественные радиодетали, особенно это де-факто в китайской технике.
Так же сюда можно отнести нарушение эксплуатации, пыль, грязь,в следствии этого не правильный тепловой режим (см. фото ).
Ресивер помер после скачка напряжения в сети.
Вместо сгоревшего Q1 был установлен SSS4N60B (корпус TO-220F)
Если не работает AV-выход
Вопрос:
Ресивер включается, на LNB 18 вольт есть. Нет видео сигнала, сильно греется (палец не держит) stv 6419..из за неё может не быть видео? другой точки нет? (в смысле больше видео сигнал взять не откуда?) ресивер каналы переключает..
Ресивер GS 8300N нет видео и аудио сигнала через scart на телевизор, на панели ресивера каналы переключаются.
Решение:
видео сигнал с проца STi5119ALC поступает проверить можно осциллографом на контрольной точки напротив конденсатора C117 далее приходит на резистор R87 и передаётся на конденсатор C129 и далее идёт на микросхему STV6419 с неё нет выхода на R91, виновник нет 12 вольт на плате, соответственно нет питание +12V на 3-ю ногу STV6419, неисправен стабилитрон 12 вольт D3 возле разъёма питания
Был такой ответ: если использовать только композитный видеосигнал скорее всего её можно просто выкинуть (заменить на перемычку). А где перемычку ставить? если это правильный совет..
Неисправен VD3 (VD3 стабилитрон на 12 V) на материнке рядом с разъемом питания.
Марка стабилитрона и параметры :
Аналог стабилитрона:
Если замена стабилитрона не помогла:
После грозы, 6419 вздулась. После замены изображение не появилось, но при проверки обвязки оказались в обрыве два резистора, R91, R95. Заменил, и все заработало.
Еще одна проблема:
И еще, на LNB вместо 13, 18 Вольт шло 24В. Потребовалась замена DA1 (LM317T). И все, полет нормальный
Та же ситуация по ресиверу GS-8304:
После 5ти лет работы внезапно перестал вещать GS-8304, хотя индикация работает исправно.
Стабилитрон пробило на КЗ. Марка стабилитрона MMZE5242B.