Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать

Почему упала скорость интернета Ростелеком

Если у пользователя упала скорость интернета Ростелеком, ему стоит задуматься о том, насколько качественно и правильно работает используемое им оборудование. Обычно именно неверные настройки или влияние активных программ виновно в том, что реальная скорость подключения отличается от той, что обещал провайдер.

Дополнительно нужно учесть, что заявленные в договоре показатели – это максимальные параметры в идеальных условиях. А в привычных ситуациях на связь может влиять множество сторонних факторов, которые не всегда удаётся учесть.

Основные причины падения скорости интернета Ростелеком

Среди основных причин того, что у абонента резко упала скорость интернета Ростелеком в 2021 году, встречаются:

Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Смотреть фото Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Смотреть картинку Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Картинка про Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Фото Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать

Проблемы на стороне оператора

Из всех перечисленных причин сложнее всего обстоит ситуация с неполадками сбоями в работе провайдера.

В данном случае абонентов ожидает сразу 2 трудности:

Настройки и поломка оборудования

Незначительные поломки оборудования также не всегда удаётся выявить сразу. Иногда они оказываются незначительными и затрагивают лишь определённые элементы или ПО. Примером подобной проблемы становится отсутствие драйвера сетевой карты, без которого у абонентов пропадает интернет Ростелеком. Кроме того, нужно присмотреться к текущим настройкам оборудования, возможно на смартфоне или роутере стоит ограничение по количеству используемого трафика. Исправить перечисленные недостатки можно в меню настроек используемого для выхода в сеть устройства.

Несвоевременная оплата услуг

Отдельного внимания заслуживают случаи невнимательности клиентов телекоммуникационной компании. Иногда провайдеру приходится ограничивать доступ в сеть из-за отсутствия оплаты за интернет-соединение. Восстановить связь можно, просто пополнив баланс. Для этого нужно знать номер своего лицевого счёта. Если он известен, внести деньги можно даже не выходя из дома, воспользовавшись интернет-банкингом или личным кабинетом пользователя. Существуют и другие способы пополнения баланса, поэтому никаких сложностей с внесением денег на счёт у абонентов не возникнет.

Вредоносное ПО

Невозможно оставить без рассмотрения и случаи попадания на ПК или смартфон вредоносных файлов. Восстановление нормальной работы оборудования в подобных ситуациях выглядит очевидным:

Если вирусы не обнаружатся, значит, у абонента снизилась скорость интернета Ростелеком по другим, не связанным с заражением причинам.

Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Смотреть фото Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Смотреть картинку Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Картинка про Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать. Фото Скорость интернета ростелеком ниже заявленной что делать

Погодные условия

Погодные условия – наиболее неочевидная и неоднозначная причина плохой работы модема. Она не так распространена, как другие описанные выше источники неприятностей, но полностью сбрасывать со счетов непогоду нельзя.

Догадаться, что сложности связаны именно с плохой погодой, можно с помощью наблюдения. Особенно, если у абонента всегда падает качество связи в дождь, грозу или буран. Явных признаков, указывающих на то, что качество соединения упало из-за непогоды, не существует. Но нужно подчеркнуть, что чаще всего подобному влиянию подвержена мобильная сеть или wi-fi.

Загруженность линии

Также не поддаётся диагностике и не имеет явных признаков влияние повышенной нагрузки на сеть. Но, если у абонента регулярно возникают сложности с подключением по вечерам или нет скорости интернета Ростелеком в праздники, велика вероятность, что дело именно в большом количестве пользователей, решивших одновременно воспользоваться услугами компании, и зарегистрировавшихся в сети устройств. Провайдер оказывается не в состоянии справиться с подобной нагрузкой, что негативно влияет на качество трафика. Повлиять на подобные проблемы практически невозможно, единственным решением станет звонок в контактный центр, но даже в этом случае вероятность достижения успеха мала.

Проверка скорости

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Дополнительно, если у абонента внезапно упала скорость интернета Ростелеком на компьютере, стоит проверить количество устройств, подключившихся к домашнему wi-fi. Возможно, часть трафика уходит посторонним людям, решившим воспользоваться беспечностью абонентов. Проверить подключенных пользователей можно в меню роутера.

Источник

Стала плохая скорость интернета Ростелеком: что делать?

Комфортное пребывание в сети зависит от скорости соединения. Современные коммуникационные технологии доступны далеко не во всех регионах и некоторые абоненты Ростелеком, до сих пор пользуются интернет через сравнительно медленные каналы, например, через Wi-Fi или ADSL.

Почему может упасть скорость интернета ростелеком и как это исправить

Медленный доступ в интернет обусловлен рядом причин. Если проблема на стороне пользователя, решить ее вполне возможно собственными силами. Но не редки случаи, когда не обойтись без участия провайдера.

Возможные причины на стороне пользователя

Человеческий фактор в сочетании с нынешним технологическим изобилием порождает множество ситуаций, способствующих падению скорости соединения с интернетом от Ростелеком. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Вредоносное ПО (вирусы)

Эта категория софта потребляет много трафика и системных ресурсов. Для чего это ей нужно не всегда понятно, можно лишь догадываться. Все зависит от типа вируса и его назначения. Часто это сканирование данных пользователя (истории посещенных сайтов, считывание введенных паролей, номеров кредиток и прочего) с целью их отправки распространителям вируса. Как бы там ни было, проблемы со скоростью интернета Ростелеком из-за подобного программного обеспечения бывают довольно часто. Лучший способ их избежать – компьютерная гигиена.

Крайне внимательно относитесь к скачанным файлам, повышайте компьютерную грамотность, будьте бдительны. Или ищите толковый антивирус и надейтесь на него.

Антивирус

Плохо оптимизированные антивирусные программы являются причиной того, что снизилась скорость интернета Ростелеком. Если защита настроена на сканирование всего входящего трафика (межсетевой экран), это отразится на качестве соединения. В режиме реального времени проверяется вся загружаемая информация, затем сверяется с базой, после чего к ней применяются меры, согласно возможной степени угрозы. Конечно, настолько повлиять на соединение, чтобы интернет Ростелеком пропал, антивирус не в состоянии, но явное подтормаживание при загрузке страниц однозначно будет. Выявить виновника сравнительно просто – нужно на время отключить антивирус, и протестировать скорость. Если во время проверки интернет Ростелеком стал работать быстрее, попытаться настроить антивирусное ПО или искать новое.

Роутер

Маленькая скорость интернета Ростелеком может быть как на устройстве, приобретённом пользователем самостоятельно, так и на брендированных роутерах Ростелеком. Ухудшение качества соединения происходит из-за неправильных настроек, старой прошивки или слабого аппаратного обеспечения маршрутизатора. Кроме того, микропрограммы, установленные на роутерах, подвержены заражению вирусами, как и компьютеры.

Если при подключении кабеля Ростелеком на прямую к ПК ситуация меняется в лучшую сторону, пытаемся настроить маршрутизатор. Для начала, прошиваем до последней версии, сбрасываем настройки к заводским и устанавливаем параметры соединения с Ростелеком.

Если и после этого интернет работает нормально только непосредственно от кабеля Ростелеком, значит роутер не справляется со своей задачей, что решается только его заменой на более производительный.

Клиентские устройства

Часто проблема кроется непосредственно в компьютере или мобильных гаджетах. Это в равной степени касается устаревших комплектующих и программного обеспечения. Старая сетевая карта на ПК с древним процессором не в состоянии обеспечить нормальные скоростные показатели доступа в интернет Ростелеком. Это же относится к не обновленным драйверам на оборудовании под управлением Windows или нашпигованным троянами пиратским версиям этой операционной системы. Обрывы интернета Ростелеком на мобильных устройствах часто возникают по причинам несоответствия стандартов беспроводной связи или неправильных настроек на роутере.

Нагруженная сеть

Каждое устройство в домашней сети потребляет трафик. Если это происходит постоянно и потребности гаджетов никак не контролируются, вполне возможно, что рано или поздно возникнет ситуация, когда какому-то из приборов не хватит скорости, так как пропускная способность канала ограничена. На низкоскоростных тарифах Ростелеком достаточно запустить загрузку через торрент на одном из устройств, чтобы все остальные пользователи сети забыли о комфортном пребывании в Интернет.

Возможные причины на стороне Ростелеком

В ряде случаев виноват оператор. Как правило, если ситуация внештатная, абонентам о ней сообщают, и такие проблемы носят временный характер.

Если в течение дня качество связи не вызывало нареканий, а вечером, вдруг, резко падает скорость соединения с интернетом, скорей всего причина во временной нагрузке на сеть. Количество пользователей в вечернее время, выходные и праздничные дни возрастает, а ресурсов провайдера недостаточно для возникших нагрузок. Это происходит из-за низкой пропускной способности кабельных линий, маломощного коммутационного оборудования и других причин, о которых пользователю знать не зачем.

Внештатные ситуации

К ним относятся обрывы на линии, программные или аппаратные сбои на серверах оператора. Никакой поставщик услуг связи не застрахован от возникновения подобных неполадок. Следует обратить внимание на то, как оперативно эти неполадки устраняются, и насколько своевременно компания информирует пользователей о возможных работах. Другое дело, если постоянно пропадает интернет Ростелеком. В таких случаях необходимо сообщить провайдеру об имеющейся проблеме и потребовать ее устранения. Если же все остается без изменений, ищем другого оператора.

Проверяем заявленную скорость интернета сервисом

Проверить на сколько низкая скорость соединения с интернетом помогут специальные сервисы. Самый популярный из них расположен по адресу http://www.speedtest.net/ru. Переходим на страницу и жмем на кнопку «Проверить». После сравнительно кратковременного теста будут отображены данные задержки (пинга), скорости скачивания (от удаленного сервера к абоненту) и скорости отдачи (в обратном направлении). Первый тест по умолчанию проводится с ближайшим сервером, как правило, это сервер Ростелеком. Показатели скорости в таких случаях максимальные и в повседневном использовании редко достижимы.

То, какая должна быть скорость интернета, зависит от тарифного плана Ростелеком. Если абонент подключен к 100 мегабитному пакету, а по факту меньше 50 Мбит/с, значит есть неполадки, требующие решения.

Другой способ проверить насколько медленный интернет Ростелеком – загрузить файл через торрент. Сначала устанавливаем саму программу, затем скачиваем и запускаем торрент файл. В ходе скачивания отображается максимальная скорость. Исключением будет ситуация, когда мало пользователей, раздающих скачиваемый файл. Поэтому загружать нужно популярные фильмы, игры или программы.

Как можно увеличить скорость

Универсального способа увеличения скорости интернета Ростелеком нет. Все зависит от причин ее недостаточности. Если проблема на стороне абонента возможны следующие пути ее устранения:

Предположим, есть уверенность в безупречной работе всех домашних устройств, а скорость интернета Ростелеком ниже заявленной, что делать в таких случаях? Остается звонить оператору и надеяться на его оперативное реагирование, если же оно не последует, подыскивать провайдера, более внимательного к пожеланиям своих абонентов.

Источник

Как увеличить скорость интернета от Ростелеком?

Услуги интернет-подключения провайдера «Ростелеком» предлагаются по очень выгодным тарифам. На данный момент компания является лидером российского рынка по возможностям и ассортименту тарифных планов.

Организация сетей таких масштабов – дело сложное, поэтому не всегда всё идет гладко, тем более конечным пользователям приходится использовать много оборудования, в том числе от сторонних производителей. Поэтому могут случаться неполадки, а они влияют на скорость подключения.

Наиболее частые проблемы в отзывах — это несоответствие заявленной провайдером по тарифу скорости реальной, а также периодические резкие падения оной. Почему это случается и как это исправить?

Причины медленного интернета

Замедление скорости интернета от провайдера «Ростелеком» может произойти по ряду причин. В одной группе — причины технического характера на стороне провайдера, на них пользователь никак не сможет повлиять. Это могут быть сбои, проведение профилактических работ, а может быть и влияние погодных условий. Вторая категория – проблемы на стороне абонента, причины, на которые можно и нужно влиять, чтобы исправить ситуацию. Эти причины включают:

Эти причины поддаются исправлению, и сделать это абонент может самостоятельно, увеличив скорость своего интернета.

Важно! Ограничение тарифного плана (если вы подключены на конкретной скорости по договору) снять не получится, быстрее интернет не станет, каким бы оборудованием вы не пользовались.

Итак, как можно поправить ситуацию с низкой скоростью интернета, если это не ограничения тарифного плана? Глубоких знаний компьютерной техники вам не понадобится, просто следуем инструкциям и периодически после каждого шага тестируем скорость, к примеру на speedtest.net.

Проверка оборудования

Если у вас резко упала скорость, страницы грузятся гораздо медленнее и файлы закачиваются долго, следует первым делом проверить свой компьютер, а также модем/роутер. Начинать следует с компьютера.

Много потребителей интернета

Ситуация со слишком большим количеством активных программ, потребляющих интернет. Бывает, что пользователь просто не видит, кто подключён в фоне и насколько сильно он забивает канал.

Решение: ребутнуть компьютер (перезагрузить), посмотреть, какие программы автоматически загружаются, отключить все, которыми сейчас не пользуемся. Смотреть нужно через диспетчер задач. После отключения программ проверяем скорость.

Вирусы

Ситуация с вирусами и прочими зловредами довольно частая. Есть программы, которые ничего кроме интернета у вас не воруют, это всевозможные прокси-боты. Они делают из вашего компьютера один из проходных серверов, через который проходит много данных. Разумеется, интернет будет проседать.

Решение: обновить антивиросное ПО, полностью просканировать компьютер, при необходимости вылечить либо переустановить операционную систему, если вирус не получается удалить.

Если вы пользуетесь торрентами, то учтите, эти программы выводятся системой в приоритетные, и они занимают весь канал, если позволяет скорость передачи вам файлов.

Решение: либо назначьте ограничения по количеству пиров и скорости закачки, либо дождитесь завершения закачки файлов. Лучше же вообще отказаться от торрентов в активное время суток.

Устаревшее ПО роутера

Решением может быть полная замена роутера (бывает, что используются очень древние модели десятилетней давности) либо обновление программного обеспечения (прошивка роутера). Для обновления прошивки пользователю нужно:

В большинстве случаев обновление ПО действительно помогает увеличить скорость и стабильность интернета за счёт поддержки новых инструкций и стандартов.

Роутер расположен в зоне помех

Следует проверить, что расположение роутера соответствует инструкциям провайдера. Его необходимо расположить таким образом, чтобы никакие другие приборы не мешали передаче данных. Помехи могут создавать различные устройства с радиомодулями.

Кабели

В ситуациях, когда проблемы с кабелями мешают достигать заявленных скоростей, решение только одно – вызов на дом техника Ростелекома. Он проверит исправность всех кабелей и устранит имеющиеся проблемы, если таковые были (вплоть до замены).

Да, услугами VPN в нашей стране начинают пользоваться всё больше пользователей, поскольку множество ресурсов становятся недоступными. Кроме того, это помогает повысить безопасность и конфиденциальность. Здесь нужно помнить одно: VPN – это дополнительный узел, через который вы выходите в интернет, и он будет снижать скорость. Если же вы пользуетесь бесплатным вариантом, то резкое снижение скорости интернета неизбежно. Попробуйте переключиться на другой регион, либо подключите платный VPN.

Если после всех манипуляций, описанных выше, страницы быстрее грузиться не стали, то, значит, оборудование в порядке, и следует искать другие причины.

Сторонние гаджеты

Поскольку интернет имеет определённую ширину канала, то понятно, что она не бесконечна, и чем большее количество устройств к этому каналу подключено, тем меньше каждому из них будет доставаться. В доме, где к интернету подключено пять и более устройств (члены семьи по ноутбуку, умный телевизор, игровая приставка и так далее), скорость интернета, логично, будет довольно низкой.

На это может влиять и возраст/уровень роутера. Более старые и бюджетные модели имеют ограниченную пропускную способность и подключение множества устройств они переживают тяжело. В этом случае следует поменять роутер на новую модель ближе к средней ценовой категории. Новый маршрутизатор не будет резать скорость, и можно будет подключать большее количество различных устройств.

Паразиты на борту

Частенько бывает, что к вашей точке доступа подключены не только вы, но и посторонние пользователи, к примеру соседи. Столько паразитов на борту реально снижают скорость интернета. Что делать в этом случае?

Все роутеры имеют в своём ПО настройки ограничения количества устройств, которые могут подключаться, а также настройки «только для своих». Для настройки ограничений нужно зайти в панель управления роутером:

Важно! Обязательно проверьте доступность принтера, после блокировки он тоже может быть исключён из доверенных. Обязательно добавьте его в белый список.

После настроек проверьте корректность работы всех ваших устройств, если у них есть доступ в интернет, при необходимости правим список.

Канал Wi-Fi

Скорость подключения может падать из-за загруженности каналов. Как правило, это происходит по вечерам, когда народ приходит с работы и массово включает телевизоры с услугой IP-TV, да и другие устройства. Пятница – это самый загруженный вечер, сюда добавляются геймеры, которые полностью забивают целый канал.

Звонки в этом случае в техподдержку бесполезны, Ростелеком не контролирует ситуацию. Но вы можете повлиять на это сменой канала своего Wi-Fi. Обычно каналы распределяются автоматически, и часто к одному каналу могут подключаться сразу несколько устройств. Стандартная частота предполагает 13 каналов (это для одного абонента). Зачастую используется лишь один. Если вы смените канал, то это может разгрузить его.

Загруженность каналов можно проверить специальной утилитой InSSIDer. Программа сканирует ваши сети, выводит на дисплей наглядный график, на котором видно, какой канал в данное время менее загружен, а также какая у него будет скорость. Переходим на этот канал и наслаждаемся быстрым интернетом.

При этом модем перезагрузится и начнёт использовать свободную линию. Если скорость не поменялась или, наоборот, стала медленнее, то следует перебрать оставшиеся каналы. Методом «тыка» можно найти самый свободный и быстрый.

Смена тарифного плана

Наиболее очевидная проблема медленного интернета — это ограничения тарифа. Если ваш тариф – 50 мегабит в секунду, то никакие свободные каналы не дадут вам 150 мегабит. Следовательно, для ускорения интернета просто поменяйте тариф. Тарифная сетка Ростелекома постоянно обновляется, добавляются новые опции, в этом году предлагается тариф на скоростях 250 мегабит в секунду, что гораздо выше стандартных решений. Для того чтобы сменить тариф, нужно:

Важно! Для подключения интернета на 250 мегабит в секунду понадобится специальный роутер, стандартное оборудование не поддерживает такую скорость. Либо идёте в магазин, либо арендуете или покупаете у провайдера, тогда они сами всё установят и настроят.

Претензия по телефону

Беспричинное падение скорости интернета указывает на то, что со стороны провайдера какие-то неполадки. Например, при оплате тарифа 100 мегабит пользователь получает не более 60 или даже меньше. Но тут есть нюанс: нарушения договора со стороны провайдера нет, поскольку в договоре нет гарантированных скоростей, там написано – до 100 мегабит в секунду, поэтому даже 2 мегабита законны.

Но всё же позвонить оператору не запрещено. Высказав претензии, можно добиться существенного улучшения ситуации — если они увидят, что канал действительно с проблемами, они это исправят. Заодно можно получить консультацию по оптимальной настройке оборудования. Звонить следует по номеру: 88001000800.

Вы можете также пожаловаться на качество связи и в другие инстанции.

Низкая скорость 4G

Если у вас мобильный интернет от Ростелекома, то причин для снижения скорости может быть много, а вот решений проблем – не очень. Наиболее частая причина – вы вышли из зоны покрытия либо появились сильные помехи. В последние годы мобильный интернет стал весьма стабильным, покрывает практически все районы городов, однако помехи никуда не делись, и даже лифт, подъезд могут стать причиной сильного падения скорости интернета. Вариантов решения два – найти зону уверенного сигнала или подождать.

Также проблема может быть в вашем доме, на улице 4G идёт на полных скоростях, а дома вдвое медленнее. Об этом необходимо сообщить провайдеру: возможно, техник сможет что-то поправить либо могут добавить ретранслятор в вашем районе, если жалоб из-за него много. Что касается мобильного интернета на смартфоне, то для ускорения можно:

При возникновении любых проблем всегда можно звонить или писать в техподдержку. В целом же Ростелеком предоставляет качественную услугу интернета, и скоростей вполне хватает на все повседневные задачи. Неполадки всегда решаются, нет таких проблем, которые бы остались не исправленными.

Источник

Что делать, если низкая скорость интернета Ростелеком

Некоторые пользователи домашнего интернета от ПАО «Ростелеком» сталкиваются с низкой скоростью интернета. В этой статье рассмотрим причины и методы решения этой проблемы.

Регулярные сбои скорости интернета Ростелеком

Все проблемы с низкой скоростью интернета можно разделить на две общие категории:

Первым делом рассмотрим ситуации, когда скорость падает в конкретных ситуациях.

Автоматическая загрузка обновлений операционной системы

В ОС Windows по умолчанию установлена автоматическая загрузка обновлений. Это касается и многих других программ. Например, игровые центры, антивирусные программы и так далее. Таким образом, операционная система сама начинает скачивать файлы, занимая весь интернет-трафик. Вследствие этого гораздо медленнее загружаются веб-страницы, видеоролики и тому подобное.

В этой ситуации рекомендуется проверить настройки операционной системы, а также всех установленных приложений, которые могут обновляться автоматически.

Рассмотрим инструкцию по отключению автоматических обновлений в Windows 10:

Перегрузка домашней сети

Если вы пользуетесь тарифом с небольшой скоростью, подключив к роутеру несколько устройств, сеть гарантированно будет перегружена. Например, у вас подключен ТП со скоростью 10 Мбит в секунду. Этого вполне достаточно, чтобы быстро просматривать веб-страницы на нескольких устройствах. Однако стабильно смотреть видеоролики в HD-формате не получится.

В такой ситуации может быть два решения:

Одновременная загрузка файлов

Когда через роутер скачиваются файлы из интернета, пропускная способность несколько падает. Причем загружать файл можно как на этом же компьютере, так и на других устройствах, подключенных к сети.

Чем выше скорость вашего тарифа, тем меньше ощущается «просадка» при скачивании файлов.

Перегрузка сервера

Не исключено, что проблема связана не с вашим роутером, компьютером или подключением, а с сервером. Рекомендуется проверить скорость в других программах, на сайтах и в играх.

Если на других ресурсах все в порядке, то проблема не в вашем интернете.

Неисправность роутера или сетей провайдера

Иногда могут возникать технические неполадки с роутером или сетью. В первом случае необходимо вызвать специалиста Ростелекома. Он проверит устройство и, если оно действительно неисправно, бесплатно заменит на новое (если поломка не связана с механическими повреждениями).

Зачастую провайдер сам определяет нестабильную работу сети в подъезде или на улице и высылает бригаду ремонтников без участия абонента. Если этого не происходит, то рекомендуется обратиться в службу поддержки любым способом.

Постоянно низкая скорость интернета Ростелеком

Теперь рассмотрим ситуации, когда скорость падает не на время, а постоянно находится на низком уровне.

Важно отметить! МБ/с и Мбит/c — это разные единицы измерения скорости. Скорость 100 Мбит в секунду означает, что файлы будут загружаться со скоростью около 10 Мегабайт в секунду.

При подключении по кабелю

Ниже представлены проблемы скорости, актуальные для тех, чей компьютер подключен к маршрутизатору по интернет-кабелю.

Ограничение скорости на сетевой карте

Подключение любого компьютера к интернету по кабелю осуществляется с помощью сетевой карты. На каждой материнской карте устанавливаются разные модули с индивидуальными техническими характеристиками.

Если у вас постоянно низкая скорость, то вполне возможно, что сетевая карта просто не может обрабатывать больший объем информации. Решение проблемы — покупка более продвинутого устройства.

Чтобы проверить параметры вашей карты, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Техническая возможность роутера

Все роутеры также имеют свои ограничения. Возможно, вы подключили тарифный план с большей скоростью, чем может поддерживать ваш роутер. Рекомендуется пользоваться маршрутизаторами от Ростелекома, поскольку они предназначены для работы с высокой пропускной способностью.

Используется медленный DNS-сервер

Обычно система автоматически выбирает правильный DNS-сервер. Стоит отметить, что он может влиять только на скорость открытия веб-страниц в браузере. Даже если вы пользуетесь медленным DNS, это не повлияет на скорость загрузки файлов.

Чтобы сменить сервер, воспользуйтесь простой инструкцией:

На устройстве есть вирусы и другое вредоносное ПО

Существует вредоносное программное обеспечение, влияющее на интернет-подключение на вашем компьютере. Например, вирус может скачивать файлы без вашего ведома, что повлияет на скорость.

Рекомендуется установить лицензированный антивирус и полностью проверить устройство.

При подключении по Wi-Fi

Теперь рассмотрим проблемы, связанные с подключением по беспроводной сети.

Слабый уровень сигнала сети

Уровень сигнала может понижаться от расстояния между устройством и маршрутизатором. На его качество также влияют различные препятствия: стены, двери, зеркала, мебель и так далее.

Зашумленность частоты, используемой роутером

Любые устройства, создающие радиоволны, работают в одной частоте. Это касается микроволновой печи, радиотелефонов, радионянь, беспроводной клавиатуры и так далее. Чем больше таких устройств находится поблизости от роутера, тем хуже сигнал.

Низкие технические характеристики устройств

На старых роутерах могут использоваться устаревшие стандарты Wi-Fi, которые еще не поддерживали скорость интернета, предлагаемую клиентам Ростелекома сегодня. Чем позднее выпущен маршрутизатор, тем новее его стандарт и максимальная скорость.

Ниже представлена наглядная таблица со всеми вариантами.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *