Соседи специально топают что делать
Соседка грозит нажаловаться на моих детей в органы опеки
У нашей семьи сложилась непростая ситуация с соседями. У нас трое детей, двум старшим четыре и два года. Соседка снизу жалуется на шум. Дети просыпаются в семь утра и ложатся спать в восемь вечера. В течение дня они иногда играют тихо, а иногда бегают и прыгают, как и все дети в этом возрасте.
Несколько недель назад соседка пришла в первый раз и сказала, что уже устала от шума, и попросила поменьше бегать. Мы сказали, что уследить за детьми не так-то просто. Им в этом возрасте трудно объяснить, что каждое утро надо тихо сидеть до определенного времени.
Сегодня соседка пришла снова. В этот раз она угрожала написать заявление в полицию и органы опеки.
Как нам поступить в этой ситуации? Да, дети иногда шумно играют, но у некоторых соседей телевизор шумит больше. К тому же дети не бегают круглыми сутками: пробежались туда-сюда несколько раз и через пару минут уже занялись чем-то другим.
Я понимаю, что заявлением в полицию она ничего не добьется, да и уровень шума у нас не такой высокий. Меня больше беспокоят органы опеки. Казалось бы, «опека» и детская беготня никак не связаны, но неприятностей они доставить могут много. Я все чаще читаю в новостях, что у нас в стране даже по пустяковым поводам забирают детей у родителей, хоть они и живут в нормальных семьях и за ними хорошо ухаживают.
Как нам теперь общаться с соседкой? Я уверена, что она будет ходить к нам и дальше. Может, нам стоит снимать наши разговоры на видео, чтобы было доказательство ее угроз? Можем ли мы сами пожаловаться куда-то на нее?
Заранее спасибо за ответ,
Алена
Алена, возможно, ваша соседка не знает, что органы опеки и попечительства не защищают граждан от детей. Их задача — защита прав детей. То, что детям позволяют бегать по квартире, их права никак не нарушает.
Что за органы опеки и попечительства?
Это органы исполнительной власти в субъектах РФ. Их основная задача — защита прав тех, кто сам свои права защитить не в состоянии. Действуют они в интересах несовершеннолетних детей и взрослых, которые сами не могут о себе позаботиться: одиноких пенсионеров, людей с особенностями психического развития и других.
Органы опеки надзирают за деятельностью опекунов, попечителей и организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане. Еще они контролируют сохранность имущества граждан, которые находятся под опекой или попечительством.
Действуют они не как захотят, а на основании законов, где четко расписаны все их функции и полномочия.
Органы опеки правда могут забрать ребенка?
Полномочия у органов опеки действительно широкие. В отдельных случаях они могут забрать детей у родителей. Такие права им дает статья 77 семейного кодекса. Но просто по просьбе соседки забрать у вас ребенка нельзя. Сделать это можно только в тех случаях, когда действия или бездействие родителей угрожают жизни или здоровью ребенка.
Но даже в этом случае органы опеки не принимают окончательного решения о судьбе ребенка. Если они забирают его из семьи, то немедленно уведомляют об этом прокурора. После этого орган опеки обязан в течение семи дней обратиться в суд с иском к родителям о лишении или ограничении родительских прав. Окончательное решение всегда остается за судом.
Несколько лет назад в прессе действительно было много статей о том, как детей по пустяковым поводам забирали из семей. Тогда органы опеки ссылались на низкий уровень доходов родителей, нехватку продуктов в холодильниках и т. п.
Бывает, дела с подобными обвинениями даже не доходят до суда. Вот пример: мама отправила дочку к бабушке и дедушке на чабанскую стоянку, а сама уехала. Бабушке стало плохо, и слепой дедушка отправил внучку за помощью. Зимой она прошла восемь километров до следующей чабанской стоянки, где и рассказала о случившемся. Органы опеки после этого изъяли девочку из семьи: они сочли, что действия мамы создали угрозу жизни ребенка. В отношении нее возбудили уголовное дело, но следственный комитет не нашел в действиях женщины состава преступления. Уголовное дело прекратили, а девочку вернули в семью и даже наградили.
Из-за этой и подобных историй Верховный суд принял в 2017 году постановление, в котором объяснил, как должны действовать органы опеки и когда ребенка можно забрать из семьи, а когда нельзя.
Например, нельзя забирать из семьи ребенка за то, что он шумит или что его родители мало зарабатывают. Чтобы можно было применить крайние меры, угроза жизни и здоровью ребенка должна быть реальной — такой, из-за которой ребенок может умереть или его психическому и физическому здоровью может быть причинен реальный вред.
В вашем случае соседке придется доказать в суде, что шум, который создают дети, бегая по квартире, угрожает их жизни и здоровью. А главное, ей придется доказать, что в этом виноваты родители. Как это сделать — я не представляю.
Что может сделать соседка
Шум в квартире может мешать соседям. Если человек нарушает санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации жилых помещений, его можно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения и санкции регламентируют региональные законы — например, для Москвы это статья 3.13 КоАП Москвы. Санкции по ней для физических лиц — штраф в размере от одной до двух тысяч рублей.
В других регионах и городах власти могут устанавливать другие требования и размеры штрафов в региональных кодексах административных правонарушений. Почитайте, например, про ответственность за нарушение тишины в законе Санкт-Петербурга или в законе Новосибирской области.
Но за сам факт шума штрафовать нельзя. Вашей соседке придется доказать, что шум превышает допустимый уровень. Например, для жилой квартиры уровень шума не может превышать 55 децибелов с 7 до 23 часов и 45 децибелов с 23 до 7 часов. Стоит отметить, что 45 децибелов — это звуки, сравнимые по интенсивности с негромким разговором.
Определить, укладывается ли топот от бегающих детей в разрешенные нормы, может только экспертиза. Организовать и оплатить ее придется вашей соседке. Все остальные доводы — бездоказательные, и их будет недостаточно даже для привлечения к административной ответственности.
Что делать вам
В вашем случае есть два варианта действий: это война с соседями и попытка договориться мирно.
В случае войны вы можете игнорировать соседей, а они будут писать на вас жалобы и вызывать участкового. На мой взгляд, это ни к чему не приведет — скорее всего, только потеряете время и нервы. Это не самый лучший вариант.
Аудио- и видеозаписи в данной ситуации не дадут эффекта: нельзя расценивать как угрозу вызов полиции и органов опеки. Это ненаказуемо.
Будет намного эффективнее разъяснить соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона. Расскажите ей, чем занимаются органы опеки и что потребуется, чтобы лишить вас родительских прав. Чтобы привлечь вас к административной ответственности за шум, ей придется провести экспертизу. При этом, даже если шум от детей превышает допустимые нормы, вам грозит максимум небольшой штраф, а стоимость экспертизы может превысить сумму штрафа.
Предложите свой вариант решения проблемы. Например, соседка фиксирует время шума и сообщает его вам, а вы беседуете с детьми. Возможно, в конце концов дети научатся вести себя тихо по утрам и перед сном. Это самое большее, что вы можете сделать в такой ситуации.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
10 законных приемов, которые помогут усмирить буйных соседей
С виду соседи — обычные люди, но порой умудряются делать жизнь в многоквартирном доме сущим адом. Шумят, курят, захватывают общее имущество, устраивают притон и наводят на мысли, что лучше жить в одиночестве в глухой тайге среди медведей.
Мы знаем, как бороться с шумными соседями законными способами, без клея в замочной скважине и стука по батареям.
Делают ремонт по воскресеньям
Поменяли кухню и спальню местами
Залили соседей
Курят в подъезде
Устроили притон
Гремят посудой и мешают спать
Захватили общий тамбур
Грозятся отобрать громких соседских детей
Не реагируют на орущую сигнализацию
Не дают парковаться во дворе
Истории читателей, после которых не хочется жить (на съемном жилье):
Иногда кажется, что я и есть тот самый адский сосед.
Дашучено, ну всё! Врубаю перфоратор!
Елена, это, безусловно, скрасит мою вечеринку. Туц-туц.
Дашучено, вот дождетесь: обую своих детей в ортопедическую обувь и постелю над вами ламинат без подложки!
Елена, постараюсь сделать музыку погромче и почаще дымить в подъезде
Дашучено, сегодня снова буду стучать Вам по батарее.
Дашучено, хаха)) помню как я в стакан курильщикам налил вместо воды бензин. что то больше никто не курил )))))
ptiza, как я вас понимаю! Надо мной 10 лет шел ремонт. Ну, думаю, наверное подошли к процессу с умом, можно и потерпеть перфоратор. Зато потом заживем в идеальной тишине. Так нет! Постелили ламинат на бетон и ежеминутно двигали мебель, катали шары, громко разговаривали и я даже слышала, как по полу скользит их собака! Вот такое общежитие.
Кстати, если вас сильно достали соседи, можете поделиться своей болью: https://journal.tinkoff.ru/hate-form/ Я вот уже.
ptiza, а вы какие-то действия пробовали предпринять?
Какой же бред… желаю автору статьи для начала воспользовался своими советами на практике, а потом других жизни учить… говорю так, потому что имею этот практический опыт и понимаю, почему половина приведенных советов бесполезны в принципе, а половина, мягко говоря, недописана до логического конца. А самое печальное — пока всякое быдло в нашей стране нельзя выселить за систематическое нарушение прав соседей — в принципе ничего нельзя сделать кроме психологического воздействия любым способом. И милиция это будет, судебные приставы или клей в замочной скважине — нужно выбирать исходя из того, что доступнее и целесообразнее в конкретном случае…
Елена, арендовать в школе комнату и там тренькать на пианине
Новые соседи начали курить в подъезде,не обращали внимание на замечания-помог газовый баллон,снова воцарился мир,покой и чистота.
А вот что делать с соседом, мелкая собака которого, будучи без поводка, вечно кидается на ноги людей и на других собак?
На просьбу (ок, время просьб прошло — указание) одеть поводок мне угрожают засунуть кулак в горло 🙂
Людмила, с хозяевами ругаться нельзя, вести себя вежливо и скромно(чтоб не заподозрили), а для собачки приготовьте котлетки с пургеном и раскидайте. хозяин сам удавит собачку дристунью.))
Данила, Вот и воспользуйтесь своим советом для себя. Существуют правила общежития и соблюдать их обязаны все. А в своем доме хоть на мотоцикле катаетесь
Всех сложно перевоспитать. Мы переехали и дети действительно катаются на детском орущем мотоцикле и мы никому не решаем. Но и нам же никто не мешает!
Елена, и они правы, что хотят тишины.
Можно снять нежилое помещение.
Здравствуйте. В данное время у нас очень громко бегающие по нашему потолку ( по своему полу) соседские дети. Старшие их родственники никак не реагируют на замечания успокоить в 23.30 и позже своих чад. Подскажите как легально с этим бороться.
Елена, хочу купить дом, но денег хватает только на таунхаус) общая стена это по сути те же соседи
Были, могли пылесосить в два часа ночи, курили в туалете и дым по стояку шел к нам, устраивали шумные вечеринки после 11 вечера.
соседи старенькие по 85 лет,но очень противные. начиная с 7-8ч.утра и до 22-23ч.орёт телевизор на всю мощь.разговоры с ними не помогают еще сильнее могут включить(на зло) слух у обоих хороший,и как тут быть? мы(соседи) уже устали от постоянного шума,мало того они еще и ночью могут орать друг на друга,в итоге мы и ночью не отдыхаем. где выход? как быть?
Мы не знаем как справится с адски соседом.
А если у меня ребёнок инвалид очень подвижный бегает кричит соседи пытаются отправить его в дур дом но это незаконно и меня вместе с ним переехали из квартиры с удобствами в старый дом вторая половина была заброшена через год появились соседи и им заняться нечем кроме как целый день орать дур дом в наш адрес ичто делать?
Залить соседям в скважину замка «суперклей», и, с чувством исполненной мести, с удовольствием уснуть. В предвкушении грядущего утром анонимного возмездия!
Cool, лучше пену! и в пазы двери по кругу..)
дать соседям 200 тысяч и отправить в санаторию а там уже все ясно они вас будут самыми тихими иначе они все увидели по приезду домой
у меня адские соседи сейчас,одни живут выше меня,значит двор у нас общий.Вырубили все кусты вишен, у она обшивку повредили и не считают себя виновными.
Вторые в соседнем доме- хотят ставить машину на нашу землю,близко к моим окнам.Посоветуйте как с ними бороться?
Пять лет мучались от соседского телевизора по ночам, хоть звук был не громкий, но мы просыпались или вообще не могли заснуть, стали нервным, развилась тахикардия, стали улавливать тихие звуки(развилось обострение слуха) у всех соседей. Сейчас они съехали, боль в сердце и страх, что другие соседи, которые вселились будут также себя вести(те не работали, веселье постоянное, а ночью оставляли включённым телек, говорили, что ребёнок у них спит только с телевизором. Повторюсь, что он иногда работал не громко, но телевизионные звуки через хрущевские стены проходят, и нервная система у нас вышла из строя, а у мамы давление через день 200)
Что делать если твои верхние соседи топают
Жизнь в многоэтажном доме полна неожиданностей. Прибавить неудобств могут и ваши коллеги по подъезду. Чаще всего неудобства приходят от тех, кто живет над вашей квартирой. Что делать, когда они сверху постоянно топают как слоны? Возникает желание отомстить. Такая ситуация знакома многим городским жителям. Потому что шумные жители сверху – не редкость.
Если вы услышали шум (топот, стук) впервые или он повторяется лишь изредка, то можно сделать вид, что ничего не происходит. У всех из нас в квартире иногда громко ведутся ремонтные работы, приезжают гости, отмечаются праздники и т.д. Однако если верхние соседи делают это изо дня в день, не дают уснуть, то стоит их отучить.
Как наказать соседей, которые живут сверху?
Все мы помним, что любой шум за пределы квартиры должен выходить в строго определенное время. Заниматься тасканием предметов мебели, устраивать танцы, горланить песни, играть с мячом, устраивать драки, громко слушать музыку, делать ремонт и подобное можно осуществлять:
Все шумные звуки, которые слышны за пределами вашего жилья в другие часы – прямое нарушение административного законодательства. Начать стоит с разговора по душам: придите к соседям и попытайтесь их убедить, что их действия мешают спокойствию окружающих. Разговор начинают без мата, ругательств и оскорблений, потому что на такие слова они тоже ответят грубостью. Отношения с ними лучше не портить, потому что вам еще жить по соседству. Худой мир лучше доброй ссоры, даже если есть желание отомстить.
В случае, когда ребенок у вас спит в дневное время, а сверху идет ремонт, стоит также прибегнуть к разговору с соседями. Им объясняют сложившуюся ситуацию и просят в определенное время делать перерыв в шумных работах. Обычно этого достаточно, потому что нарушители тишины знают, как сложно усыпить ребенка в обеденное время. И что тишина в этом вопросе играет ключевую роль.
Звонок в полицию
Когда беседа с соседями не состоялась или не принесла желаемого результата, то остается одно решение – звонок в полицию. В разговоре с дежурным сообщите, что попытки словесного урегулирования проблемы не принесли плодов. Скажите ему, что наряд полиции необходим для того, чтобы составить в отношении жильцов протокол о нарушении Кодекса об административных правонарушениях.
По закону, полиция должна прибыть в течение 60 минут. Если этого не случилось, а нарушители не утихомирились, нужно делать повторный звонок в правоохранительные органы. Все разговоры у них фиксируются, потому стоит сообщить собеседнику, что если наряд не прибудет в ближайшее время, то вы заявите об этом в прокуратуру. А они обязаны будут проверить работу отделения полиции.
Если дежурный вам утверждает, что это работа участкового, знайте – это не так. Полиция должна выезжать на все сигналы о фактах правонарушений или преступлений. Ответные меры с их стороны будут незамедлительными – сотрудники полиции должны разобраться и принять меры к прекращению беспорядка.
Возможна ситуация: с появлением людей в форме соседи прекращают топать. Тогда вас могут обвинить в том, что вызов был ложным. Помочь оправдаться вам могут другие соседи, которые были
свидетелями наличия сильного шума. Выбирать пути воздействия на нарушителей порядка должны сотрудники полиции. Здесь возможны два варианта:
Вести борьбу с шумящими соседями не имеет смысла начинать только в одном единственном случае: источником шума являются громко плачущие и кричащие маленькие дети. В этом случае запасаются терпением и ждут, потому что для малышей это естественно. У них режутся зубки, возникают боли в животе и еще множество других причин для беспокойства. Отучить их от этого не получится.
Всем нам приходилось быть на их месте и вести себя соответствующим образом. Утешает только одно обстоятельство: младенцы быстро вырастают из этого возраста. Нужно проявить великодушие и потерпеть, а не стремиться отомстить и проучить.
Что говорит закон
Согласно закону Российской Федерации «О тишине» шум в ночное время (с 23 до 7 часов) не может быть выше 40 децибел. Насколько это много? Приведем некоторую информацию, касательно уровню шума, который соответствует распространенным звукам:
В случае, когда жители сверху постоянно топают как слоны посреди ночи или любят делать слишком громко телевизор, то стоит позвонить в правоохранительные органы. Прибывший наряд обязан произвести замеры уровня шума в присутствии свидетелей и составить акт об этих действиях. Шумным соседям, которые не дают вам отдохнуть, может грозить наложение административного штрафа в размере от одной до пяти сотен рублей. Сумма это не большая и служит для воспитательного воздействия на нарушителей. Большинство он может отучить от такого поведения. Но может стать отличным уроком для соседа сверху и возможностью им отомстить.
Как бороться с шумом
Кроме такого небольшого штрафа, можно написать заявление на соседей в суд. Это ваше право, но для его реализации необходимо получить в отделении полиции составленный акт о зафиксированном уровне шума, 
составленный экспертами у вас в квартире. К этому документу можно прикрепить показания свидетелей и отнести эти бумаги в суд по административным делам.
Во время судебного заседания у вас есть возможность требовать получения с нарушителя компенсации морального вреда за причиненные страдания. Это окажет сильное воздействие на верхних соседей и заставит их в дальнейшем соблюдать закон. После этого в большинстве случаев шум с их стороны исчезает и больше не появится без позволения с вашей стороны.
Стоить помнить, что судебный процесс завершиться, а жизнь продолжится. И после таких процедур наладить с ними контакт будет практически невозможно. Поэтому решение отомстить должно быть взвешенным. Перед этим проконсультируйтесь у юриста, а лучше наймите хорошего адвоката, специализирующегося по таким делам. Он поможет правильно заполнить документы, собрать необходимые доказательства, а также представит ваши интересы во время судебного заседания.
Как делать звукоизоляцию помещения
Если вы не готовы идти на открытый конфликт с соседями, терпение уже давно закончилось, а отомстить не позволяет совесть, стоит рассмотреть еще один выход из сложившейся ситуации. Мечту о хорошем отдыхе и спокойном сне вам поможет воплотить качественная звукоизоляция потолка.
Приобретение и монтаж звукоизоляционных материалов связано с несением финансовых издержек. Но такой выход будет самым оптимальным из всех существующих. Вы не будете слышать звуков, даже если сосед устроит у себя концерт посреди ночи или будет топать. В вашем доме наступит долгожданная тишина. А это многого стоит. Кроме потолка, работы стоит провести еще и на стенах квартиры.
Проведение работ стоит доверить профессионалам. Особенно, если у вас нет опыта строительных и отделочных работ. Отделочники смогут сделать все работы в нужной последовательности и на высоком уровне. Звукопоглощающие слои, устанавливаемые на поверхности, могут быть разной конфигурации.
От заключения договора с бригадой до приема работы пройдет до одной недели. Все зависит от толщины слоя изоляции и количества комнат, в которых планируется сделать звукоизоляцию. В результате у вас больше не будет повода идти на конфликт с соседями сверху, от которых доносится топот.
Минуют вас и все бюрократические проволочки, связанные с полицией и судебными заседаниями. К вам
вернется спокойствие, отличный сон и хорошее настроение. В войне с соседями не бывает победителей. Развязать ее легко, а восстановить испорченные отношения будет невозможно, потому что нехороший осадок останется навсегда.
Никому не нравится решать все вопросы с привлечением органов правопорядка. Это допустимо делать лишь в крайних случаях, когда другие меры воздействия и решения вопроса не привели к должному результату. Чтобы у вас не возникало проблем с соседями, предупредите их о проводимом ремонте или шумной вечеринке.
Они это воспримут с пониманием, потому что вы известили их заблаговременно и заранее принесли извинения за те неудобства, которые они будут испытывать. А у вас не возникнут проблемы, которые потом придется долго решать.
Шумные соседи
Кто же истинный виновник того, что панельные стены домов так хорошо пропускают звуки? Что делать, чтобы создать в своем жилище тихую обстановку, не обостряя отношений с соседями сверху? Волонтеры, отстаивающие понятие «шумовое загрязнение», и подумать не могли, что оно будет взято за основу вражды между соседями.
Работники коммунального хозяйства составили рейтинг жалоб:
И хорошее звукопропускание стенами домов подстегивает жителей не столько обращаться в жилищную инспекцию, сколько мстить обидчикам. Каким же образом развести эти две стороны? Как одним получить окружение тишины, а другим вести привычный образ жизни?
Природный уровень шума, который является обычным и необходимым для человека, составляет от 20 до 30 децибел. В него входит шум листвы, ветра и другие аналогичные звуки. В дневное время в квартире шум не должен быть сильнее 50 децибел (разговоры и обычные бытовые негромкие звуки), а в ночное – 30 децибел. Только при нахождении окружающих звуков в указанных пределах организм человека может полноценно отдохнуть.
Что делать, если ребенок в доме
Типичная для многоэтажки картина: в квартире проживает пожилая пара, а над ними молодая семья. Все было хорошо до появления у последних первенца. С этого момента пенсионеры не могут спокойно жить. У них появились бессонница и проблемы с давлением – их жизнь стала кошмаром. Общего языка они не нашли и начались жилищные тяжбы.
Сначала ребенок плакал ночами, а позже начал бегать и прыгать. Пожилые люди принимали все это на свой счет, считая, что ребенок постоянно и намеренно им вредит своим поведением. Жалобы пошли по инстанциям: полиция и жилищная служба.
Эта война длится уже несколько лет и конца ей не видно. В деле скопились уже тома рапортов от полицейских и других бумаг. Государственные органы не могут «игнорировать» такие сигналы, а семья с ребенком не знает, как доказать, что детский шум – неизбежный процесс развития малыша. А жильцы снизу не желают принять тот факт, что панельный дом не позволит жить в звуковой изоляции.
Так кто же виноват?
Подобных случаев в нашей стране не мало. Есть ситуации и более запутанные. Иногда метод жалоб на шум используется для того, чтобы выжить из квартиры людей, которые неугодны им. Люди не могут самостоятельно решить свои личностные конфликты и привлекают к этому делу жилищные службы и полицию.
В простых очевидных ситуациях долго разбираться не приходится. Проблема решается практически сразу. Когда в квартире ночью громко гуляет компания, то по сигналу жителей этот факт фиксируется прибывшим нарядом полиции или работниками жилищного хозяйства. С нарушителями тишины проходит «разбор полетов» и принимаются меры от административного штрафа до выселения через суд.
Чем все закончится?
Споры и разногласия между жильцами из-за шума одни из самых распространенных. Из этого следует сделать простой вывод: каждый житель многоэтажки может оказаться втянутым в этот спор в качестве соседа «сверху» или «снизу». Нужно знать меры защиты.
Если на ваш топот постоянно пишут жалобы, а вы не чувствуете себя виноваты, то смело отстаивайте в суде свое право на спокойную жизнь. Коммунальщики могут привести много случаев победы в суде людей, на которых жаловались. Их встречный иск удовлетворялся судом с последующей выплатой морального вреда и судебных издержек.
Однако иногда шум возникает не назло жителям, а избежать его нельзя: дети громко играют на музыкальном инструменте или любят делать что-то подобное. Не обязательно ограничивать развитие своего ребенка, лучшим выходом будет создание звукоизоляции помещения.
От этого решения выиграют все: соседи будут вам благодарны за исчезнувший шум, а вы сможете продолжать привычный образ жизни. Звукоизоляция – не перепланировка и ее не нужно согласовывать с жилищными службами. Однако составить проект таких работ не будет лишним. Вы потеряете не такую большую часть жилых помещений, чтобы переживать на этот счет.
Жители квартир, в которых постоянно слышны шумы от лифта, теплового узла и других коммуникаций, могут рассчитывать на устранение этого шума (даже посредством звукоизоляции) за счет коммунальных служб. Прецеденты таких решений уже есть.