Тайм аут подключения к вай фаю что делать
Knowledge Content
Телефон определяет сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней
Существует несколько возможных причин сбоя соединения Wi-Fi. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.
Не получается подключиться к любой сети Wi-Fi
Не удается подключиться к бесплатной публичной сети Wi-Fi
Не удается подтвердить подключение к публичной сети Wi-Fi торгового центра или железнодорожного вокзала на телефоне.
Если количество подключенных к публичной сети Wi-Fi устройств превышает максимальное значение.
Роутер публичной сети Wi-Fi поддерживает ограниченное количество подключенных устройств. Если количество подключенных к публичной сети устройств превышает максимальное значение, роутер может быть слишком занят и не сможет подключить другие устройства. В таком случае вы можете подключиться к сети 4G.
При подключении к сети Wi-Fi отображается уведомление о неверном пароле
После ввода пароля сети Wi-Fi отображается уведомление о том, что введен неверный пароль, в результате чего телефон не может подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте корректность введенного пароля сети Wi-Fi. Чтобы посмотреть содержание введенного пароля, нажмите на значок глаза рядом с полем ввода пароля.
При подключении к сети Wi-Fi выберите пункт Дополнительно в меню входа. Перейдите в раздел Конфиденциальность > Использовать MAC-адрес устройства и повторите попытку подключения.
При попытке подключения к сети Wi-Fi необходимы верификация или сертификат шифрования
Возможно, вы подключаетесь к сети Wi-Fi с шифрованием корпоративного класса.
Не получается повторно подключиться к сети Wi-Fi
Для повторного подключения нажмите имя точки доступа Wi-Fi, выберите Удалить и введите пароль.
Отображается сообщение « Доступ к сети запрещен », или нет ответа после подключения
Количество подключенных устройств превышает максимальное количество разрешенных устройств роутера, или на нем настроена фильтрация MAC-адресов (черный список).
Другая проблема
Рекомендуется восстановить заводские настройки роутера и телефона, затем повторить попытку подключения телефона и роутера.
Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.
Почему не подключается Wi-Fi на Андроиде и как исправить
Большинство мобильных операторов в 2018 году отказались от дешевых тарифов с безлимитным Интернетом. По этой причине выросла доля тех, кто подключает домашний Интернет с Wi — Fi роутером. Пользоваться этим видом подключения удобно и безопасно (в домашней сети), но в то же время вам может потребоваться ответ на вопрос, почему не подключается Wi-Fi на Андроид. Сбои возникают нередко.
Как найти источник проблемы?
Прежде всего необходимо понять, какое устройство виновато в отсутствии Интернет-соединения. Это можно сделать при помощи простого теста:
В 30% случаев уже после первого шага этой проверки проблема решается. Поэтому не торопитесь проводить настройку роутера или смартфона, а для начала перезагрузите их.
Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона
Итак, если ваш телефон не подключается к Вай-Фай, в том числе и к другому, то проблема кроется в нем. Решить ее можно поэтапно проверяя настройки и состояние телефона. Расскажем о каждой вероятной причине возникновения проблем, а также приведем методы их решения.
Корректировка авторизационных данных
Каждое беспроводное подключение носит собственное имя, а также в большинстве случаев защищается паролем. Вам необходимо:
После этого в большинстве случаев связь с беспроводной сетью восстанавливается. Если этого не произошло, смотрите остальные варианты настроек.
Проверка характеристик сигнала
Если подключение происходит, но тут же обрывается, то необходимо проверить сигнал роутера. При стабильном сигнале, необходимо провести:
Если эти действия не помогли, то необходимо обратиться к инструкциям ниже.
Обновление прошивки
Если у вас перестал подключаться Wi-Fi на Андроиде, то попытайтесь вспомнить, когда вы последний раз обновляли систему. Для исправления этой проблемы вам потребуется подключиться к мобильной сети, а потом сделать следующее:
Если обновления системе не требуются, то возможно они ранее некорректно загрузились. В этом случае воспользуйтесь пунктом «Восстановление и сброс». Предварительно стоит сохранить все необходимые вам данные на облачном диске, так как при откате системы они удаляться.
Установка приложений
Если не хотите искать самостоятельно, из-за чего не подключается Вай-Фай на Андроиде, то можно установить приложения, которые проведут настройку беспроводного подключения в автоматическом режиме:
Все эти программы способны устранить сбои, увеличить скорость загрузки, справиться с неполадками сети. WiFi Doctor, например, также предупредит вас, если к сети попытается подключиться стороннее устройство.
Проверка на вирусы
Большинство вредоносных программ до обнаружения вредит всему, до чего может добраться. Если вы не смогли справиться с проблемой иным способом, то попробуйте сделать следующее:
Последние два пункта необходимы, чтобы устранить повреждения, которые нанес вирус. Предварительно убрать вредоносный код необходимо, чтобы вы не сохранили его среди своих файлов.
Что делать, если ни одно из действий не помогло?
Если все перечисленные методы не помогли решить проблему, и телефон или планшет не подключается к Вай-Фай, то необходимо обратиться в мастерскую. Скорее всего причина не в программном сбое, а в физических неполадках Wi — Fi модуля. Чаще всего такая неисправность возникает после механического повреждения – удара или падения.
Проблемы со стороны роутера: как их решить?
До обращения в сервисный центр с телефоном, проверьте работоспособность Wi — Fi роутера. Если к нему не могут подключиться и другие устройства, то необходимо позвонить в службу технической поддержки провайдера, а затем следуя подсказкам оператора выставить настройки. Для изменения параметров подключения вам потребуется иметь компьютер или ноутбук, в адресной строке браузера которого нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В кабинете администратора вы сможете изменить маску подсети, параметры вещания роутера.
Если проблема в слабом сигнале, то необходимо:
При необходимости также нужно поменять прошивку роутера. Представитель провайдера может порекомендовать вам это сделать под его руководством. Также можно сделать это самостоятельно, следуя подсказкам с сайта разработчика оборудования, там же вы можете скачать файл с актуальной версией прошивки.
14 шагов для исправления ошибки тайм-аута соединения при просмотре в Windows 10
Одна из самых неприятных вещей, когда вы пытаетесь зайти на свой любимый веб-сайт, – это ошибка «истекло время ожидания соединения».
Обычно это не ваша вина, потому что сервер сайта, к которому вы хотите получить доступ, вероятно, в данный момент недоступен, поэтому иногда все, что вы можете сделать, это подождать.
Но иногда пользователи также вызывают ошибку «тайм-аут соединения», сознательно или неосознанно изменяя настройки Windows.
Поэтому, чтобы убедиться, что вы не вызвали эту ошибку, и узнать, как решить проблему, следуйте инструкциям из этой статьи.
Тайм-аут соединения может быть проблемной ошибкой, но пользователи также сообщают о следующих ошибках:
Мы уже много писали о проблемах с интернет-соединением. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Как справиться с ошибкой тайм-аута подключения в Windows 10
Решение 1. Изменить настройки времени ожидания по умолчанию
Браузеры, как правило, имеют ограничение времени ожидания для ответа сервера сайта, и они автоматически отображают предупреждение «Тайм-аут соединения», если сервер не отвечает.
Итак, если вы думаете, что сервер вашего любимого сайта ответит, скажем, 20 минут, а время ожидания установлено на 10, вы получите ошибку.
В Windows 10 есть способ изменить ограничение времени ожидания по умолчанию, и это не так сложно. Все, что вам нужно сделать, это выполнить одно исправление реестра:
Но поскольку загрузка сайтов обычно не занимает 20 минут, это, вероятно, не решит проблему (по крайней мере, вы узнали, как изменить свой лимит времени ожидания, если он вам понадобится). Итак, ознакомьтесь с некоторыми из следующих решений.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 2. Настройте параметры локальной сети
Следующее, что мы собираемся попробовать, это настроить параметры вашей локальной сети на случай возникновения каких-либо конфликтов с вашим подключением. Вот что вам нужно сделать:
Попробуйте изменить ваш любимый сайт снова, после изменения параметров локальной сети, и, если это снова показывает ошибку, попробуйте следующее решение.
Решение 3. Редактирование файла хостов Windows 10
Существует вероятность того, что вы заблокировали определенный веб-сайт в файле hots, поэтому логически вы не можете получить к нему доступ сейчас. Чтобы проверить, есть ли у вас «черный список» и разблокировать его (при необходимости), выполните следующие действия:
Это руководство поможет вам стать экспертом в редактировании файлов хоста Windows 10!
Решение 4 – Обновление DNS и IP
И последнее, что мы собираемся сделать, это обновить DNS и IP-адрес. Кэш DNS также может вызвать ошибку «тайм-аут соединения», поэтому мы собираемся очистить кэш, на всякий случай.
Чтобы сбросить кэш DNS и IP-адрес, выполните следующие действия:
Решение 5 – Отключить проблемные расширения
Чтобы устранить проблему, вам нужно найти и отключить проблемное расширение, выполнив следующие действия:
Если вы часто используете проблемное расширение, обновите его до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 6. Сбросьте настройки браузера по умолчанию
Иногда эта проблема может возникать из-за конфигурации вашего браузера, и для решения этой проблемы рекомендуется сбросить настройки браузера по умолчанию.
Для этого выполните следующие действия:
После этого ваш браузер будет сброшен, а все ваши куки, история и расширения будут удалены. Если проблема была связана с настройкой вашего браузера, сброс должен полностью устранить ее.
Решение 7. Запустите браузер в режиме совместимости
После установки режима совместимости проблема должна быть решена. Помните, что вам, возможно, придется поработать с различными настройками, чтобы найти настройку, которая подходит именно вам.
Решение 8 – Удалить Раппорт Trusteer
Это программное обеспечение предлагает дополнительный уровень безопасности, но многие пользователи сообщают, что оно обычно мешает вашему браузеру и вызывает эту ошибку.
Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют полностью удалить Trusteer Rapport. После удаления приложения проблема должна быть полностью решена.
Проблемы с доверительными отношениями? Не паникуйте! Вот исправление для вас!
Решение 9. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию своего браузера.
Большинство ПК сегодня поддерживают 64-битную архитектуру, и для достижения максимальной производительности рекомендуется использовать 64-битные приложения на вашем ПК.
Пользователи сообщали о сообщении « Время ожидания подключения » при использовании 32-разрядной версии Chrome в 64-разрядной версии Windows.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить браузер и установить вместо него 64-разрядную версию. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 10. Перезагрузите маршрутизатор
По словам пользователей, вы можете решить проблему, просто перезапустив маршрутизатор.
Для этого просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его. Если вы хотите, вы можете отключить все кабели от вашего маршрутизатора и оставить его на минуту.
Теперь снова подключите все и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить маршрутизатор. После этого подождите, пока ваш маршрутизатор запустится, и проверьте, решена ли проблема.
Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его. В некоторых случаях пользователи обнаружили, что проблема была в маршрутизаторе, поэтому вы можете подумать о получении нового.
Решение 11. Убедитесь, что ваш браузер обновлен
Чтобы решить проблему, убедитесь, что ваш браузер обновлен. Чтобы проверить наличие обновлений в вашем браузере, сделайте следующее:
После обновления браузера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще появляется, вы можете загрузить и установить бета-версию своего браузера.
Бета-версии предлагают последние обновления, но они не полностью протестированы, поэтому иногда вы можете столкнуться с несколькими ошибками.
Несколько пользователей сообщили, что установка Google Canary устранила проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.
Решение 12. Очистите данные о просмотре
После очистки кеша перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Очистите данные для просмотра как профессионал с помощью одного из этих инструментов!
Решение 13 – Используйте DNS Google
После этого проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке.
Решение 14 – Отключить IPv6
Иногда в вашем браузере может появляться сообщение « Время ожидания подключения », если у вас включен IPv6. Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют отключить IPv6.
Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема. Если после отключения IPv6 появятся какие-либо новые проблемы, обязательно включите его снова.
Вот и все, опять же, выполнение всех этих решений не означает, что вы сможете получить доступ к сайту, потому что это часто является их ошибкой. Если у вас есть вопросы, просто обратитесь к комментариям ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Почему высокая задержка при использовании сети Wi-Fi дома и без проводов?
Многие из вас в некоторых случаях заметили, что Wi-Fi соединение имеет слишком большую задержку, особенно если мы сравним ее с задержкой, которую мы получим по кабелю. Когда мы подключаемся через кабель, задержка соединения (время, необходимое для передачи пакета от нашего ПК к маршрутизатору) обычно составляет 1 мс и даже меньше, однако через Wi-Fi мы можем найти хорошие задержки в 3-4 мс, даже при задержках. в некоторых случаях более 100 мс. Сегодня в этой статье мы собираемся объяснить, почему это происходит, и как мы можем решить эту частую проблему.
Почему у меня высокая задержка при подключении к Wi-Fi?
Прежде чем мы начнем говорить о том, почему у меня высокая задержка в сетях Wi-Fi, мы должны немного узнать о том, как регулярно работают беспроводные сети Wi-Fi, которые мы все используем.
Высокая задержка в сети Wi-Fi может быть вызвана несколькими причинами, в некоторых случаях может быть указана только одна причина, а в других случаях может быть каждая из причин, которые мы собираемся указать.
Мы далеко от Wi-Fi роутера или точки доступа
Когда мы находимся очень далеко от Wi-Fi-маршрутизатора или точки доступа, у нас мало покрытия, это означает, что пакету потребуется больше времени, чтобы добраться от нашего WiFi-клиента до WiFi-маршрутизатора или точки доступа. Самая важная вещь, когда мы очень далеко от точки доступа, это то, что обычно передают другие клиенты WiFi, поэтому нам придется «подождать», пока канал освободится для нас для трансляции, так что это может привести к увеличению задержки. чем обычно, и даже то, что есть коллизии, и мы должны повторно передать пакет.
Кроме того, очень важной деталью является то, что «медленные» клиенты вредят более быстрым, потому что им требуется больше времени для отправки своей посылки. Когда мы находимся очень далеко от Wi-Fi роутера или AP, скорость синхронизации упадет, и у нас будет меньше реальная скорость, поэтому это тоже нужно учитывать.
Многие клиенты WiFi подключены одновременно
Когда к Wi-Fi-роутеру или точке доступа одновременно подключено много клиентов Wi-Fi, беспроводная сеть будет более разрушена, и нам придется дольше ждать, пока канал освободится, чтобы иметь возможность транслировать. Новые маршрутизаторы включают в себя такие технологии, как MU-MIMO и OFDMA, которые позволяют значительно улучшить этот аспект, одновременно создавая группы для передачи (MU-MIMO) и создавая поднесущие (OFDMA) для обслуживания всех клиентов.
Когда у нас есть много клиентов WiFi, подключенных одновременно к одному и тому же маршрутизатору или точке доступа, независимо от того, находятся ли они в режиме ожидания, они всегда будут передавать некоторые данные, поэтому занятость канала будет больше, и у нас будет больший коллапс беспроводной сети, поэтому нам придется «подождать», пока канал освободится, чтобы иметь возможность транслировать. В этом случае все будет так же, как и раньше, если у нас много клиентов WiFi, возможно, что некоторые клиенты работают «медленно» либо из-за своего типа сетевой карты WiFi, либо из-за небольшого покрытия, и это повлияет на остальные сеть.
Есть технология под названием » Честность эфирного времени », Который позволяет Wi-Fi-маршрутизатору или точке доступа предоставить определенное время каждому беспроводному клиенту для возможности широковещательной передачи. Таким образом, когда мы находимся в среде со смесью быстрых и медленных клиентов, мы можем улучшить производительность самые быстрые клиенты, потому что они не будут прерваны самыми медленными клиентами, ускоряя и уменьшая задержку соединения WiFi. Эта функция идеальна в средах, где подключены десятки беспроводных клиентов.
Клиенты Wi-Fi, передающие много данных
Если у нас есть один или несколько клиентов WiFi, передающих большой объем данных, будет сложнее найти «дыру» в беспроводной сети, чтобы мы могли транслировать наш пакет, поэтому задержка увеличится, не имея возможности сделать это. что-нибудь. Когда у нас есть беспроводной клиент или несколько, которые не прекращают отправлять и получать данные, другие беспроводные клиенты пострадают, потому что им придется дольше ждать, пока они смогут передавать. Это можно смягчить, выполнив контроль пропускной способности для каждого подключенного беспроводного клиента, так что один и тот же WiFi-клиент не сможет занять все доступное время канала, таким образом, задержка соединения WiFi уменьшится.
Помехи другим сетям Wi-Fi и частотным диапазонам
Если наш Wi-Fi-маршрутизатор или точка доступа передает данные по тому же каналу Wi-Fi, что и другие соседние сети, у нас могут быть помехи как для вашего маршрутизатора, так и для точки доступа, а также для ваших клиентов Wi-Fi, поскольку они будут «занимать» эфирное время. Эти помехи также могут вызвать большую задержку, потому что нашему клиенту придется ждать, пока сеть освободится.
Диапазон 2.4 ГГц имеет больший диапазон, чем диапазон 5 ГГц, это явная проблема для помех соседним сетям Wi-Fi. Если мы будем использовать диапазон 2.4 ГГц, очень вероятно, что у нас будет больше помех для соседних сетей Wi-Fi, и, следовательно, у нас будет более высокая задержка в соединении. Если мы будем использовать диапазон 5 ГГц (который имеет меньший диапазон), конечно, у нас не будет помех с соседними сетями, или, по крайней мере, у нас не будет столько помех с соседними сетями Wi-Fi, поэтому, если вы хотите иметь лучшую задержку, вы всегда следует использовать полосу 5 ГГц. Скоро у нас будет доступен диапазон 6 ГГц благодаря WiFi 6E, это позволит нам значительно уменьшить помехи в сетях Wi-Fi за счет использования нового диапазона частот.
Как вы видели, это причины, по которым у нас может быть высокая задержка в нашем Wi-Fi-соединении, теперь мы собираемся дать вам несколько решений для смягчения проблемы (потому что, конечно, вы не можете решить ее полностью).
Решения для смягчения проблемы высокой задержки в Wi-Fi
Если вы далеко от роутера
Если вы находитесь далеко от маршрутизатора Wi-Fi или точки доступа Wi-Fi, лучшее, что вы можете сделать, это подойти ближе к точке доступа, которая транслирует, таким образом у вас будет лучшее покрытие, более высокая скорость синхронизации, более высокая производительность и меньшая задержка. В случае, если вы являетесь администратором сети WiFi, мы рекомендуем вам активировать функцию Airtime Fairness, чтобы эти «медленные» клиенты, находящиеся так далеко от точки доступа, не нанесли вред более быстрым клиентам, которые находятся близко к точке доступа. Кроме того, может быть хорошим решением использовать функции отключения для клиентов Wi-Fi, которые находятся слишком далеко, чтобы выгнать их из сети Wi-Fi и не навредить другим.
Если одновременно подключено много клиентов WiFi
Если у вас есть клиенты, передающие много данных
В случае, если у вас есть клиенты, передающие много данных, лучше всего ограничить максимальную пропускную способность для каждого беспроводного клиента, например, поставить каждого клиента WiFi, подключенного к нашей сети, для загрузки на симметричной скорости 50 Мбит / с, таким образом, мы избежим что беспроводной WiFi-клиент монополизирует всю полосу пропускания WiFi сети. Кроме того, в этом случае также было бы целесообразно включить Airtime Fairness, чтобы медленные клиенты не повредили более быстрые, и оптимизировать беспроводную сеть как можно лучше.
Используйте частоту 5 ГГц или 6 ГГц и при необходимости измените каналы.
Если вы используете для подключения диапазон 2.4 ГГц, мы рекомендуем подключиться к диапазону 5 ГГц или к будущему диапазону частот 6 ГГц, чтобы иметь как можно меньше помех. Если у вас есть помехи, изменение канала WiFi также улучшит задержку соединения, кроме того, если вы используете очень большую ширину канала, такую как 40 МГц в 2.4 ГГц или 80 МГц в 5 ГГц, возможно, если вы уменьшите ширины канала (за счет снижения максимальной реальной скорости) у вас будет меньше помех для других сетей Wi-Fi.
Как вы видели, в зависимости от сценария, в котором мы окажемся, мы можем выполнять различные действия, чтобы уменьшить задержку нашего Wi-Fi-соединения.
Разбираемся, почему телефон не подключается к Wi-Fi
Сейчас телефоны перестали быть лишь средством связи. Для многих пользователей принципиально важно корректное подключение устройства к Wi-Fi. Но что делать, если телефон не подключается к точке доступа? О причинах и способах решения проблемы вы узнаете из этой статьи.
Первоначальная проверка телефона
Если ваше устройство не подключается к Wi-Fi, в первую очередь проверьте работоспособность телефона. И хоть сейчас производители активно работают над совершенствованием стабильности мобильных ОС, но время от времени они все равно могут давать сбой.
Алгоритм действия для устройств на ОС Android, iOS и Windows Mobile будет одинаковым. Следуйте такому порядку действий:
Возможные причины и их решение
Сперва нужно понять, причина ошибки в подключении к беспроводной сети кроется в роутере или мобильном устройстве. Проверьте, удастся ли подключить другое устройство к этой точке доступа. Если да – дело в смартфоне, если нет – в маршрутизаторе. Далее вы можете ознакомиться с часто встречаемыми причинами и способами их решения.
Основные решения на телефоне
Обычно эти действия помогают в ситуациях, когда ранее телефон успешно подключался к конкретной сети, но внезапно перестал.
Первым делом перезагрузите маршрутизатор и телефон. Если это не помогло, сделайте следующее:
Роутер перегружен: пробуем подключиться позже
Если высветилось, что маршрутизатор перегружен, сразу перезагрузите его. Отключите блок питания от сетевого оборудования и подождите около минуты. Затем снова подключите его. Теперь попробуйте подключить мобильное устройство к Wi-Fi.
Старайтесь не допускать перегрузки роутера. По мере необходимости обновляйте программные компоненты или прошивку устройства.
Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»
В большинстве случаев такого рода сообщения появляются из-за неправильного ввода пароля. Чтобы решить проблему, в первую очередь нужно проверить, а правильно ли указан ключ. Узнать текущий пароль можно в настройках маршрутизатора. Для этого зайдите в любой браузер и в адресную строку введите IP-адрес роутера (который указан на самом устройстве). И во вкладке «Беспроводной режим» найти пункт с паролем.
Если это не помогло, попробуйте удалить точку доступа с телефона и повторить попытку подключения (как это сделать описывалось выше). Часто такую ошибку выдает из-за того, что какие-то настройки роутера «не нравится» телефону. К ним можно отнести: имя сети, режим работы, тип шифрования и т.д. Попробуйте поэкспериментировать с настройками.
«Получение IP адреса» без последующего подключения к Wi-Fi
Чаще всего такое сообщение появляется после попытки подключения к сети по следующим причинам:
Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкции:
Если это не помогло, скорее всего, устройство просто заблокировали в настройках маршрутизатора.
Если ранее Wi-Fi подключение работало
Если вы успешно подключались к сети ранее, но в один момент подключение перестало работать, попробуйте удалить точку доступа с устройства. То, как это сделать, было описано выше. После этого повторите подключение.
Если это не помогло, попробуйте подключить мобильное устройство к другой точке доступа. Если подключение прошло успешно – дело в маршрутизаторе или его настройках. Если нет, то, возможно, произошла поломка радиомодуля. Решить проблему помогут только специалисты.
ВАЖНО! Попробуйте перезагрузить роутер. Они довольно часто виснут, из-за чего блокируется доступ к подключению.
Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона?
Если телефон не подключается к точке доступа, попробуйте подключиться к другой сети. Если не удалось – дело точно в устройстве. Проблема может быть в настройках смартфона. Ниже вы можете ознакомиться с возможными причинами проблемы, а также способами их решения.
Корректировка авторизационных данных
Любая точка доступа имеет собственное имя (SSID) и часто защищена паролем.
Если вы уверены, что данные указаны правильно, но подключиться все равно не удается, удалите сеть с устройства. После чего повторите попытку подключения следующим образом:
Вероятнее всего, после этого соединение будет установлено. Если нет, ознакомьтесь с другими проблемами из списка.
Проверка характеристик сигнала
Иногда подключение к Wi-Fi происходит успешно, но сразу же обрывается. В такой ситуации нужно проверить сигнал роутера. Если он стабилен, выполните следующие действия:
Обновление прошивки
Вспомните, как давно в последний раз производилось обновление системы. Чтобы решить эту проблему:
Если обновления производились недавно, то, возможно, они просто неправильно загрузились. В таком случае выберите пункт «Восстановление и сброс». Предварительно сохраните все важные данные на облачный диск.
Установка приложений
Если не получается самостоятельно выявить причину ошибки подключения, то в этом могут помочь специальные приложения на Андроид. Например: WiFi Fiver, Fix WiFi и т.д. Подобного рода программы устраняют сбои и неполадки сети.
Проверка на вирусы
Причиной того, что смартфон не подключается к Wi-Fi, может быть вирус. Сделайте следующее:
Что делать, если ни одно из действий не помогло?
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина в физических неполадках W-Fi модуля. Обычно такая неисправность возникает после падения устройства или удара.
Телефон подключен к Wi-Fi, но не работает интернет. Вероятные причины и решение
Довольно распространена проблема отсутствия интернета при том, что подключение Wi-Fi активно. В большинстве случаев это происходит из-за некорректных настроек телефона. Тогда появляется надпись «Нет подключения к Интернету». Ниже приведен перечень настроек, которые могут препятствовать корректному подключению.
Время и дата
Удивительно, но даже такая банальная настройка может стать причиной неудачных попыток соединения. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки устройства и убедитесь, что время и дата выставлены правильно.
Проблема с DNS
Иногда удается подключиться к точке доступа только после указания DNS адресов от Google. Для этого перейдите в настройки сети и перейдите в свойства точки доступа. Найдите дополнительные параметры и пропишите туда два адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
Прокси-сервер на Android
Зайдите в свойства точки доступа и найдите пункт «Прокси-сервер». Если он включен, скорее всего, подключиться к Интернету не удастся. Чтобы решить проблему, просто отключите его.
Не работает Wi-Fi из-за программ
Ряд программ препятствует корректному подключению к сети. Среди них особенно известна «Freedom». ПО отключает доступ к Интернет-подключению через Wi-Fi. Но не понятно, делается это целенаправленно или нет.
Если на вашем устройстве установлена эта программа, зайдите в настройки этого ПО и нажмите «Стоп». После чего удалите приложение с телефона.
Важно! Чтобы перестраховаться, установите на мобильное устройство антивирус и проведите проверку системы.
Также не исключено, что проблемы с подключением могли возникнуть после установки другого приложения. Вспомните, какие программы вы скачивали в последнее время и удалите их.
Сброс сети или полный сброс настроек телефона (Android)
Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, но ничего не помогает, придется провести сброс параметров сети. То, как это сделать, описывалось в пункте «Основные решения на телефоне».
Важно! Не беспокойтесь за свои личные данные. Сброс настроек сети никак не скажется на программах, прочих настройках и т.д. Единственное отличие: придется заново вводить пароли от точек доступа.
Если даже это не помогло, возможно придется полностью сбросить настройки телефона. Но делайте это, если точно уверены, что дело в смартфоне, а никакие другие способы не помогли решить проблему.
Проблемы со стороны роутера: как их решить?
Попробуйте подключить к точке доступа другие устройства. Если не удается, обратитесь в техподдержку провайдера. Он подскажет, как правильно выставить настройки. Чтобы изменить параметры подключения, нужно подготовить ПК, открыть браузер и ввести IP-адрес маршрутизатора.
Если же дело в слабом сигнале:
Также представитель провайдера может помочь поменять прошивку, если это необходимо.
Как изменить неправильный пароль?
Одна из самых распространенных проблем. Если вы неправильно ввели пароль от своей сети, чтобы его изменить, следуйте инструкции:
После этого смартфон должен подключиться к сети. А если вы полностью забыли пароль, то придется менять его в настройках маршрутизатора.
Решения для TP-Link
Процесс смены пароля на роутерах TP-Link будет отличаться в зависимости от того, какой у вас маршрутизатор: новой версии с обновленным интерфейсом или старый.
Старая прошивка
Чтобы сменить пароль на роутере TP-Link:
Новая прошивка
Чтобы изменить пароль на роутере с новой прошивкой:
Важно! Учтите, что если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, раздающий 2 точки доступа, то нужно установить 2 пароля. Они могут быть одинаковыми.
Решения для Zyxel Keenetic
Для изменения ключа на маршрутизаторе «Zyxel Keenetic»:
Решения для ASUS
Чтобы сменить пароль от маршрутизатора Asus, следуйте инструкции:
Решения для D-Link
Для смены пароля на роутере D-Link:
Другие модели
Алгоритм действия для большинства роутеров схож.
Huawei: «Advanced Settings» – «WLAN Settings» – «WLAN Advanced Settings». В специальное поле введите пароль и подтвердите.
Ростелеком: «Настройка WLAN» – «Безопасность». В поле «WPA/WAPI пароль» укажите новый ключ и сохраните.
ByFly: «Interface Setup» – «Wireless». В поле «Pre-Shared Key» введите новый ключ.
Tenda: перейдите в раздел «Wireless Settings» и в поле «WiFi Password» введите новый ключ.
MikroTik: «Wireless» – «Security Profiles» – вкладка «General». В специальное окно введите новый пароль.
Ubiquiti: «Wireless» – «Wireless Security». В поле введите новый ключ.
В большинстве случаев проблемы с подключением решаются одним из вышеописанных способов. Если не удалось, то обратитесь в сервисный центр.