Билайн просит обновить персональные данные что это
Билайн просит подтвердить паспортные данные — что это за СМС
Сообщения от операторов используются для предоставления актуальной информации и общения с абонентом мобильной связи. Однако, временами, такие смс оставляют много вопросов, а некоторые и вовсе вызывают панику у обычного пользователя. Данный материал расскажет о странном SMS от Билайн, где вас попросят подтвердить паспортные данные. Мы расскажем что это за проверка и отчего вы стали её участником.
SMS от Beeline про паспортные данные
Что это за сообщение?
Стоит сразу отметить: СМС с требованием подтвердить паспортные данные – это не сообщения от мошенников или хакеров, а официальное уведомление автоматической системы рассылок компании Билайн.
Их рассылка осуществляется на определённую группу номеров, подпадающих под некоторые требования и условия. В данном случае – эти абоненты, по мнению системы, обязаны подтвердить паспортные данные в связи с устаревшей информацией, либо подозрением на «серость». Почему такое требование в принципе появилось – рассказываем далее.
Почему вас просят подтвердить паспортные данные?
Основная причина неожиданной рассылки от Билайн – вступление в силу поправок в «Законодательство Российской Федерации». Так, с 1 июня 2018 года были внесены изменения в закон «О связи», предусматривающие более жёсткие условия использования мобильной связи и идентификации пользователей. Естественно, у каждого своё мнение, поэтому некоторые не видят ничего ущемляющего права в подобных требованиях.
Закон о связи в Билайн
Как можно было догадаться, основным требованием является подтверждение личности на СИМ-картах граждан, используемых в различных мобильных сетях России. Подтвердить личную информацию необходимо и абонентам других операторов связи: МТС, Теле2, Мегафон и др.
«Идеальных» для серых симок операторов не осталось, так как с середины 2018 года они не просто нарушают закон, а могут быть привлечены к уголовной ответственности. Пользователь серой сим будет блокироваться, продавец — штрафоваться
Что делать, если пришло такое смс от Билайн?
Единственный вариант продолжения использования номера – подчиниться требованиям. В противном случае ваша карта будет заблокирована в течение указанного в уведомлении срока, без возможности оттянуть эту дату. Уважительной причиной может быть длительное вынужденное отсутствие на территории страны.
В большинстве таких случаев (а именно – если номер находится в роуминге) смс-сообщение приходит лишь по возвращении в РФ, с обновлёнными сроками. Но это лишь частные случаи – среднестатистический абонент должен следовать простым инструкциям:
Внесение персональных данных в личном кабинете Билайн
Если речь идёт о подтверждении списка номеров, принадлежащих компании, их владелец должен явится в офис оператора со всеми договорами на предоставление услуг связи, базовыми документами, подтверждающими существование организации.
Кстати, для москвичей будет актуальна карта офисов и салонов связи Билайн — moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map.
Можно ли обойти данные требования?
К сожалению, столь жёсткие условия действительно невозможно обойти – при полном игнорировании со стороны абонента, он будет заблокирован в автоматическом режиме. Чаще всего на подтверждение личности даются 1-2 недели, что в принципе довольно лояльно.
Единственный вариант – покупать «серые» симки и постоянно менять их, если вы по какой-то причине не можете оформить номер на себя. Правда, по словам участников специализированных форумов, живут «липовые» номера теперь довольно мало – через пару дней отправляется соответствующее сообщение на только стартовавший жить номер.
В случае, если номер уже прижился и есть возможность предоставить личные данные – идём в офис и объясняем ситуацию. Звучит невероятно, но прецеденты переоформления «серых» карточек на реальных людей были – доплачивать или платить штраф пользователям не пришлось.
Правда, официального «клича» от Билайн на собственное оформление сомнительных сим-карт не было – попробовать стоит, ведь за спрос не бьют.
Заключение
На самом деле, «серые» карточки становятся сейчас максимально неудобны для длительного использования – иногда на них даже элементарно не доходят деньги при пополнении в салоне связи, через интернет. Обращаться в такой ситуации некуда и бесполезно, поэтому стоит задуматься о сохранности своих средств и нервов.
Информация будет использоваться только в целях компании-оператора – мифы о моментальной продаже террористам или телефонным мошенникам нелепы. Надеемся, данный материал помог вам разобраться с СМС от Билайн подтвердить паспортные данные – удачного использования!
Персональные данные
При оформлении договора на оказание услуг связи требуется предоставление персональных данных абонента. Наша компания работает с персональными данными абонентов строго в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивая их конфиденциальность и безопасность. Персональные данные обрабатываются, и одной из операций обработки является их уточнение (обновление и изменение).
Отзыв согласия на обработку персональных данных
При заключении договора на оказание услуг связи билайн абонент может предоставить согласие на обработку своих персональных данных в рекламных целях (продвижение товаров/работ/услуг билайн и третьих лиц). Но абонент вправе отозвать это согласие в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
Отозвать своё согласие можно путём направления заявления в письменной форме:
— по почтовому адресу билайн — РФ, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10 стр. 14.
Если вы отозвали согласие на обработку персональных данных в рекламных целях, то билайн продолжит обрабатывать ваши персональные данные только в целях исполнения договора об оказании услуг связи (согласно ст. 53 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи» согласие субъекта персональных данных при исполнении договора об оказании услуг связи не требуется). Также после расторжения договора связи обработка ваших персональных данных будет осуществляться в течение 5 лет в рамках исполнения требований законодательства РФ.
Перечень лиц, привлекаемых к обработке персональных данных абонентов (.pdf, 105 КБ).
Образец заявления на отзыв согласия (.doc, 35,5 КБ).
Заявление об изменении регистрационных данных (.doc, 84 KБ).
Частые вопросы
Да, обязательно, т. к. предоставленные при заключении договора данные уже недействительны.
Выберите удобный способ:
— обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» ® «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Ещё» ® «Профиль и настройки» ® «Проверить паспортные данные»).
— отправьте письменное заявление о замене паспортных данных по вашему договору и ксерокопию нового паспорта по email otvet@beeline.ru.
Обработка персональных данных абонентов, которые были абонентами других операторов связи до их присоединения к билайн.
Этот раздел относится только к тем, кто стал абонентом билайн потому, что компания, которая ранее оказывала им услуги связи, была реорганизована путём присоединения к билайн. Абоненты таких компаний стали абонентами билайн с момента присоединения их прежнего оператора связи к билайн.
Раздел не предназначен для абонентов, перешедших в билайн от других операторов связи на основании заявления о переносе номера в билайн.
Персональные данные абонентов, полученные от присоединённых компаний, обрабатываются ПАО «ВымпелКом» в целях оказания услуг связи в рамках заключённых договоров. Срок обработки — в течение действия договора и в течение 5 лет после даты расторжения, затем данные подлежат уничтожению.
1 Если вы направите заявление не по указанному образцу, билайн его примет и прекратит обработку ваших персональных данных. Но, в любом случае, в вашем заявлении о прекращении обработки персональных данных должны быть указаны: 1) номер телефона, выделенный при заключении договора связи билайн, либо номер договора об оказании услуг связи; 2) данные, удостоверяющие личность (номер основного документа, удостоверяющего личность абонента или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе).
Зачем Билайн просит подтвердить паспортные данные
Владельцы номеров российского оператора «Билайн» могут получить на свой номер смс, в котором оператор просит абонента подойти в ближайший офис «Билайн» для обновления паспортных данных. Данная просьба является следствием вступившего в силу с 1 июня 2018 года закона 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящего изменения в федеральный закон № 126-ФЗ «О связи». Ниже разберём, в чём суть данной просьбы, и зачем оператор Beeline хочет подтверждения паспортных данных у владельцев мобильных номеров «Билайн».
Для чего Beeline нужно подтверждать паспортные данные своих абонентов
Как известно, ныне Россия находится в самом эпицентре мировых геополитических событий. Нестабильная внешнеполитическая ситуация отражается на стабильности внутри страны, вызывая риск социального взрыва и различных террористических акций.
В таких условиях важно иметь возможность идентифицировать организаторов и зачинщиков таких акций. Это достигается, в частности, за счёт получения информации о владельцах мобильных номеров, с которых инициируются те или иные социальные мероприятия.
С 01 июня 2018 года вступил в действие Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящий изменение в закон № 126-ФЗ «О связи». В соответствии с новыми нормами, оператор обязан осуществить проверку достоверности имеющихся у него сведений об абоненте. Такая проверка осуществляется при личном посещении абонентом офиса оператора, или с помощью использования государственных баз данных.
В последнем случае, если будет выявлено несоответствие информации в государственных базах данных (например, ЕСИА) и данных, имеющихся у оператора, то абонент получит соответствующее смс. В нём будет рекомендоваться посетить офис оператора с документами (паспортом) и подтвердить свою личность. В случае неявки оказание услуг связи данному абоненту может быть прекращено.
Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн
При получении смс от Билайн об обновлении паспортных данных у вас есть два основных пути:
Если вы ещё не получили подобную смс, то идти в офис Билайна не нужно. Множество верификаций Билайн выполняет с помощью государственных информационных баз, потому миллионы законопослушных абонентов Билайн подобные проверки попросту не коснутся. Вопросы возникнут при несовпадении данных в базах, и тогда такие абоненты получат соответствующие смс.
Как поступить, если у меня серый номер Билайн
По оценкам экспертов, примерно 20% всей клиентской базы мобильных операторов приходится на серые номера – номера, приобретённые с нарушением законодательства. Подставные лица, перекупка номеров, продажа номеров без паспорта – все такие номера являются серыми, и должны быть отключены в соответствии с законом.
Если вы пользуетесь «серым» номером, который принадлежит не вам, вы приобрели его с рук без регистрации и так далее, то переживать не стоит. Вам понадобится подойти с вашим паспортом и телефоном в ближайший офис оператора, формально объяснить ситуацию, после чего данный номер будет переоформлен на вас. В дальнейшем вы сможете без каких-либо штрафных санкций пользоваться всеми возможностями данного номера.
Заключение
Персональные данные абонента
При оформлении договора требуется предоставление персональных данных абонента. Наша компания работает с персональными данными абонентов строго в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивая их конфиденциальность и безопасность. Персональные данные обрабатываются, и одной из операций обработки является их уточнение (обновление и изменение).
Частые вопросы
Да, обязательно, т. к. предоставленные при заключении договора данные уже недействительны.
Выберите удобный способ:
— обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» ® «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Ещё» ® «Профиль и настройки» ® «Проверить паспортные данные»).
— отправьте письменное заявление о замене паспортных данных по вашему договору и ксерокопию нового паспорта по email otvet@beeline.ru.
Обработка ПДн абонентов присоединенных компаний.
Персональные данные абонентов, полученные от присоединенных компаний, обрабатываются ПАО «ВымпелКом» в целях оказания услуг связи в рамках заключенных договоров, срок обработки – в течение действия договора и в течение 5 лет после даты расторжения, после этого подлежат уничтожению. К обработке могут привлекаться третьи лица, список которых размещен на сайте компании.
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Да, обязательно, т. к. предоставленные при заключении договора данные уже недействительны.
Выберите удобный способ:
— обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» ® «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Ещё» ® «Профиль и настройки» ® «Проверить паспортные данные»).
— отправьте письменное заявление о замене паспортных данных по вашему договору и ксерокопию нового паспорта по email otvet@beeline.ru.
Обработка ПДн абонентов присоединенных компаний.
Персональные данные абонентов, полученные от присоединенных компаний, обрабатываются ПАО «ВымпелКом» в целях оказания услуг связи в рамках заключенных договоров, срок обработки – в течение действия договора и в течение 5 лет после даты расторжения, после этого подлежат уничтожению. К обработке могут привлекаться третьи лица, список которых размещен на сайте компании.
Персональные данные
При оформлении договора на оказание услуг связи требуется предоставление персональных данных абонента. Наша компания работает с персональными данными абонентов строго в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивая их конфиденциальность и безопасность. Персональные данные обрабатываются, и одной из операций обработки является их уточнение (обновление и изменение).
Отзыв согласия на обработку персональных данных
При заключении договора на оказание услуг связи билайн абонент может предоставить согласие на обработку своих персональных данных в рекламных целях (продвижение товаров/работ/услуг билайн и третьих лиц). Но абонент вправе отозвать это согласие в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
Отозвать своё согласие можно путём направления заявления в письменной форме:
— по почтовому адресу билайн — РФ, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10 стр. 14.
Если вы отозвали согласие на обработку персональных данных в рекламных целях, то билайн продолжит обрабатывать ваши персональные данные только в целях исполнения договора об оказании услуг связи (согласно ст. 53 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи» согласие субъекта персональных данных при исполнении договора об оказании услуг связи не требуется). Также после расторжения договора связи обработка ваших персональных данных будет осуществляться в течение 5 лет в рамках исполнения требований законодательства РФ.
Перечень лиц, привлекаемых к обработке персональных данных абонентов (.pdf, 105 КБ).
Образец заявления на отзыв согласия (.doc, 35,5 КБ).
Заявление об изменении регистрационных данных (.doc, 84 KБ).
Частые вопросы
Да, обязательно, т. к. предоставленные при заключении договора данные уже недействительны.
Выберите удобный способ:
— обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» ® «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Ещё» ® «Профиль и настройки» ® «Проверить паспортные данные»).
— отправьте письменное заявление о замене паспортных данных по вашему договору и ксерокопию нового паспорта по email otvet@beeline.ru.
Обработка персональных данных абонентов, которые были абонентами других операторов связи до их присоединения к билайн.
Этот раздел относится только к тем, кто стал абонентом билайн потому, что компания, которая ранее оказывала им услуги связи, была реорганизована путём присоединения к билайн. Абоненты таких компаний стали абонентами билайн с момента присоединения их прежнего оператора связи к билайн.
Раздел не предназначен для абонентов, перешедших в билайн от других операторов связи на основании заявления о переносе номера в билайн.
Персональные данные абонентов, полученные от присоединённых компаний, обрабатываются ПАО «ВымпелКом» в целях оказания услуг связи в рамках заключённых договоров. Срок обработки — в течение действия договора и в течение 5 лет после даты расторжения, затем данные подлежат уничтожению.
1 Если вы направите заявление не по указанному образцу, билайн его примет и прекратит обработку ваших персональных данных. Но, в любом случае, в вашем заявлении о прекращении обработки персональных данных должны быть указаны: 1) номер телефона, выделенный при заключении договора связи билайн, либо номер договора об оказании услуг связи; 2) данные, удостоверяющие личность (номер основного документа, удостоверяющего личность абонента или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе).